เมื่อ Windows ตรวจพบไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือเสียหายสำหรับอุปกรณ์ จะไม่สามารถเริ่มต้นได้ อุปกรณ์หยุดทำงานและเมื่อผู้ใช้ตรวจสอบ "Windows ไม่สามารถเริ่มต้นโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ (รหัส 37)” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในบานหน้าต่าง 'สถานะอุปกรณ์' การแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้ง่ายมาก
สารบัญ
แก้ไข 1 – สแกนคอมพิวเตอร์
คุณสามารถสแกนอุปกรณ์เพื่อหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ในที่สุด Windows จะตรวจสอบและตรวจพบการเปลี่ยนแปลงไดรเวอร์
1. คุณต้องคลิกขวาที่ "แป้นวินโดว์” และแตะ “ตัวจัดการอุปกรณ์“.
2. เมื่อ Device Manager ปรากฏบนระบบของคุณ ให้คลิกที่ “การกระทำ” บนแถบเมนู
โฆษณา
3. ที่นี่แตะ "สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์” เพื่อสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์สำหรับระบบของคุณ
Windows จะสแกนหาฮาร์ดแวร์ที่หายไปและติดตั้งใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้มักใช้เวลาไม่กี่วินาที ทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 2 – ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่โดดเด่นที่สุดสำหรับปัญหานี้ ลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์จากตัวจัดการอุปกรณ์และรีบูต
1. ขั้นแรกให้กด วินคีย์ และ R คีย์ในครั้งเดียว
2. จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” และแตะ “ตกลง” เพื่อเข้าถึงตัวจัดการอุปกรณ์
3. ในหน้า Device Manager ให้ขยายไดรเวอร์อุปกรณ์ที่คุณกำลังประสบปัญหานี้
4. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วแตะ "คุณสมบัติ“.
5. ตอนนี้คุณต้องไปที่ "คนขับแท็บ”
6. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์" ตัวเลือก.
6. ที่พรอมต์ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตรวจสอบ “ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้” กล่องกาเครื่องหมาย
7. ตอนนี้คลิกที่ "ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ
เมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ปิดทุกอย่างและ เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
หากอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์สื่อภายนอก คุณสามารถถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง ขณะที่ Windows กำลังบูทเครื่อง จะโหลดไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
สิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน
แก้ไข 3 – อัปเดตไดรเวอร์
หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับอุปกรณ์ ให้คุณติดตั้งการอัปเดตทันทีเพื่อแก้ไขปัญหา
1. กด วินคีย์ และ X คีย์เข้าด้วยกันและคุณจะเห็นเมนูบริบทปรากฏขึ้น
2. จากนั้นแตะ “ตัวจัดการอุปกรณ์” เพื่อเข้าถึงตัวจัดการอุปกรณ์
3. เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ให้แตะอุปกรณ์ขวาแล้วคลิก “อัพเดทไดรเวอร์“.
4. ตอนนี้คลิกที่ "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” เพื่อค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด
Windows จะทำการค้นหาออนไลน์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด หากตรวจพบไดรเวอร์ล่าสุด ระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ดังกล่าว
5. แต่ถ้าคุณเห็นตัวเลือก 'ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว' แตะ "ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update“.
ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้า Windows Update
6. ในหน้า Windows Update ให้ดูว่าไดรเวอร์นั้นกำลังอัปเดตอยู่หรือไม่
7. หากคุณไม่พบที่นั่น ให้คลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง” ในหน้าเดียวกัน
8. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้แตะที่ "การปรับปรุงตัวเลือก” ตัวเลือกในการเข้าถึง
คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่จะดาวน์โหลด
9. ทำเครื่องหมายที่ช่องเหล่านั้นแล้วคลิก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านั้น
เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool จากที่นี่
ขั้นตอนที่ 2 - คลิกที่เริ่มสแกนเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาพีซีโดยอัตโนมัติ