Microsoft Edge จำการเข้าสู่ระบบของปัญหาเว็บไซต์ใด ๆ ไม่ได้

หลังจากที่ Microsoft เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันที่ใหม่กว่า Microsoft Edge ได้ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากและหันมาใช้คุณสมบัติใหม่ที่น่าทึ่ง เช่น การอัปเดตเป็นประจำ การโหลดเว็บไซต์เร็วขึ้น เป็นต้น เนื่องจากผู้ใช้ใช้ Edge มากขึ้น ข้อมูลเว็บไซต์ คุกกี้ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบจำนวนมากจึงถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ แต่ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาที่ Microsoft Edge จำข้อมูลบันทึกของเว็บไซต์ที่เข้าชมไม่ได้ หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ เหล่านี้

แก้ไข 1 – แก้ไขการตั้งค่า

หากคุณเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์จะไม่จดจำข้อมูลใดๆ ของไซต์เลย

1. เปิดเบราว์เซอร์ Edge และไปที่แท็บว่าง

2. เพียงวางสิ่งนี้ลงในแถบที่อยู่และกด เข้า เพื่อเปิดแท็บความเป็นส่วนตัว

edge://settings/privacy

3. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ตรงกลางของบานหน้าต่างด้านขวาแล้วแตะ "เลือกสิ่งที่จะล้างทุกครั้งที่ปิดเบราว์เซอร์“.

4. ในบานหน้าต่างด้านขวา คุณจะพบตัวเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถสลับได้

5. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีตัวเลือกใดเป็น เปิดใช้งาน. สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่า Edge เก็บข้อมูลทั้งหมด

การดำเนินการนี้ควรหยุดปัญหาที่คุณกำลังประสบกับเบราว์เซอร์ ทดสอบว่าสิ่งนี้ได้ผลหรือไม่

แก้ไข 2 – ใช้โปรไฟล์ที่ถูกต้อง

Edge เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบแยกต่างหากสำหรับโปรไฟล์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นต่างหาก ดังนั้น ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้โปรไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่

1. เมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ Edge แล้ว บนแท็บที่อยู่ทางขวามือ คุณจะเห็นไอคอนโปรไฟล์ เพียงแค่แตะมัน

2. ตอนนี้จะมีรายการโปรไฟล์ที่มีอยู่ใน Microsoft Edge เพียงคลิกที่ โปรไฟล์ของคุณ เพื่อเปลี่ยนไปใช้

สำหรับโปรไฟล์ใหม่ หน้าต่างใหม่ทั้งหมดจะปรากฏขึ้น คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่า Edge ได้เรียกคืนข้อมูลที่บันทึกไว้หรือไม่

แก้ไข 3 – เสนอให้บันทึกรหัสผ่าน

คุณสามารถอนุญาตให้ Edge บันทึกรหัสผ่านได้

1. เมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ Edge แล้ว ให้คลิกที่ สามจุด เมนูแล้วแตะ “การตั้งค่า“.

2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “รหัสผ่าน” ในบานหน้าต่างด้านขวา

3. ในส่วนโปรไฟล์/รหัสผ่าน ตรวจสอบ “เสนอให้บันทึกรหัสผ่าน" ตัวเลือก.

ตอนนี้ Edge จะปรากฏขึ้นพร้อมท์ขอให้คุณอนุญาตในการจัดเก็บรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้สำหรับเว็บไซต์ต่างๆ ในขณะที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้น

4. ถัดไป คลิกที่ปุ่ม “การตั้งค่า (≡)” และเลือก “คุกกี้และข้อมูลที่จัดเก็บ“.

5. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้แตะ "จัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์“.

6. หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า “อนุญาตให้ไซต์บันทึกและอ่านข้อมูลคุกกี้ (แนะนำ)” กล่องถูกเปลี่ยน “บน“.

หลังจากนี้ ให้ปิดเบราว์เซอร์ Edge ตอนนี้ให้ลองลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์อีกครั้งและทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 4 - เรียกใช้บริการ Credential Manager

ตรวจสอบว่าบริการ Credential Manager กำลังทำงานอยู่หรือไม่

1. ปิดอินสแตนซ์ทั้งหมดของเบราว์เซอร์ Edge ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดสนิทแล้ว

2. ตอนนี้คุณสามารถกดปุ่ม Win และพิมพ์ “บริการ” ในกล่อง

3. ต่อมาให้แตะ “บริการ” ในผลการค้นหาที่จะเปิดขึ้นมา

4. บนหน้าบริการ คุณสามารถค้นหาบริการต่างๆ ได้ในบานหน้าต่างด้านขวา

5. มองหา “ตัวจัดการข้อมูลรับรอง” บริการในหมู่ผู้

6. แล้ว, แตะสองครั้ง บริการเพื่อเข้าถึง

7. ในหน้าคุณสมบัติ Credential Manager ให้ตรวจสอบว่าบริการนี้กำลังทำงานอยู่หรือไม่

8. หากทำงานอยู่แล้วให้แตะ "หยุด” เพื่อหยุดบริการแล้วแตะ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการ Credential Manager

9. หากบริการเป็น 'หยุด' เพียงแตะ "เริ่ม” เพื่อเริ่มต้นขึ้น

10. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้แตะ “ตกลง“.

หลังจากนั้น คุณสามารถปิดหน้ายูทิลิตี้บริการ ตอนนี้ ให้เปิด Microsoft Edge ใหม่ ตรวจสอบว่ามีการป้อนรหัสการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติหรือไม่

แก้ไข 5 – ล้างประวัติขอบ

บางครั้งไฟล์ที่เสียหายในประวัติ Edge อาจทำให้เกิดปัญหานี้

1. เปิด Microsoft Edge หากยังไม่ได้เปิด

2. จากนั้นแตะที่สามจุด (⋯) เมนูและคลิกที่ “ประวัติศาสตร์” เพื่อเข้าถึง

3. ถัดไป แตะที่เมนูสามจุดอีกครั้งแล้วคลิก “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ” เพื่อล้างประวัติการท่องเว็บ

4. โดยปกติทุกตัวเลือกจะถูกตั้งค่าในหน้านี้โดยค่าเริ่มต้น แต่ถ้าไม่ใช่กรณีนี้ ให้ตั้งค่า 'ช่วงเวลา' เป็น “ตลอดเวลา“.

5. จากนั้น ให้ทำเครื่องหมายทั้งสี่ช่องนี้

ประวัติการค้นหา. ประวัติการดาวน์โหลด คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ รูปภาพและไฟล์แคช

6. จากนั้นเพียงแตะ “เคลียร์เลย” เพื่อล้างข้อมูลการท่องเว็บ

การดำเนินการนี้จะล้างประวัติการเข้าชมทั้งหมดของคุณและนำคุณออกจากไซต์ส่วนใหญ่ ไปที่เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบและเข้าสู่ระบบโดยใช้ ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ อนุญาตให้ Edge เรียกคืนข้อมูลบันทึก

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ออกจากระบบและลองเข้าสู่ระบบ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าเบราว์เซอร์กำลังเรียกคืนหรือไม่

แก้ไข 6 – ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด

หากคุณได้ติดตั้งส่วนขยายใหม่ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้น

1. ในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ให้แตะที่เมนูสามจุดแล้วคลิกที่ “ส่วนขยาย” เพื่อเข้าถึง

2. ในหน้าส่วนขยาย คุณจะสังเกตเห็นส่วนขยายหลายรายการที่คุณติดตั้งใน Edge

3. เพียงปิดส่วนขยายทั้งหมดทีละรายการ

เมื่อคุณปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดแล้ว ให้เปิดแท็บใหม่และทดสอบว่าการแก้ไขนี้ใช้ได้ผลหรือไม่ หาก Edge เรียกคืนข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ ส่วนขยายตัวใดตัวหนึ่งคือผู้ร้ายหลัก

4. ดังนั้น คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายได้ครั้งละหนึ่งรายการและทดสอบว่าเบราว์เซอร์จำข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้หรือไม่

ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับส่วนขยายทั้งหมดจนกว่าคุณจะระบุปัญหาได้

5. เมื่อคุณพบส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหานี้แล้ว ให้แตะ “ลบ” เพื่อลบส่วนขยายนั้นออกจาก Edge

ตอนนี้ Edge จะเรียกคืนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่คุณบันทึกไว้ ทดสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่