วิธีแก้ปัญหากล้องเว็บแคมกลับหัว

เว็บแคมได้กลายเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมการทำงานจากที่บ้าน แต่ด้วยการใช้เว็บแคมที่เพิ่มขึ้น รายงานข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของอุปกรณ์กล้องจึงเพิ่มขึ้นหลายเท่า ในบทความนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาแปลก ๆ ที่ฟีดเว็บแคมแสดงกลับหัว แม้ว่าผู้ใช้แล็ปท็อป ASUS ได้ชี้ให้เห็นว่าปัญหานี้เป็นปัญหาความไม่ลงรอยกัน แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้กับผู้ใช้ทุกคน

วิธีแก้ปัญหา –

1. หากคุณกำลังใช้เว็บแคมภายนอก ให้ตรวจสอบว่าคุณได้วางเว็บแคมคว่ำหรือไม่

2. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลอง กำลังเริ่มต้นใหม่ ระบบ. ความผิดพลาดหรือจุดบกพร่องเพียงครั้งเดียวสามารถทำความสะอาดได้ด้วยการรีสตาร์ทระบบตามปกติ

3. หากเกิดปัญหานี้ขึ้นสำหรับการซูม ให้เปิดแอป Camera และตรวจสอบว่าฟีดกล้องดูเหมือนจะกลับด้านหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นว่าฟีดของกล้อง/วิดีโอเป็นเรื่องปกติ แสดงว่าแอปมีปัญหา ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไข

แก้ไข 1 – ตรวจสอบการตั้งค่าแอพ

แอปซูม, Skype หรือการประชุมทางวิดีโอหรือจับภาพใด ๆ ที่มีความสามารถในการย้อนกลับ/สะท้อนฟีดเว็บแคมของคุณ

บันทึก – เราได้แสดงขั้นตอนในแอพ Zoom

1. เปิด Zoom บนระบบของคุณ

2. หลังจากเปิดแล้ว คุณจะเห็นภาพบัญชีของคุณที่มุมขวามือ

3. เพียงแตะและคลิกต่อไปที่ "การตั้งค่า“.

4. ในหน้าการตั้งค่า ให้แตะที่ “พื้นหลังและเอฟเฟกต์แท็บ”

5. ในบานหน้าต่างด้านขวา ฟีดเว็บแคมจะมองเห็นได้ หากคุณสังเกตเห็นว่าฟีดกลับด้านหรืออย่างอื่น ให้แตะที่ไอคอนที่มุมบนขวา

การดำเนินการนี้จะหมุนฟีดวิดีโอ 90°

6. คลิกที่ไอคอนหมุนต่อไปเพื่อหมุนต่อไปจนกว่าฟีดของกล้องจะดูเหมือนปกติอีกครั้ง

ปิดการใช้งานเอฟเฟกต์มิเรอร์

มีเอฟเฟกต์อื่นที่ใช้โดยแอพการประชุมทางวิดีโอทั้งหมด สิ่งนี้เรียกว่าเอฟเฟกต์มิเรอร์ ลองปิดการใช้งานและทดสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้

1. เปิดแอป Zoom หากยังไม่ได้เปิด

2. จากนั้นแตะที่รูปบัญชีอีกครั้งแล้วคลิก “การตั้งค่า“.

3. ในหน้าการตั้งค่า ให้ไปที่ “พื้นหลังและเอฟเฟกต์" หน้าหนังสือ.

4. ที่นี่ ที่ด้านล่างขวามือ คุณจะพบ “มิเรอร์วิดีโอของฉัน" ตัวเลือก.

5. คุณต้อง ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกนี้โดยเฉพาะ

เมื่อคุณยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้แล้ว ให้ตรวจสอบฟีดวิดีโอ หวังว่านี่จะได้ผล

แก้ไข 2 – อัปเดตไดรเวอร์ของเว็บแคม

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมในระบบของคุณ

1. หากคุณกด ปุ่ม Windows+X คีย์ร่วมกัน เมนูบริบทจะยกขึ้นเหนือไอคอน Windows

2. ที่นี่ คลิกที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์” เพื่อเข้าถึง

3. ไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดแสดงอยู่ที่นี่ในตัวจัดการอุปกรณ์ เพียงขยาย “กล้อง" ส่วน.

4. เมื่อคุณคลิกที่คุณจะพบไดรเวอร์อุปกรณ์กล้อง

2. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์กล้องแล้วคลิก "อัพเดทไดรเวอร์“.

3. ในหน้าถัดไปให้แตะ "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” เพื่อค้นหาไดรเวอร์กล้องล่าสุด

Windows จะค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์กล้องของคุณ แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งลงในระบบของคุณ

หากคุณเห็นสิ่งนี้ “ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว” บนหน้าจอของคุณ ปิดหน้าตัวจัดการอุปกรณ์และไปยังขั้นตอนถัดไป

คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กล้องได้จากหน้าการตั้งค่า

1. กด ชนะคีย์+I คีย์ด้วยกัน

2. ตอนนี้ เพียงแตะตัวเลือกสุดท้ายในบานหน้าต่างด้านซ้ายซึ่งก็คือ “Windows Update“.

3. ตอนนี้เพียงแตะที่ "ตัวเลือกขั้นสูง” เมนูเพื่อเข้าใช้งาน

4. ตอนนี้ คุณจะพบเครื่องอบแห้งอุปกรณ์หลายเครื่องที่นี่ แค่ ตรวจสอบ การอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับเว็บแคมของคุณ (เช่นในกรณีของฉันคือการอัปเดตของ Logitech)

5. จากนั้นคลิก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านั้น

Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอุปกรณ์เหล่านี้

เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว ให้ปิดหน้าต่างการตั้งค่า ตอนนี้, เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณหนึ่งครั้งเพื่อให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

แก้ไข 3 – อัปเดตเว็บแคมด้วยตนเอง

คุณสามารถอัปเดตเว็บแคมด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

1. เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่และไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อป

หากคุณกำลังใช้เว็บแคมภายนอก ให้ค้นหาไดรเวอร์เว็บแคมล่าสุด

2. ค้นหาไดรเวอร์โดยใช้ช่องค้นหา

สำหรับผู้ใช้แล็ปท็อป คุณต้องป้อนหมายเลขรุ่นเพื่อจำกัดการค้นหาให้แคบลง

3. ตอนนี้ ดาวน์โหลดไดรเวอร์เว็บแคมเวอร์ชันล่าสุด

4. จากนั้นเรียกใช้ไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาในระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบ.

แก้ไข 4 - ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่จากระบบของคุณได้

1. กด ⊞ ชนะคีย์+R คีย์ด้วยกัน

2. จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” ในกล่องนั้นแล้วกด เข้า เพื่อเข้าถึง

3. เพียงขยาย “กล้อง" อุปกรณ์.

4. ในรายการนั้น เมื่อคุณสังเกตเห็นไดรเวอร์กล้อง ให้คลิกขวาและคลิก “ถอนการติดตั้งไดรเวอร์” เพื่อถอนการติดตั้ง

5. คุณจะได้รับข้อความเตือน แตะ "ถอนการติดตั้ง” เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

6. หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมแล้ว คุณสามารถแตะ “การกระทำ” จากแถบเมนู

7. ต่อไป คลิก “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์“.

Windows จะเรียกคืนไดรเวอร์เว็บแคมที่ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในระบบของคุณ

คุณควร รีบูต ระบบของคุณ ตอนนี้ ทดสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ปัญหากลับหัวกลับหางได้หรือไม่

แก้ไข 5 – ตรวจสอบการอัปเดตแอป

บางครั้งข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องในแอปอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้น ติดตั้งแอปที่มีปัญหาเวอร์ชันล่าสุดเพื่อกำจัดปัญหานี้

คุณสามารถอัปเดตแอปโดยใช้ Microsoft Store หรือในบางแอป เช่น Zoom คุณสามารถอัปเดตแอปจากภายในได้ หากคุณกำลังใช้ Zoom ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -

1. เปิดแอปซูม

2. จากนั้นแตะที่ “อัปเดต” เพื่ออัปเดตแอป

3. อีกครั้ง แตะ “อัปเดต” เพื่ออัปเดตแอป

4. สุดท้ายคลิกที่ “ติดตั้ง” เพื่อติดตั้งการอัปเดต

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิดและเปิดไคลเอนต์ใหม่ การดำเนินการนี้จะเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้ เพียงเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอและทดสอบฟีดของกล้อง

แก้ไข 6 – ย้อนกลับไดรเวอร์

คุณอาจเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้

1. เพียงคลิกขวาที่ วินคีย์ แล้วแตะ “วิ่ง” เพื่อเข้าถึง

2. จากนั้นพิมพ์คำนี้แล้วคลิก “ตกลง“.

devmgmt.msc

3. เช่นเดียวกับการแก้ไขก่อนหน้านี้ ให้ขยาย “กล้อง" ส่วน.

4. ตอนนี้ เพียงคลิกขวาที่ไดรเวอร์กล้องแล้วแตะ “คุณสมบัติ“.

5. ต่อไป ไปที่ “คนขับแท็บ”

6. ตอนนี้คลิกที่ "ไดร์เวอร์ย้อนกลับ” เพื่อย้อนกลับไดรเวอร์กล้อง

Windows จะย้อนกลับไดรเวอร์กล้องไปเป็นไดรเวอร์รุ่นเก่า กระบวนการนี้จะใช้เวลาสองสามนาที

คุณจะถูกขอให้ เริ่มต้นใหม่ ระบบให้เสร็จสิ้นกระบวนการย้อนกลับ เมื่อบูทสำรองแล้ว ให้ตรวจสอบฟีดเว็บแคมในแอพ ตอนนี้ทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่