ผู้ใช้ windows หลายคนเพิ่งรายงานว่าประสบปัญหาขณะใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์ที่ เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth เครื่องจะเข้าสู่โหมดสลีป และผู้ใช้ต้องรอประมาณ 5-6 วินาทีจึงจะตื่น ขึ้น. สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากไม่มีการใช้งานในช่วงเวลาหนึ่ง และอาจเป็นเวลาสองสามวินาทีหรือสองสามนาทีสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดมากเนื่องจากไม่แน่ใจว่าจะทำอะไรได้บ้างและส่งผลต่อการทำงานในระบบ เหตุผลเบื้องหลังอาจเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- บริการสนับสนุน Bluetooth ถูกปิดใช้งานในระบบ
- ตัวเลือก "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน" เปิดใช้งานสำหรับบลูทูธหรือแป้นพิมพ์/เมาส์
- ไดรเวอร์ Bluetooth ที่ล้าสมัย
อย่าตื่นตระหนกหากคุณกำลังประสบกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันหรือสถานการณ์เดียวกัน เรามีวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในโพสต์นี้ ซึ่งสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย
วิธีแก้ปัญหา – เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อบกพร่องหรือปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์หรือเมาส์โดยการยกเลิกการเชื่อมต่อจากระบบและพยายามเชื่อมต่อกับระบบ Windows อื่น ๆ หากไม่สามารถใช้งานได้แม้ในระบบอื่น คุณต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์/เมาส์ใหม่
สารบัญ
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่าบริการสนับสนุน Bluetooth กำลังทำงานอยู่หรือไม่
ปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นกับระบบทุกครั้งที่มีปัญหากับบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น บริการสนับสนุน Bluetooth ในกรณีนี้ ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ผู้ใช้ของเราตรวจสอบว่าบริการ Bluetooth Support กำลังทำงานอยู่หรือไม่ และตรวจสอบประเภทการเริ่มต้นของบริการ
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่อธิบายด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 1: ถึง เปิด ที่ วิ่ง กล่องคำสั่งกด togetherด้วยกัน Windows+R ปุ่มบนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 2: หลังจากที่กล่อง Run ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้พิมพ์ services.msc ในนั้นและตี เข้า กุญแจ.
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้หน้าต่างบริการเปิดขึ้นบนระบบ
ขั้นตอนที่ 4: มองหา บริการสนับสนุนบลูทูธ จากรายการบริการที่แสดงและ ดับเบิลคลิก เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 5: ใน ทั่วไป แทป เลือก อัตโนมัติ จาก ประเภทการเริ่มต้น เมนูแบบเลื่อนลงและคลิก เริ่ม ปุ่มถ้าบริการหยุด
ขั้นตอนที่ 6: ในที่สุดแตะที่ นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 7: หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทระบบเพียงครั้งเดียวเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2 - ดำเนินการแก้ไขปัญหาพลังงาน
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำ หากมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการจัดการพลังงานในระบบ เนื่องจากอุปกรณ์หรือระบบใด ๆ ที่เข้าสู่โหมดสลีปหมายความว่าเป็นการประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ดังนั้นเราขอแนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานซึ่งพยายามตรวจหาปัญหาและแก้ไข
ให้เราดูวิธีการดำเนินการแก้ไขปัญหาพลังงานบนระบบ windows โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิด ที่ เรียกใช้กล่องคำสั่ง โดยกด Windows + X คีย์ร่วมกันเพื่อดูรายการเมนูเริ่มแล้วกด R คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้แล้วกด เข้า กุญแจสำคัญในการดำเนินการ
control.exe / ชื่อ Microsoft การแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 3: ซึ่งจะเปิดหน้าแก้ไขปัญหาในระบบ
ขั้นตอนที่ 4: เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ ตัวเลือกตามที่แสดงในภาพด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้ส่วนอื่น ๆ ให้เลื่อนลงมาที่หน้าและคุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่า พลัง. กรุณาคลิกมัน วิ่ง ปุ่มเพื่อเริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 7: ขณะแก้ไขปัญหา ระบบตรวจพบปัญหาและพยายามแก้ไข
ขั้นตอนที่ 8: หลังจากเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3 - ยกเลิกการเลือกตัวเลือก "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน"
มีตัวเลือกในระบบ windows เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่โดยปิดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหากไม่ได้ใช้งานหรือไม่มีกิจกรรม ตามค่าเริ่มต้น Windows จะเปิดใช้งานตัวเลือกนี้สำหรับอุปกรณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เชื่อมต่อภายนอก เช่น อุปกรณ์ USB อุปกรณ์อื่นๆ ผ่าน Bluetooth เป็นต้น
ให้เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้สำหรับแป้นพิมพ์/เมาส์และอุปกรณ์บลูทูธตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: โปรดเปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดย คลิกขวา บน เริ่ม ปุ่มบนแถบงาน
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการที่แสดงด้านล่าง
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากที่หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้น ดับเบิลคลิก บนอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth ทั้งใน Human Interface Devices, Mice และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ, คีย์บอร์ด, อุปกรณ์ระบบ, Bluetooth เป็นต้น
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติเปิดขึ้น ให้ไปที่ การจัดการพลังงาน แท็บและยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ช่องทำเครื่องหมายแล้วคลิก ตกลง.
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากเสร็จสิ้น คุณสามารถปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
โซลูชันที่ 4 - อัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth
หากไดรเวอร์ Bluetooth ล้าสมัย อาจทำงานแตกต่างออกไปเนื่องจากไม่สามารถเชื่อมโยงกับระบบได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth จึงเป็นอีกเคล็ดลับในการแก้ปัญหานี้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์พร้อมกันเพื่อ เปิด ที่ วิ่ง กล่อง.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่อง Run แล้วกด เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ที่เพิ่งเปิดขึ้น ดับเบิลคลิก บน บลูทู ธ เพื่อขยายและ คลิกขวา บนมัน อะแดปเตอร์
ขั้นตอนที่ 4: เลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูบริบทตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ในหน้าต่างป๊อปอัปดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 6: การดำเนินการนี้จะค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติและอัปเดต
โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานการตั้งค่า USB Selective Suspend ใน Power Options
ผู้ใช้ windows สองสามรายได้แก้ไขปัญหานี้ด้วยการปิดใช้งานการตั้งค่าระงับการเลือก USB ในหน้าต่างตัวเลือกพลังงานสำหรับแผนการใช้พลังงานเฉพาะ ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ผู้ใช้ของเราลองใช้วิธีนี้และดูว่าวิธีนี้เหมาะกับคุณหรือไม่
นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเกี่ยวกับวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด ที่ วิ่ง กล่องโดยกด Windows และ R คีย์ด้วยกัน
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นพิมพ์ powercfg.cpl ในกล่องข้อความแล้วกด เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 3: ซึ่งจะเปิดหน้าตัวเลือกพลังงานในระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ของแผนเฉพาะซึ่งได้รับการคัดเลือกในปัจจุบัน
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ในหน้าแก้ไขการตั้งค่าแผน คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าต่างการตั้งค่าขั้นสูง ให้ขยาย การตั้งค่า USB > การตั้งค่าระงับการเลือก USB.
ขั้นตอนที่ 7: ปิดการใช้งานทั้ง เกี่ยวกับแบตเตอรี่ และ เสียบปลั๊ก ตัวเลือกโดยการเลือก พิการ จากเมนูแบบเลื่อนลงและสุดท้ายคลิก นำมาใช้ และ ตกลง ดังที่แสดงด้านล่าง
บันทึก: หากตัวเลือกการตั้งค่า USB หายไปในหน้าต่างการตั้งค่าขั้นสูง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกู้คืน
ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool จากที่นี่
ขั้นตอนที่ 2 - คลิกที่เริ่มสแกนเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาพีซีโดยอัตโนมัติ
-
เปิด ที่ ตัวแก้ไขรีจิสทรี โดยกด ชนะ + R แป้นและการพิมพ์ regedit และตี เข้า กุญแจ.
โปรดยอมรับข้อความแจ้ง UAC โดยคลิก ใช่. - ตอนนี้คัดลอกและวางบรรทัดด้านล่างลงในแถบที่อยู่และกด เข้า กุญแจ.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettingsa737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226
- หลังจากนั้น, คลิกขวา ที่ด้านขวาของพื้นที่หน้าต่างตัวแก้ไขแล้วคลิก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต).
- เปลี่ยนชื่อเป็น คุณลักษณะ แล้วก็ ดับเบิลคลิก เพื่อเปิดหน้าต่างแก้ไข
- เปลี่ยนค่าของ ข้อมูลค่า ถึง 2 และคลิก ตกลง.
- ปิดหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทระบบ
- หลังจากที่ระบบบูทขึ้น คุณจะเห็นตัวเลือกการตั้งค่า USB ในหน้าต่างการตั้งค่าขั้นสูงของ Power Options