Salesforce คืออะไรและทำงานอย่างไร [ตรวจสอบและทดลองใช้ฟรี]

instagram story viewer

รีวิวของเรา

Salesforce ทดลองใช้งานฟรี

แม้ว่าเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์สำหรับ Salesforce จะไม่ใช่ความจริงอีกต่อไป แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณยังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์บางอย่างไม่ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การทดลองใช้ 90 วันเพื่อสัมผัสกับบริการชิ้นใหญ่นี้

คุณลักษณะบางอย่างไม่พร้อมใช้งานในรุ่นทดลองใช้งาน แต่นั่นก็ไม่ควรทำให้คุณผิดหวัง หากคุณได้ลองใช้งาน คุณจะพบว่าการลงภาพให้ชัดเจนว่า Salesforce สามารถช่วยอะไรคุณให้บรรลุผลได้นั้นมากเกินพอ

Salesforce ทำอะไร?

หากคุณไม่มีความรวดเร็ว Salesforce อาจรู้สึกเหมือนมนุษย์ต่างดาวเล็กน้อยสำหรับคุณ แต่นั่นเป็นเหตุผลที่เรามาที่นี่เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าบริการนี้คืออะไรและจะทำให้ธุรกิจของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร กล่าวโดยย่อ จะช่วยปรับปรุงปัจจัยด้านการสื่อสารในบริษัทของคุณและให้สิทธิ์การเข้าถึงธุรกิจของคุณแบบเรียลไทม์จากทุกที่ที่คุณอยู่

เมื่อใช้ Salesforce คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญ เช่น การพัฒนาแอพ ด้วยเครื่องมือที่ผสานรวมมากมายที่มาพร้อมกับมัน นอกจากนี้ คุณสามารถติดตามงาน เหตุการณ์ บันทึก และข่าวสาร แต่ยังติดตามบุคคล ผู้มีแนวโน้ม หรือ บริษัท สร้างรายงาน โอนบันทึก ตั้งค่างาน และเริ่มการสอบถาม ทั้งหมดนี้ไม่มีนัยสำคัญ ความพยายาม

Salesforce เป็นบริการบนคลาวด์

บางทีข้อดีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาทั้งหมดคือการเข้าถึงบนคลาวด์ ไม่เพียงแต่คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานของคุณจากแทบทุกที่ (ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) แต่ผู้ทำงานร่วมกันของคุณสามารถทำได้เช่นกันหากคุณต้องการ

ลูกค้าของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากพอร์ทัลเฉพาะของตนเอง ซึ่งพวกเขาสามารถดำเนินการต่างๆ เช่น กรณี ติดตาม เข้าสังคม ทำการวิเคราะห์เชิงลึกของบริษัทของพวกเขา และแม้กระทั่งเข้าถึงสัญญาและ สิทธิ์

ดาวน์โหลดตัวโหลดข้อมูล Salesforce

ขออภัย ไม่รองรับแอปเดสก์ท็อปที่รองรับก่อนหน้านี้ เช่น Data Loader, Connect Offline และ Chatter อีกต่อไป เครื่องมือเดสก์ท็อปเดียวที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้คือ Salesforce สำหรับ Outlook.

แม้จะไม่มีแอปเดสก์ท็อปที่รองรับ แต่ความสามารถในการเข้าถึงของ Salesforce ก็ไม่ได้รับผลกระทบมากนัก ค่อนข้างตรงกันข้าม เนื่องจากมันช่วยให้คุณเข้าถึงการทำงานทั้งหมดของคุณผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนของคุณ

Salesforce คืออะไร?

สรุป หากธุรกิจของคุณสามารถใช้โซลูชัน CRM ที่มีความสามารถ Salesforce คือสิ่งที่ควรพิจารณาจริงๆ ข้อเท็จจริงเพียงอย่างเดียวว่าใช้ระบบคลาวด์น่าจะเพียงพอที่จะกระตุ้นความสนใจของคุณ แต่ยังมีอะไรมากกว่านั้น: การทดลองใช้ฟรี 90 วันและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเพิ่มความสามารถในการเข้าถึง

ในด้านบวก คุณไม่จำเป็นต้องมีซูเปอร์คอมพิวเตอร์เพื่อใช้ Salesforce พีซีที่สามารถเรียกใช้ Chrome, Firefox หรือ Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุดและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรน่าจะเพียงพอ

คำถามที่พบบ่อย: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Salesforce

• Salesforce ทำอะไรกันแน่?

เนื่องจาก Salesforce เป็น CRM คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ได้หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องพึ่งพาลูกค้า และคุณต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้า และเนื่องจากเป็นระบบคลาวด์ คุณจึงสามารถพกพาไปได้ทุกที่ ตราบใดที่คุณมีเว็บเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือแอปมือถือ

• ฉันสามารถดาวน์โหลด Salesforce บนพีซีของฉันได้หรือไม่

น่าเสียดายที่ไม่มี เมื่อสองสามปีก่อน Salesforce มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปจำนวนมาก (Chatter, Data Loader และ Connect Offline) ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึง Salesforce ได้โดยไม่ต้องใช้เว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม ไม่รองรับแอปเหล่านั้นอีกต่อไป คุณยังสามารถดาวน์โหลด Salesforce สำหรับ Outlook.

• Salesforce ฟรีหรือไม่

ไม่ Salesforce ไม่เคยเป็นและยังไม่ฟรี คุณจะต้องซื้อแผนการสมัครสมาชิกหากต้องการใช้บริการนี้แบบไม่จำกัด อย่างไรก็ตาม มีการทดลองใช้ฟรี 90 วันหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจว่าคุณจำเป็นต้องสมัครสมาชิกหรือไม่