วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ขณะอัปเดตเกม [แก้ไขแล้ว]

แอพไคลเอนต์ Steam ให้แพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักเล่นเกมทุกคนในการดาวน์โหลดและเล่นเกมโปรดของพวกเขา จำเป็นต้องอัปเดตเกมเป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นประจำ เมื่อเร็ว ๆ นี้เราสังเกตเห็นผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในขณะที่ พยายามอัปเดตเกมในแอพ Steam ที่ระบุว่า “เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดต [เกม]…” บนระบบ หน้าจอ.

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจเป็นแคชดาวน์โหลดที่เสียหายและปัญหากับโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและภูมิภาคดาวน์โหลด ในการค้นคว้าเหตุผลที่กล่าวข้างต้น เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่อาจช่วยในการแก้ไขปัญหานี้ และรับการอัปเดตเกมโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวขณะอัปเดตเกมใดๆ บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขต่างๆ ที่อธิบายไว้ด้านล่าง

แก้ไข 1 – ซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารี Steam

หากมีบางอย่างผิดปกติกับโฟลเดอร์ไลบรารีที่ตั้งค่าไว้ในแอป Steam มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ดังนั้นการซ่อมแซมนี้อาจช่วยในการแก้ไขปัญหาได้

นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด ที่ ไอน้ำ แอปบนระบบโดยกดปุ่ม Windows ที่สำคัญและพิมพ์ ไอน้ำ.

ขั้นตอนที่ 2: คลิก ไอน้ำ จากผลการค้นหาตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อแอป Steam เปิดขึ้น โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ หากคุณยังไม่ได้ทำ

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากลงชื่อเข้าใช้ ไปที่แถบเมนูด้านบนแล้วคลิก ไอน้ำ ตัวเลือก.

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้คลิก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลงตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิก ดาวน์โหลด จากเมนูด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้คลิกที่ โฟลเดอร์ไลบรารี Steam ทางด้านขวามือตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 8: สิ่งนี้จะเปิดหน้าต่าง Storage Manager

ขั้นตอนที่ 9: ตอนนี้คลิกที่ สามจุดแนวนอน (.. .) เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 10: เลือก โฟลเดอร์ซ่อมแซม จากรายการตัวเลือกเพิ่มเติมตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 11: สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นพร้อมท์ UAC บนหน้าจอซึ่งจำเป็นต้องยอมรับโดยคลิก ใช่ เพื่อจะดำเนินการต่อ.

ขั้นตอนที่ 12: ตอนนี้จะเริ่มซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารี

ขั้นตอนที่ 13: เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทแอป Steam และดูว่าวิธีนี้ใช้ได้หรือไม่

แก้ไข 2 – ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

หากไฟล์เกมไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนระบบ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดตหรือเล่นเกมตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ดังนั้นการให้ Steam ตรวจสอบไฟล์เกมในระบบอาจช่วยในการแก้ไขปัญหาได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมในแอพ Steam

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Steam ในระบบของคุณและลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Steam ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ไปที่ ห้องสมุด ตัวเลือกด้านบนตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: ในส่วนคลัง คุณจะพบเกมทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งบนระบบของคุณจากแอป Steam

ขั้นตอนที่ 4: เลือกเกมที่มีไฟล์ที่คุณต้องการให้ Steam ตรวจสอบ

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ คลิกขวา บนนั้น เกม และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: เลือก ท้องถิ่นไฟล์ จากแผงด้านซ้ายในหน้าต่างคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 7: ที่ด้านขวา คลิก ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกม… ซึ่งเริ่มตรวจสอบไฟล์เกมและแก้ไข

แก้ไข 3 – ล้าง / ลบแคชดาวน์โหลด

ปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นในแอป Steam เมื่อหน่วยความจำแคชเสียหาย ดังนั้นการล้างแคชดาวน์โหลดของแอพ Steam สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

ให้เราดูวิธีล้างแคชดาวน์โหลดบนแอพ Steam โดยใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก เปิดแอป Steam บนระบบและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองบัญชี Steam ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้เปิดหน้าต่างการตั้งค่า Steam โดยคลิก Steam > การตั้งค่า ตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิก ดาวน์โหลด บนแผงด้านซ้ายและคุณจะเห็นว่ามีตัวเลือกที่ด้านล่างขวาเพื่อล้างแคช

ขั้นตอนที่ 4: ดังนั้นให้คลิกที่ ล้างแคชดาวน์โหลด ปุ่มหนึ่งครั้งซึ่งจะล้างแคช

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อเสร็จแล้ว ปิดหน้าต่างการตั้งค่า และคุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้แอป Steam อีกครั้ง

แก้ไข 4 – เปลี่ยนพื้นที่ดาวน์โหลดในแอพ Steam

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการตั้งค่าภูมิภาคดาวน์โหลดอื่นในแอป Steam ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ผู้ใช้ของเราลองเปลี่ยนพื้นที่ดาวน์โหลดและดูว่าวิธีนี้ใช้ได้กับพวกเขาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แอป Steam และลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัส Steam และรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้คลิก ไอน้ำ แล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลงดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิก ดาวน์โหลด และที่ส่วนด้านขวา ให้เปลี่ยน ดาวน์โหลดภูมิภาค โดยเลือกภูมิภาคอื่นจากรายการดรอปดาวน์ตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อคุณเลือกเสร็จแล้ว ให้คลิก ตกลง.

ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทแอป Steam และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่!

แก้ไข 5 - ปิดการป้องกันไฟร์วอลล์

การป้องกันไฟร์วอลล์บางครั้งจำกัดบางแอปพลิเคชันในระบบไม่ให้ทำงาน เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต หากปิดการป้องกันไฟร์วอลล์ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่าย

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดการป้องกันไฟร์วอลล์

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows คีย์และพิมพ์ ความปลอดภัยของหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 2: เลือก ความปลอดภัยของ Windows จากผลการค้นหาที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: คลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย ที่เมนูด้านซ้ายมือดังรูป

ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นทางด้านขวาให้คลิกที่ เครือข่าย ซึ่งเป็น คล่องแคล่ว บนระบบไม่ว่าจะเป็น Public, Domain หรือ Private

ขั้นตอนที่ 5: คลิก ปุ่มสลับไฟร์วอลล์ของ Microsoft Defender ที่จะเปิดมัน ปิด ดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: สิ่งนี้อาจปรากฏขึ้นพร้อมท์ UAC คุณต้องยอมรับโดยคลิก ใช่.

ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้จะเป็นการปิดการป้องกันไฟร์วอลล์ในระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 8: หลังจากนี้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในระบบและดูว่าใช้งานได้หรือไม่!