แก้ไขปัญหานี้: Windows 8.1 ไม่พบจอภาพรอง

ผู้ใช้จำนวนหนึ่งบ่นว่าหลังจากอัปเดตเป็น Windows 8.1 แล้ว การตั้งค่าจอภาพหลายจอก็ทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไป ในบางกรณี ตรวจพบเพียงจอภาพเดียว และสำหรับบางจอภาพ มีเพียงบางจอภาพเท่านั้นที่ใช้งานได้ (ในกรณีที่ผู้ใช้มีจอภาพ 3 จอขึ้นไป)

ฉันจะไม่คร่ำครวญถึงความยอดเยี่ยมของการตั้งค่าจอภาพหลายจอ แต่ฉันจะพูดแบบนี้: หลังจากที่คุณชินกับมันแล้ว คุณจะไม่อยากกลับไปใช้จอภาพเดียวอีกเลย ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการตั้งค่าจอภาพหลายจอของ Windows 8 เกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเดตครั้งแรก แต่ถึงกระนั้นตอนนี้ก็มีผู้ใช้บ่นว่า Windows 8.1 ตรวจไม่พบจอภาพรอง ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้และแก้ไขระบบจอภาพหลายจอของคุณ

แก้ปัญหา Windows 8.1 ตรวจไม่พบจอภาพรอง

บ่อยครั้งที่ปัญหาเช่นนี้เกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด แน่นอนว่าอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ซ่อนอยู่ และปัญหาเหล่านี้มักจะแก้ไขได้ยากกว่า (และแพงกว่า) การมีอาร์เรย์หลายจอภาพในตัวเองบนระบบที่ใช้ Windows 8.1 ฉันพบปัญหาบางอย่างในตัวเอง แต่โชคดีที่ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว

อ่านเพิ่มเติม: VLC Player จะเพิ่มการสนับสนุน Chromecast สำหรับ Windows 8. ในไม่ช้า

สามารถดูการตั้งค่าจอภาพหลายจอได้โดยการกด Windows Key + P หรือโดยการคลิกขวาที่เดสก์ท็อปและเลือก "ความละเอียดหน้าจอ“. จากที่นี่ คุณสามารถกำหนดค่าจอภาพที่คุณใช้และวิธีการจัดเรียง ในหน้าต่างนี้ คุณสามารถดูจำนวนจอภาพที่ Windows 8.1 รู้จักได้ หากคุณเห็นทั้งหมด แสดงว่าเป็นเพียงเรื่องของการเปิดใช้และจัดเรียงตามนั้น (เคล็ดลับ: ใช้ตัวเลือก “ตรวจหา” เพื่อดูลำดับของจอภาพของคุณ).

การแก้ไขที่เป็นไปได้บางอย่าง

ในการพิจารณาว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ใด เราจะดูการแก้ไขซอฟต์แวร์และการทดสอบฮาร์ดแวร์ ซึ่งจะบอกคุณว่าปัญหาอยู่ที่ใด ก่อนที่เราจะดาวน์โหลดหรืออัปเดตสิ่งใด เรามาทำความเข้าใจให้ชัดเจนก่อนและทำการทดสอบวินิจฉัยสองสามอย่าง:

• ถอดปลั๊ก อุปกรณ์ รีสตาร์ทระบบของคุณและเสียบกลับเข้าไปใหม่
• หากมี ให้ลองใช้เอาท์พุตอื่น (DVI / HDMI / VGA)

หมายเหตุ: Windows 8.1 บนคอมพิวเตอร์บางเครื่องมีปัญหาในการส่งสัญญาณแอนะล็อกผ่านสาย VGA บางรุ่น ลองใช้สายเคเบิลอื่น หรือถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้ DVI, HDMI หรือ DisplayPort แบบดิจิทัล

• ถ้าเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อจอภาพของคุณกับระบบอื่นและดูว่าทำงานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้สายเคเบิล / สายไฟ / เต้ารับอื่น หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล แสดงว่าคุณกำลังติดต่อกับกรมวิชาการเกษตร (Dead-On-Arrival) สินค้า

หากจอภาพของคุณทำงานบนระบบที่แตกต่างกันและบนอินพุตทั้งหมด ปัญหาอาจมาจากพอร์ตจริงบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือจากไดรเวอร์ที่ทำงานบนอุปกรณ์ Windows 8.1 ของคุณ ก่อนที่เราจะแก้ไขการตั้งค่า BIOS หรือเปลี่ยนส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ ให้ตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณอย่างละเอียด:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ Windows 8.1 ของคุณเป็น ปัจจุบัน
• เรียกใช้ Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไป
• ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณสำหรับไดรเวอร์ที่อัปเดต หากไม่มี ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันแล้วติดตั้งใหม่โดยดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว ไดรเวอร์ใหม่และระบบปฏิบัติการที่อัปเดตนั้นแทบจะทั้งหมดที่คุณต้องใช้เพื่อเรียกใช้การตั้งค่าจอภาพหลายจอใน Windows 8 ในทางกลับกัน หากคุณยังคงประสบปัญหาและ Windows 8 ยังคงตรวจไม่พบจอภาพรองของคุณ ให้ลองทำดังนี้:

• ทำการฮาร์ดรีเซ็ต (สำหรับแล็ปท็อป) หรือรีเซ็ตไบออส
• ทดสอบการ์ดวิดีโอของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น บางทีพอร์ตบางพอร์ตอาจใช้งานไม่ได้อย่างที่ควรจะเป็น
• ทำการรีเฟรชระบบ Windows 8

อ่านเพิ่มเติม: LG Dual Monitors ไม่ทำงานใน Windows 8.1 สำหรับผู้ใช้บางคน