วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการตัดการเชื่อมต่อ Outlook บน Windows

Microsoft Outlook เป็นผู้จัดการด้านการสื่อสารที่ใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ทั่วโลก สามารถใช้เป็นไคลเอนต์อีเมลโดยบุคคลหรือ be ใช้โดยองค์กร เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะที่ใช้ร่วมกัน เช่น กล่องจดหมาย ปฏิทิน การนัดหมาย ฯลฯ

Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ Outlook ในปี 1997 มีคุณสมบัติมากมายที่ทำให้ Microsoft Outlook เป็นผู้จัดการส่วนตัวที่ดีที่สุดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office Suite

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเวลาอีเมล สร้างการประชุม การนัดหมาย งาน และผู้ติดต่อจากหน้าต่างเดียว มันมี Quick Parts ที่ให้คุณส่งอีเมลที่คล้ายกันได้อย่างรวดเร็ว แชร์ปฏิทิน สร้างหรือมอบหมายงาน และอื่นๆ

ลองนึกภาพว่าถ้าเครื่องมืออันทรงพลังดังกล่าวหยุดทำงาน คุณจะทำอย่างไร? ผู้ใช้หลายคนกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดในการยกเลิกการเชื่อมต่อของ Outlook ข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของ Outlook

ข้อผิดพลาดในการยกเลิกการเชื่อมต่อของ Outlook นี้จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ คุณอาจได้รับ ผู้ดูแลระบบ Microsoft Exchange ได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องปิดและเริ่ม Outlook ใหม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือ กำลังพยายามเชื่อมต่อ… ข้อความผิดพลาด.

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งสองมีปัญหาการเชื่อมต่อพื้นฐานเหมือนกัน หากคุณพบข้อผิดพลาดในการยกเลิกการเชื่อมต่อของ Microsoft Outlook แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

เนื่องจากในคู่มือนี้ เราจะให้ชุดโซลูชันที่รวบรวมไว้ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการตัดการเชื่อมต่อของ Outlook บนพีซีของคุณ ด้วยที่กล่าวว่าให้เรากระโดดเข้าไป

เหตุใด Microsoft Outlook จึงถูกตัดการเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานได้

มีข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ ที่ผู้ใช้ Outlook เผชิญอยู่เป็นระยะๆ ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่มักสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ Outlook คือแม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะใช้งานได้ แต่ Microsoft Outlook ก็ถูกตัดการเชื่อมต่อ

ไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook ของคุณอาจอยู่ในโหมดออฟไลน์ที่สะดวก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Outlook มาพร้อมกับตัวเลือกในการทำงานแบบออฟไลน์เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเชื่อมต่อหรือส่ง/รับอีเมลเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า

โหมดออฟไลน์อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Outlook ถูกตัดการเชื่อมต่อแม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

นอกจากนี้ ยังมีโอกาสที่ Outlook บนพีซีของคุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ Exchange ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหานี้

ความพร้อมใช้งานของส่วนขยายที่ซ้ำซ้อนเป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญของปัญหานี้ ส่วนขยายบางตัวอาจรบกวนกระบวนการเชื่อมต่อทำให้ Outlook ทำงานผิดปกติ

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดและน่ารำคาญเพราะทำให้คุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ โชคดีที่ด้านล่างนี้เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

Microsoft Outlook ถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน

1. ลบรหัสผ่านเก่าจาก Windows Credential Manager

1. กด เริ่ม ปุ่มเมนูบนแถบงานด้านล่าง
2. ค้นหา ตัวจัดการข้อมูลรับรอง.
3. คลิกที่ ข้อมูลรับรอง Windows ตัวเลือก.
4. ภายใต้ ข้อมูลประจำตัวทั่วไปคุณจะพบ .ของคุณ Microsoft Outlook และ MS Office บัญชี
5. ขยาย แต่ละคนและ ลบ โดยกด ลบ ปุ่ม.
6. ปิด I Windows Credential Manager และเปิด Outlook.
7. ใส่ของคุณ รหัสผ่านใหม่ และอย่าลืมตรวจสอบ จำข้อมูลประจำตัวของฉัน กล่อง.

ผู้ใช้ Microsoft Outlook ได้รายงานปัญหาค่อนข้างบ่อยสำหรับพวกเขาหลังจากรหัสผ่านล่าสุด เปลี่ยนแปลง พวกเขากำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ Outlook ที่ติดตั้งบน Windows 11/10/8 พีซี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาจเป็นเพราะไคลเอ็นต์ไม่ได้อัปเดตรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องล้างรหัสผ่านเก่าจาก Windows Credential Manager

2. สร้างโปรไฟล์ใหม่

1. เปิด แผงควบคุม.
2. เลือก จดหมาย.
3. คลิกที่ เพิ่ม เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่
4. กำหนดค่า บัญชีอีเมลของคุณ
5. ตรวจสอบวงกลม ข้าง ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ.
6. กด ตกลง.
7. เริ่มต้นใหม่ Outlook และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไข Outlook ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากปัญหาการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือไม่

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการยกเลิกการเชื่อมต่อ Outlook ใน Windows 11/10/7 ได้อย่างไร

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

1. กด เริ่ม ปุ่มเมนู
2. คลิกที่ พลัง ปุ่ม.
3. เลือก เริ่มต้นใหม่.

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหาทั่วไปมากมายที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คือการรีสตาร์ทอย่างง่าย

การรีสตาร์ทไม่เพียงแต่ทำให้ระบบของคุณหยุดชะงัก แต่ยังโหลดระบบทั้งหมดและไฟล์ที่จำเป็นตั้งแต่เริ่มต้น มีโอกาสที่ไฟล์ Outlook บางไฟล์ไม่สามารถโหลดได้ในระหว่างเซสชันก่อนหน้านี้ เนื่องจากคุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาดในการยกเลิกการเชื่อมต่อของ Microsoft Outlook

2. ตรวจสอบและป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณอีกครั้ง

1. เปิด Outlook แอพบนพีซีของคุณ
2. คลิกที่ ไฟล์.
3. เลือก ข้อมูล.
4. แล้วนอกจาก การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก, คลิก การตั้งค่าบัญชี.
5. เลือกอีกครั้ง การตั้งค่าบัญชี.
6. เลือกบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ
7. ลบ บัญชีและป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณอีกครั้ง

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ออนไลน์อยู่

1. เปิด Outlook แอป.
2. ใน ส่ง/รับ แทป กด ทำงานออฟไลน์ ปุ่ม.
3. Outlook จะพยายามเชื่อมต่อใหม่

4. ลบช่องว่างต่อท้ายจาก legacyExchangeDN

1. กด ชนะ + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ ADSIEdit.msc, และกด เข้า.
3. ขยาย การตั้งชื่อเริ่มต้น บริบทถึง CN=ผู้ใช้.
4. เลือก บัญชีผู้ใช้ที่ Outlook แสดงข้อผิดพลาด
5. คลิกขวา และเลือก คุณสมบัติ.
6. ค้นหาที่ มรดกExchangeDN แอตทริบิวต์แล้วเลือก แก้ไข.
7. ลบ พื้นที่พิเศษ ในตอนท้ายของ ชื่อผู้ใช้.
8. คลิก ตกลง และ นำมาใช้.
9. ทางออก ADSIEdit.msc.
10. เริ่มต้นใหม่ Outlook และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการยกเลิกการเชื่อมต่อของ Outlook ได้หรือไม่

หลังจากที่คุณลบ พื้นที่พิเศษจากชื่อผู้ใช้ของคุณผู้รับทั้งหมดที่ได้รับข้อความจากชื่อผู้ใช้ของคุณก่อนหน้านี้จะได้รับรายงานการไม่จัดส่ง (NDR) หากพวกเขาพยายามตอบกลับอีเมลด้วยชื่อผู้ใช้เดิม

5. เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

1. กด ชนะ + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ outlook.exe/safe และตี เข้า.
3. ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมที่ติดตั้งทั้งหมด
4. รีสตาร์ทโปรแกรมและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

6. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

1. เปิด Microsoft Outlook แอปพลิเคชัน.
2. คลิก ไฟล์ แท็บและเลือก การตั้งค่าบัญชี.
3. เลือก จัดการโปรไฟล์.
4. คลิกที่ แสดงโปรไฟล์.
5. เลือก เพิ่ม.
6. ป้อนชื่อโปรไฟล์ Outlook ใหม่ของคุณ แล้วกด ตกลง.
7. เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยังโปรไฟล์ Outlook ของคุณ

7. ซ่อมแซมบัญชี Outlook

1. เปิด Outlook แอปพลิเคชัน.
2. คลิกที่ ไฟล์ แท็บ
3. เลือก ข้อมูล.
4. นอกจากนี้ การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก, คลิกที่ การตั้งค่าบัญชี.
5. เลือก การตั้งค่าบัญชี อีกครั้งจากเมนูแบบเลื่อนลง
6. เลือกบัญชีของคุณแล้วกด ซ่อมแซม ปุ่ม.

8. กำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

1. เปิด Outlook แอปพลิเคชัน.
2. คลิกที่ ไฟล์ แท็บ
3. เลือก ข้อมูล.
4. นอกจากนี้ การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก, คลิกที่ การตั้งค่าบัญชี.
5. เลือก การตั้งค่าบัญชี อีกครั้งจากเมนูแบบเลื่อนลง
6. แตะที่บัญชีของคุณแล้วคลิก เปลี่ยน.
7. จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม.
8. เลือก การเชื่อมต่อ แท็บ
9. เลือกตัวเลือกเพื่อ เชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange โดยใช้ HTTP.
10. คลิกที่ การตั้งค่าพร็อกซีแลกเปลี่ยน.
11. ใส่ URL เพื่อเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
12. เลือก เชื่อมต่อโดยใช้ SSL เท่านั้น.
13. เลือกด้วย เชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่มีชื่อหลักในใบรับรองเท่านั้น ตัวเลือก.
14. เข้า ต้อง: URL.
15. ภายใต้ การตั้งค่าการตรวจสอบพร็อกซี, เลือกประเภทการรับรองความถูกต้อง การรับรองความถูกต้องพื้นฐานหรือการรับรองความถูกต้อง NTLM แล้วกด ตกลง.

9. ปิดการใช้งานส่วนขยาย

1. เปิด Outlook แอปพลิเคชัน.
2. คลิกที่ ไฟล์ แท็บ
3. เลือก ตัวเลือก จากด้านซ้าย
4. เลือก ส่วนเสริม จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ที่ด้านล่าง เลือก ไป.
6. ยกเลิกการเลือก ส่วนขยายทั้งหมดแล้วกด ตกลง ปุ่ม.

มีโอกาสที่ส่วนขยายที่คุณติดตั้งหรือเปิดใช้งานสำหรับแอป Outlook ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณลักษณะอาจรบกวนการเชื่อมต่อ

ในกรณีเช่นนี้ โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายแล้วลองเชื่อมต่อได้

10. สร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่

1. เปิด Outlook แอปพลิเคชัน.
2. คลิกที่ ไฟล์ แท็บ
3. เลือก ข้อมูล.
4. นอกจากนี้ การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก, คลิกที่ การตั้งค่าบัญชี.
5. เลือก การตั้งค่าบัญชี อีกครั้งจากเมนูแบบเลื่อนลง
6. เลือก ไฟล์ข้อมูล แท็บ
7. เลือกบัญชีอีเมลที่เป็นสาเหตุของปัญหา จากนั้นแตะที่ เปิดตำแหน่งไฟล์.
8. เปลี่ยนชื่อ ไฟล์หรือ เคลื่อนไหว มันไปยังที่อื่น
9. เปิด Outlook อีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ยกเลิกการเชื่อมต่อของ Outlook ได้หรือไม่

แอปพลิเคชัน Outlook จะบันทึกข้อมูลทั้งหมดในโฟลเดอร์เฉพาะ หากคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อ คุณสามารถลองสร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่ได้

ในขั้นตอนนี้ เราจะลบไฟล์ข้อมูล Outlook เก่าและสร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่ สิ่งนี้จะช่วยสร้างไฟล์ข้อมูลที่สูญหายหรือสูญหายใหม่ตั้งแต่ต้น

11. ติดตั้ง Outlook ใหม่

1. กด เริ่ม เมนูและค้นหา แผงควบคุม.
2. เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ.
3. จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ให้เลือก Microsoft Office และกด เปลี่ยน ปุ่ม.
4. เลือก ซ่อมแซม และตี ดำเนินการต่อ.
5. การซ่อมแซมจะเริ่มขึ้น

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณจำเป็นต้องซ่อมแซมแอป Microsoft Office บนพีซีของคุณ

การซ่อมแซม Microsoft Office จะแก้ไขแอปพลิเคชันและติดตั้งไฟล์ที่อาจหายไป วิธีสุดท้ายยังมีประโยชน์หากคุณพบ Outlook แสดงข้อผิดพลาดใน Office 365 ว่าหลุดจากการเชื่อมต่อ

Microsoft Outlook เป็นเครื่องมือจัดการงานที่ค่อนข้างทรงพลัง เพราะมันมีตัวเลือกมากมายให้คุณ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือตัวเลือกสำหรับ ดาวน์โหลดอีเมล Outlook ทั้งหมดของคุณไปยัง Excel.

หากคุณใช้ Outlook อย่างกว้างขวางสำหรับความต้องการที่เกี่ยวข้องกับงานทั้งหมดของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ วิธีการกู้คืนข้อความ Outlook ที่ถูกลบหรือเก็บถาวร ในกรณีที่พบปัญหาเกี่ยวกับองค์ประกอบนี้ เนื่องจากผู้ใช้รายงานว่าพบปัญหานี้ค่อนข้างบ่อย

กลับมาที่คุณสมบัติ คุณยังสามารถ เพิ่มหลายบัญชีใน Outlook และจัดการได้อย่างราบรื่น

ข้อผิดพลาดในการตัดการเชื่อมต่อของ Outlook หรือปัญหาการเชื่อมต่อไม่ได้เป็นเพียงข้อผิดพลาดเดียวที่ผู้ใช้พบเห็นในขณะใช้แอปนี้

ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถเปิดแอพได้และคุณ ได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าไม่สามารถเปิดชุดของโฟลเดอร์ได้เป็นการดีที่จะมีความคิดเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับมัน

แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ซึ่งวิธีการใดที่กล่าวถึงข้างต้นช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Outlook ใน Windows 10, Windows 10 และ Windows 7 PC