- หาก Bitdefender หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นๆ กำลังบล็อก TeamViewer คุณต้องเพิ่มแอปลงในตารางข้อยกเว้น
- เครื่องมือรักษาความปลอดภัยส่วนใหญ่จะให้คุณเลือกแยกโปรแกรมบางโปรแกรมออกจากรายการสแกนได้
- ลองใช้โซลูชันเดสก์ท็อประยะไกลอื่นที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ หาก TeamViewer ประสบปัญหาอยู่เรื่อยๆ
- คุณสามารถเพิ่มแอปอื่นๆ จากพีซีของคุณไปยังรายการยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกัน
- การเข้ารหัสระดับธนาคารและความเป็นส่วนตัวทั้งหมด
- รองรับหลายแพลตฟอร์มสำหรับระบบปฏิบัติการหลักทั้งหมด
- การถ่ายโอนไฟล์ที่รวดเร็วและใช้งานง่าย
- การใช้แบนด์วิดท์ต่ำและการตอบสนอง ping ที่รวดเร็ว
- อัตราเฟรมสูงเพื่อง่ายต่อการแก้ไขปัญหา
- รับ Anydesk
วิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดในการควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากระยะไกลคือการใช้ TeamViewer.
ซอฟต์แวร์นี้มีประโยชน์มากสำหรับวัตถุประสงค์ส่วนตัวและทางธุรกิจ และสามารถช่วยให้คุณจัดการสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างชาญฉลาดโดยไม่ต้องเสียเวลา
แต่เนื่องจากมันสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต TeamViewer อาจถูกบล็อกโดยบางอย่าง แอนติไวรัส โปรแกรม
ในแง่นั้น โซลูชันการรักษาความปลอดภัยอาจมองว่าแอปเป็นการละเมิดความปลอดภัยที่เป็นไปได้ ดังนั้นแอปจะบล็อกการเข้าถึงและฟังก์ชันการทำงานเช่นเดียวกับมาตรการป้องกันไว้ก่อน
ถ้าเป็นเช่นนั้นและถ้าคุณไม่สามารถใช้ TeamViewer ได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมอีกครั้งได้อย่างง่ายดายโดยการตั้งค่ากฎข้อยกเว้นภายใน ไฟร์วอลล์.
ด้านล่างเราจะดูวิธีดำเนินการตามขั้นตอนนี้สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมที่ใช้บน Windows 10 แพลตฟอร์ม
ฉันจะแก้ไขโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อก TeamViewer ได้อย่างไร
1. ESET บล็อก TeamViewer
- เปิด ESET Smart Securityจากนั้นกด F5 คีย์เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูง
- เลือก เอ็นจิ้นตรวจจับแล้วขยาย ข้อยกเว้น
- ถัดจาก การยกเว้นประสิทธิภาพ, เลือก แก้ไข.
- บน เส้นทาง ส่วน เลือก เพิ่ม.
- เรียกดูเส้นทางไฟล์ของโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแยกออก
- หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้คลิก ตกลง.
- ตอนนี้ TeamViewer ของคุณควรทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้
ESET เป็นหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุด ซึ่งเป็นโซลูชั่นป้องกันมัลแวร์สำหรับทั้งธุรกิจและบุคคล หากบล็อกโปรแกรมอยู่ คุณสามารถเพิ่มลงในรายการข้อยกเว้นได้
ผู้ใช้รายงานว่าบางครั้ง ESET กำลังบล็อกไคลเอนต์ VPN หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน อย่าลังเลที่จะตรวจสอบ .ของเรา คำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับการแก้ไข VPN หาก ESET. บล็อก เพื่อแก้ปัญหานี้
2. Avast บล็อก TeamViewer
- เปิด Avast แล้วหยิบ การตั้งค่า.
- เปลี่ยนเป็น ทั่วไป แท็บจากแผงด้านซ้ายของหน้าต่างหลัก
- คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะการยกเว้นได้จากที่ที่คุณทำได้ เพิ่ม โปรแกรมเฉพาะและ สร้างกฎไฟร์วอลล์.
- ใช้แท็บพาธไฟล์ และเพิ่ม เส้นทางสู่ TeamViewer
- ตอนนี้ โปรแกรมจะถูกแยกออกจากกระบวนการสแกน Avast ในอนาคต
Avast เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยฟรีแวร์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้จำนวนมาก หากคุณกำลังใช้เครื่องมือนี้เพื่อปกป้องพีซีของคุณ แต่ยังต้องการ TeamViewer ให้สร้างกฎไฟร์วอลล์
คุณต้องเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อดำเนินการเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม Avast จะไม่เปิดขึ้นหากมีปัญหาด้านความเข้ากันได้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ใช้ของเรา คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อแก้ไข Avast หากไม่เปิดขึ้น.
3. Avira กำลังบล็อก TeamViewer
- เปิดAvira บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่ เมนู แล้วหยิบ การกำหนดค่า.
- จากนั้นเลือก Next การป้องกันทางอินเทอร์เน็ต ลักษณะเฉพาะ.
- ลิงก์กฎแอปพลิเคชันควรแสดงในหน้าต่างถัดไป เข้าถึงได้
- ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงการตั้งค่าไฟร์วอลล์ได้แล้ว
- ดังนั้น สำหรับการเพิ่ม TeamViewer ลงในรายการยกเว้น คลิก บน เปลี่ยนพารามิเตอร์ตัวเลือก.
- ภายใน รายการโปรแกรมที่อนุญาต คุณสามารถค้นหารายการ TeamViewer ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการเข้าถึงโปรแกรมนี้
- บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณและเพลิดเพลิน
- ตอนนี้ Avira ไม่ควรบล็อก TeamViewer อีกต่อไป
Avira เป็นแอนตี้ไวรัสฟรีแวร์ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่ง ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดจากภัยคุกคามออนไลน์ มัลแวร์ และไวรัสทุกประเภท
4. Bitdefender บล็อก TeamViewer
- เปิด Bitdefender บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปลี่ยนไปที่ แถบป้องกัน (คลิกที่ไอคอนโล่)
- จากนั้นคลิกที่ ดูโมดูล ลิงค์
- จากมุมบนขวาของหน้าต่างหลัก ให้คลิกที่ ไอคอนการตั้งค่า.
- ตอนนี้เปลี่ยนเป็น แท็บข้อยกเว้น.
- เลือกรายการไฟล์และโฟลเดอร์ที่ไม่รวมอยู่ในรายการสแกน
- เลือก เพิ่ม ปุ่ม.
- เรียกดูและเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ TeamViewer ตั้งอยู่ – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกคุณสมบัติการสแกนทั้งแบบออนดีมานด์และแบบเข้าถึงได้
- คลิก เพิ่ม และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- หลังจากนั้น เลือก รายการกระบวนการที่ยกเว้นจากการสแกน และเลือก .exe ไฟล์ปฏิบัติการ TeamViewer และอนุญาตให้เข้าถึง
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและรีบูต Windows 10 ของคุณ
Bitdefender เป็นหนึ่งในตัวเลือกความปลอดภัยที่ดีที่สุดที่มีให้ซึ่งให้การปกป้องอย่างสมบูรณ์และเข้ากันได้กับอุปกรณ์ Windows, macOS, Android และ iOS
มันมี ข้อยกเว้น แท็บสำหรับแอพที่ถูกบล็อกอย่างไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Bitdefender ด้วยเวอร์ชันใหม่ล่าสุดที่มีให้ คุณสามารถดูรายละเอียดใน .ของเรา รายการที่ดีของข้อเสนอ Bitdefender ที่ดีที่สุด
5. Kaspersky บล็อก TeamViewer
- เปิด Kaspersky บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- จากการเข้าถึงส่วนต่อประสานผู้ใช้หลัก การตั้งค่าทั่วไป.
- แล้วไปเลือก เพิ่มเติม.
- ไปรับ ภัยคุกคามและการยกเว้น – ช่องนี้ควรอยู่ในกรอบด้านขวาของหน้าต่างหลัก
- คลิกที่ กำหนดค่า ลิงก์กฎการยกเว้น
- และจากที่นี่คุณสามารถเลือกประเภทของไฟล์ที่จะเพิ่มลงใน รายการยกเว้นไฟร์วอลล์
- ดังนั้น เพิ่ม TeamViewer และ บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จสิ้น จากนั้นทดสอบการทำงานของ TeamViewer
Kaspersky เป็นซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ยอดเยี่ยมอีกตัวที่ใช้กันทั่วโลก แต่บางครั้งก็สามารถบล็อกแอปพลิเคชันบนพีซีของคุณได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อยกเว้น
6. AVG บล็อก TeamViewer
- เปิด AVG และจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้หลักให้คลิกที่ on ไฟร์วอลล์ ส่วน (อันสุดท้ายจากขวา)
- คลิกที่ การตั้งค่า ไอคอนและรับ ขั้นสูง การตั้งค่าจากเมนูย่อยที่แสดง
- AVG Internet Security หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
- จากนั้นเปลี่ยนเป็น แอปพลิเคชั่น แท็บ – ฟิลด์ที่สองที่อยู่ในแผงด้านซ้าย
- หากไม่มี TeamViewer อยู่ในรายการ ให้คลิกที่ ปุ่มเพิ่ม.
- เรียกดูและเพิ่มเส้นทาง TeamViewer และเลือกไฟล์ปฏิบัติการสำหรับโปรแกรมของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ สร้าง.
- ปิด การตั้งค่าไฟร์วอลล์และตรวจสอบว่าสามารถใช้ TeamViewer ได้หรือไม่
AVG เป็นแอนตี้ไวรัสที่ใช้งานได้ฟรี แต่บางครั้งก็สร้างปัญหากับส่วนประกอบและซอฟต์แวร์อื่นๆ
นอกจากการบล็อกซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องแล้ว AVG ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเสียงได้อีกด้วย หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ใช้ของเรา คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาเสียงของ Windows หลังจากติดตั้ง AVG และแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
7. Norton บล็อก TeamViewer
- จาก นอร์ตัน หน้าต่างหลัก คลิกที่ ขั้นสูง.
- ไฟร์วอลล์ ฟิลด์ควรอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย - คลิกที่มัน
- ตอนนี้ คลิกที่ไอคอนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ corresponding การปิดกั้นแอปพลิเคชัน
- จากการตั้งค่าการบล็อกแอปพลิเคชัน ให้คลิกที่ เพิ่มแอปพลิเคชัน ปุ่ม.
- หาก TeamViewer ไม่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ อื่นๆ และขยายการค้นหาของคุณ
- เลือกแอป TeamViewer จากหน้าต่างโต้ตอบเลือกแอปพลิเคชัน
- คลิก เลือก เมื่อทำเสร็จแล้ว.
- สุดท้ายเลือก เสร็จแล้ว และ รีบูต.
Norton เป็นโซลูชันแอนตี้ไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งรวมถึงไฟร์วอลล์, VPN ที่ปลอดภัย และการป้องกันภัยคุกคามทางคอมพิวเตอร์ทั้งหมด เช่น สปายแวร์ แรนซัมแวร์ และมัลแวร์
8. Windows Defender บล็อก TeamViewer
- เปิด Windows Defender.
- เปิดตัว ช่องค้นหา (คลิกที่ไอคอน Cortana) และเข้าสู่ Windows Defender
- จากหน้าต่างหลักของโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
- ถัดไป นำทางไปยัง การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
- คลิกที่ เพิ่มหรือลบข้อยกเว้น.
- เพิ่ม TeamViewer ไปที่รายการยกเว้นเพื่อให้สามารถเปิดใช้งานโปรแกรมได้อีกครั้ง
- บันทึก การเปลี่ยนแปลงและรีบูตของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหาในการใช้ TeamViewer แม้ว่าคุณจะได้เพิ่มลงในรายการยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว คุณอาจลองใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลอื่นๆ
เราขอแนะนำให้คุณใช้โซลูชันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ไม่ว่าระยะทางจะไกลแค่ไหน
AnyDesk
ใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลที่ดีที่สุดตัวใดตัวหนึ่งที่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์แบบกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
นั่นคือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มกฎไฟร์วอลล์ใหม่เพื่อเปิดใช้งานการเข้าถึง TeamViewer อีกครั้งบนระบบ Windows 10 ของคุณ
หวังว่าตอนนี้คุณน่าจะสามารถเข้าถึงอุปกรณ์อื่นๆ จากระยะไกลผ่าน TeamViewer ได้ ในขณะที่ยังคงใช้โซลูชันแอนตี้ไวรัสที่คุณโปรดปรานอยู่
ขออภัย ปัญหาของ TeamViewer เป็นเรื่องปกติ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมืออื่นที่เชื่อถือได้ ตรวจสอบของเรา ทุ่มเท คำแนะนำเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา TW หากคุณยังต้องการแก้ปัญหา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบทช่วยสอนที่อธิบายข้างต้น โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดของคุณกับเรา คุณสามารถทำได้โดยกรอกแบบฟอร์มความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
มันอาจถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เพื่อแก้ปัญหานี้ ใช้ของเรา คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการ แก้ไขโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อก TeamViewer.
ใช่ คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ หากแอปไม่เชื่อมต่อ คุณสามารถแก้ไขได้โดยอ่าน .ของเรา คู่มือเฉพาะเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อพาร์ทเนอร์ TeamViewer.
การลบรีจิสทรีด้วยตนเองไม่ใช่ความคิดที่ดี ดังนั้นให้พิจารณาใช้รายการใดรายการหนึ่งเหล่านี้ เครื่องมือทำความสะอาดรีจิสทรีที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10.