ปัญหาเมนูเริ่มของ Windows 11 ได้รับวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการ

ผู้ใช้ Windows 11 กำลังประสบปัญหาใหม่ที่จะลดความมั่นใจในระบบปฏิบัติการล่าสุดมากยิ่งขึ้น

เรากำลังพูดถึงข้อบกพร่องร้ายแรงที่ส่งผลต่อองค์ประกอบที่ใช้กันมากที่สุดของระบบปฏิบัติการ ซึ่งก็คือเมนูเริ่ม

อย่างไรก็ตาม บริษัทที่รับผิดชอบได้รับทราบปัญหาและได้ออกวิธีแก้ไขปัญหาฉุกเฉินก่อนที่จะสามารถแก้ไขได้

Microsoft ออกวิธีแก้ปัญหาข้อบกพร่องของเมนูเริ่ม

Microsoft ได้ออกคำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับปัญหาที่ทำให้เมนู Start ในระบบ Windows 11 บางระบบไม่เปิดขึ้นเลย

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของ Redmond กำหนดว่า KB5014668 (รุ่น 2200.778) และ Windows 11 รุ่นใหม่กว่าได้รับผลกระทบจากปัญหานี้

ในกรณีที่คุณสงสัยว่าอะไรเป็นจุดเริ่มต้นการทดสอบทั้งหมดของเขา ให้รู้ว่าการอัปเดตสะสมสองรายการล่าสุดสำหรับ Windows 11 ซึ่งได้แก่ KB5015882 และ KB5015814 ทำลายระบบ

และเป็นไปตามรายงานหลายฉบับและเอกสารประกอบของ Microsoft เพื่อชี้แจงสถานการณ์ให้กระจ่างยิ่งขึ้น

อันที่จริง การอัปเดตรอบล่าสุดอาจทำให้เมนู Start หายไปทันทีที่คุณพยายามเปิด เนื่องจากข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ

หลังจากติดตั้ง KB5014668 หรืออัปเดตในภายหลัง เราได้รับรายงานว่าอุปกรณ์จำนวนเล็กน้อยอาจไม่สามารถเปิดเมนูเริ่มได้ บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ การคลิกหรือเลือกปุ่มเริ่ม หรือใช้ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์อาจไม่มีผลใดๆ

เพียงเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับการอัปเดตที่กล่าวถึงข้างต้น ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบต่อสถานการณ์นี้ จึงได้นำเสนอคุณลักษณะใหม่สำหรับการแจ้งเตือนใน Windows 11

นอกจากนี้ยังเพิ่มตัวเลือกที่ช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนด่วนแม้ในขณะที่เปิดคุณสมบัติช่วยโฟกัส ไม่เลวถ้าเราลืมว่าผู้ใช้รายงานว่า KB5015882 แบ่งเมนูเริ่ม

ข้อผิดพลาดที่น่ารังเกียจนี้ยังส่งผลต่อ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ แต่โชคดีที่ Microsoft ทราบรายงานดังกล่าวและได้ให้วิธีแก้ปัญหาแก่ผู้ใช้

ฉันจะแก้ไขปัญหาเมนูเริ่มของ Windows 11 ได้อย่างไร

ปัญหานี้แก้ไขได้โดยใช้ การย้อนกลับของปัญหาที่ทราบ (KIR) และโปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติกับอุปกรณ์สำหรับผู้บริโภคและอุปกรณ์ทางธุรกิจที่ไม่มีการจัดการทั้งหมด

อย่างที่กล่าวไปแล้ว โปรดจำไว้ว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยให้โซลูชันนำไปใช้กับเครื่องของคุณเร็วยิ่งขึ้น

ไมโครซอฟท์ยังกล่าวอีกว่าสำหรับอุปกรณ์ที่จัดการโดยองค์กรที่ติดตั้งการอัปเดตที่ได้รับผลกระทบและพบปัญหานี้ วิธีแก้ไขคือการติดตั้งและกำหนดค่านโยบายกลุ่มพิเศษ

การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > KB5014668 220721_04201 การย้อนกลับปัญหาที่ทราบ > Windows 11

สำหรับผู้ที่จำได้ การอัปเดต KB5014668 มีปัญหาทุกประเภท เราสามารถเริ่มขบอกว่ามีไว้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ แต่จริง ๆ แล้วเริ่มทำให้การติดตั้งล้มเหลว

ดูเหมือนว่าบริษัทยังมีงานอีกมากที่ต้องทำในเมนูเริ่มของ Windows 11 เมื่อพิจารณาถึงปัญหาทั้งหมดที่เรามีกับเมนูนี้

Patch Tuesday ของเดือนนี้ปล่อยการเข้าถึงเมนู Start ไม่ได้ และเมื่อไม่กี่วันก่อน Microsoft ได้เปิดตัว รุ่นเบต้าแชนเนล 22622.436 ซึ่งแก้ไขการขัดข้องของการเริ่มต้นบนบิลด์ Insider