วิธีแก้ไข มีปัญหากับใบอนุญาต Office ของคุณ

ผลิตภัณฑ์ MS Office เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับแอปพลิเคชันบนระบบ windows ใดๆ สำหรับการสร้างเอกสาร เช่น word, excel ชีต ฯลฯ แต่คุณต้องมีใบอนุญาตที่ถูกต้องที่ซื้อจาก Microsoft สำหรับผลิตภัณฑ์ Office และต้องเปิดใช้งานเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าได้รับข้อความเตือนว่า 'Office ของคุณมีปัญหา ใบอนุญาตและขอให้ผู้ใช้ได้รับใบอนุญาตสำนักงานของแท้' ทุกครั้งที่พวกเขาเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Office เช่น Word, Excel, เป็นต้น

ผู้ใช้บางคนไม่ต้องคิดมาก ไปซื้อใบอนุญาตจากผลิตภัณฑ์ Microsoft for Office ดังนั้นเราจึงพร้อมที่จะให้ข้อมูลทั้งหมดเพื่อให้สามารถแก้ไขได้หากคุณมีใบอนุญาตที่ถูกต้อง ปัญหานี้อาจเกิดจากไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นรุ่นล่าสุดหรือซอฟต์แวร์สำนักงานที่ล้าสมัยที่ติดตั้งอยู่ในระบบ

หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ ด้านล่าง

โซลูชันที่ 1 - ปิดคุณลักษณะประสบการณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อและซิงค์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในอุปกรณ์ต่างๆ ของตน และยังรับการอัปเดตการดาวน์โหลดเพื่อใช้งานได้ การดำเนินการนี้อาจรบกวนผลิตภัณฑ์ Office หากเปิดไว้และการตั้งค่าจะเปลี่ยนไปตามอุปกรณ์ต่างๆ ดังนั้นจึงแนะนำให้ปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้และดูว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

ให้เราดูว่าสามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดผลิตภัณฑ์ Office เช่น word, excel เป็นต้น บนระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อเปิดขึ้น ให้คลิก ตัวเลือก ที่ด้านล่างของหน้าแรกดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างตัวเลือกปรากฏขึ้นบนหน้าจอ และโดยค่าเริ่มต้น จะเปิดขึ้นใน ทั่วไป แท็บ

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ทางด้านขวา เลือก การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ปุ่มด้านล่างดังแสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: จะเป็นการเปิดหน้าต่างการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และตอนนี้คุณควรเลื่อนหน้าต่างนี้ไปที่ส่วนประสบการณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 6: ยกเลิกการเลือก เปิดประสบการณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมายโดยคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 7: ในที่สุด click ตกลง เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 8: คุณจะถูกขอให้ยอมรับพร้อมท์ให้รีสตาร์ทแอป Office ที่กำลังทำงานอยู่บนระบบในปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 9: คลิก ตกลง บนหน้าต่างที่ต้องการรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 10: ปิดแอป MS office ทั้งหมดที่ทำงานอยู่บนระบบแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง และคุณจะไม่ได้รับข้อความเตือนนี้อีก

โซลูชันที่ 2 - อัปเดตผลิตภัณฑ์ Microsoft Office เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เป็นไปได้มากว่าผลิตภัณฑ์ Microsoft office จะส่งข้อความประเภทนี้เมื่อล้าสมัย และสามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตแอป office เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้พรอมต์คำสั่ง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตผลิตภัณฑ์ Microsoft office

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบโดยพิมพ์ cmd ใน วิ่ง กล่องเปิดโดยกดเข้าด้วยกัน หน้าต่าง และ R กุญแจ

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้กด CTRL + SHIFT + ENTER คีย์เข้าด้วยกันแล้วคลิก ใช่ เพื่อจะดำเนินการต่อ.

ขั้นตอนที่ 3: จะเป็นการเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับบนระบบ

ขั้นตอนที่ 4: คัดลอกและวางบรรทัดด้านล่างในพรอมต์คำสั่งแล้วกด เข้า กุญแจ.

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้คุณอยู่ใน ClickToRun โฟลเดอร์ในหน้าต่างพร้อมท์ความคิดเห็น

ขั้นตอนที่ 6: ดำเนินการบรรทัดต่อไปนี้อีกครั้งและคุณจะเห็นว่าหน้าต่างการอัปเดต MS Office ปรากฏขึ้นและเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุด

OfficeC2rclient.exe / อัปเดตผู้ใช้ updatetoversion=16.0.13801.20266

ขั้นตอนที่ 7: อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของระบบและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 8: เมื่ออัปเดต Office เสร็จแล้ว ให้เปิดผลิตภัณฑ์ Office ใดๆ และดูว่าได้ผลหรือไม่!

โซลูชันที่ 3 - การอัปเดต Windows OS

นอกจากนี้ยังพบว่าปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นในระบบ windows ซึ่งไม่ได้รับการอัพเดต ดังนั้นให้เราดูว่าสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดต Windows OS บนระบบหรือไม่

บันทึก: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรในระบบของคุณ เนื่องจากการอัปเดตบางอย่างอาจใช้เวลาในการดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องวิ่ง

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์บรรทัดด้านล่างแล้วกด เข้า กุญแจ.

ms-settings: windowsupdate

ขั้นตอนที่ 3: การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้า Windows Update ในแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4: หากมีการอัปเดตอยู่แล้ว ให้คลิก ดาวน์โหลดและติดตั้งทั้งหมด ซึ่งจะเริ่มอัพเดทตามภาพด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: มิฉะนั้น คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดตจากนั้นระบบจะเริ่มตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

ขั้นตอนที่ 6: หลังจากที่คุณได้รับการอัปเดตใด ๆ โปรดดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 7: เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดแอปการตั้งค่าและรีสตาร์ทระบบเพื่อให้มีผลกับการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

โซลูชันที่ 4 - รีเซ็ต / ซ่อมแซม MS Office

บางครั้งเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ MS Office หรือข้อมูลที่เสียหาย เราจำเป็นต้องจัดการโดยการซ่อมแซมหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนด้านล่างที่อธิบายโดยย่อว่าผู้ใช้สามารถรีเซ็ตหรือซ่อมแซมชุดโปรแกรม Office ในระบบ Windows ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: ในการทำเช่นนั้นก่อน คุณต้องเปิด วิ่ง กล่องคำสั่งในระบบของคุณโดยกด. ค้างไว้ ชนะ + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์

ขั้นตอนที่ 2: ถัดไป พิมพ์ ms-settings: appsfeatures ในกล่องวิ่งและแตะที่ เข้า กุญแจ.

ขั้นตอนที่ 3: จะเปิดหน้าแอปที่ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 4: คุณต้องเลื่อนหน้าลงเพื่อค้นหา Office จากรายการหรือค้นหา Office โดยพิมพ์ สำนักงาน ในแถบค้นหาที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อคุณได้รับ Office แล้ว ให้คลิก (…) แสดงไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมทางด้านขวาดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: เลือก ตัวเลือกขั้นสูง จากรายการ

ขั้นตอนที่ 7: จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ตแล้วคลิกอย่างใดอย่างหนึ่ง ซ่อมแซม หรือ รีเซ็ต ซึ่งจะเริ่มทำการรีเซ็ตหรือซ่อมแซม Office

หมายเหตุ: รีเซ็ต จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับชุดโปรแกรม Office ในขณะที่ ซ่อมแซม ไม่. จำไว้ก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 8: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่แจ้งให้คุณดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 9: เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดและดูว่าได้ผลหรือไม่!

โซลูชันที่ 5 - ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งใน MS Office Apps

เพื่อหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ของปัญหาข้อมูลประจำตัวของบัญชี Microsoft เราแนะนำให้ผู้ใช้ออกจากระบบบัญชีแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัว โดยปกติผู้ใช้จะเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีซึ่งใช้ขณะลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ Office เช่น word, excel เป็นต้น และทำให้เกิดปัญหาที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าใจได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดผลิตภัณฑ์ Office เช่น word excel เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าแรก ไปที่ ไอคอนรูปโปรไฟล์ บนแถบด้านบนตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: คลิก ออกจากระบบ เพื่อออกจากระบบคำและผลิตภัณฑ์สำนักงานอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันการออกจากระบบโดยคลิก ใช่ ดังแสดงในภาพด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: หลังจากที่ออกจากระบบแล้ว ที่แถบด้านบน เครื่องหมาย เข้าสู่ระบบ ปุ่มจะปรากฏในตำแหน่งของไอคอนรูปโปรไฟล์ดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: คลิกเพื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 7: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและป้อนข้อมูลประจำตัวในหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อลงชื่อเข้าใช้

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่