ตัวควบคุม Windows 11 ไม่ทำงาน? 5 วิธีในการแก้ไขตอนนี้

การเล่นเกมบน Windows เป็นที่ชื่นชอบของชุมชนมาช้านาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้ใช้ไม่ต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่และเข้าถึงได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าคอนโทรลเลอร์ Windows 11 ของพวกเขาไม่ทำงาน

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ทั้งกับคอนโทรลเลอร์ Xbox และ PS4 และเราจะดำเนินการแยกกันเพื่อช่วยคุณระบุและกำจัดสาเหตุที่สำคัญ

มาดูกันว่าทำไมคอนโทรลเลอร์ไม่ทำงานใน Windows 11 และคุณจะแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างไร

ทำไมคอนโทรลเลอร์ไม่ทำงานใน Windows 11

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ไม่ทำงาน หากปัญหาเริ่มต้นทันทีหลังจากคุณ อัปเกรดเป็น Windows 11มีโอกาสเป็นได้ทั้งปัญหาการเชื่อมต่อ (กับตัวควบคุม Bluetooth) แอปอุปกรณ์เสริม Xbox ที่ล้าสมัย หรือปัญหากับไดรเวอร์ที่ติดตั้ง

ผู้ใช้หลายคนยังรายงานว่าเป็นแอนตี้ไวรัสที่บล็อกคอนโทรลเลอร์ แม้ว่าจะไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งนี้ด้วยการปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ผู้ใช้คอนโทรลเลอร์ PS บางรายรายงานว่าเป็นไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD ที่ทำให้ไม่ทำงานใน Windows 11

ในกรณีที่คุณใช้คอนโทรลเลอร์แบบมีสาย อาจเป็นพอร์ต USB ที่ชำรุด หรือพอร์ตอาจถูกปิดใช้งานจาก BIOS

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับแนวคิดแล้ว ไปที่โซลูชันกัน เรามีการแก้ไข Xbox และ PS4 ในส่วนต่างๆ ดังนั้นให้ไปที่ส่วนที่เกี่ยวข้องในกรณีของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหากคอนโทรลเลอร์ไม่ทำงานใน Windows 11

1. Xbox

1.1 รีสตาร์ทระบบและคอนโทรลเลอร์

1. กด Alt + F4 เพื่อเปิด ปิด Windows ให้คลิกที่เมนูดรอปดาวน์แล้วเลือก เริ่มต้นใหม่.
2. ตอนนี้คลิกที่ ตกลง เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อตัวควบคุม Xbox ไม่ทำงานใน Windows 11 คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตัวควบคุมเอง วิธีนี้จะช่วยขจัดปัญหาเล็กๆ น้อยๆ และทำให้สิ่งต่างๆ พร้อมใช้งานได้ทันที

1.2 อัปเดตไดรเวอร์ USB (สำหรับคอนโทรลเลอร์ Xbox แบบมีสาย)

1. กด Windows + ส เพื่อเปิด ค้นหา เมนู ใส่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องข้อความ และคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus รายการเพื่อดูพอร์ต USB
3. คลิกขวาที่พอร์ตที่นี่และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
4. ต่อไป เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
5. รอให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับคอนโทรลเลอร์

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่ทำงานใน Windows 11 ไม่ว่าปัญหาคืออะไร การติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดควรแก้ไขสิ่งต่างๆ

นอกจากนี้ หากคุณไม่พบเวอร์ชันใหม่กว่าโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ลอง ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง. นอกจากนี้ หากคอนโทรลเลอร์ Xbox ไร้สายไม่ทำงาน อัพเดทไดรเวอร์บลูทูธ.

หากต้องการเร่งความเร็ว ให้ใช้ยูทิลิตี้อย่าง DriverFix เพื่อดูแลทั้งไดรเวอร์ USB และไดรเวอร์ Bluetooth เป็นเครื่องมืออัตโนมัติขนาดเล็กที่ระบุและแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายและอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

⇒รับ DriverFix

1.3 ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

1. กด Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง คำสั่ง enter appwiz.cpl ในช่องข้อความ แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.
2. ตอนนี้ ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เลือก และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
3. คลิก ใช่ ในข้อความยืนยัน
4. ในกรณีที่โปรแกรมถอนการติดตั้งเฉพาะปรากฏขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หากคุณไม่ต้องการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในทันที ให้ลองปิดการใช้งานก่อน แต่โปรดจำไว้ว่า Windows Security ในตัวมีมากกว่าความสามารถในการรักษาความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

1.4 อัปเดตแอป Xbox Accessories

1. กด Windows + ส เพื่อเปิด ค้นหา เมนู ใส่ Microsoft Store ในช่องข้อความ และคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. คลิก ห้องสมุด ตัวเลือกที่มุมล่างซ้าย
3. ตอนนี้คลิกที่ รับการอัปเดต ปุ่ม.
4. หากเวอร์ชันที่ใหม่กว่าของ อุปกรณ์เสริม Xbox มีแอปให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

1.5 ติดตั้งเฟิร์มแวร์ตัวควบคุมล่าสุด

1. กด Windows + ส เพื่อเปิด ค้นหา เมนู ใส่ อุปกรณ์เสริม Xboxและคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. ดิ จำเป็นต้องอัปเดต ปุ่มจะมองเห็นได้ในกรณีที่มีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่กว่า ให้คลิกที่ปุ่มนั้น
3. คลิกที่ ดำเนินการต่อ.
4. รอให้การอัปเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น

การใช้เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน และตัวควบคุม Xbox ของคุณอาจไม่ทำงานใน Windows 11 แอป Xbox Accessories สามารถช่วยอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้อย่างรวดเร็ว และเมื่อถึงเวลานี้ ปัญหาก็จะหมดไป

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มใช้ตัวควบคุม Xbox บน Windows 11 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติม

2. PS (เพลย์สเตชัน)

2.1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง DS4Windows

1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ที่รวดเร็ว, ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DS4และคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มใกล้ด้านบนขวา
2. อีกครั้งคลิกที่ ดาวน์โหลด.
3. เมื่อดาวน์โหลดเครื่องมือแล้ว ให้ไปที่โฟลเดอร์ที่เครื่องมือตั้งอยู่ คลิกขวาที่ DS4 Windows ไฟล์แล้วเลือก แตกออก.
4. หากคุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์ที่แยกออกมา ให้คลิกที่ เรียกดู และเลือกเส้นทางอื่น หรือไปกับเส้นทางที่เลือกไว้เป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับแสดงไฟล์ที่แยกออกมาเมื่อเสร็จสิ้นและคลิกที่ สารสกัด ที่ส่วนลึกสุด.
5. ตอนนี้ เปิดไฟล์ที่แยกออกมาแล้วดับเบิลคลิกที่ DSWindows.exe เพื่อเปิดเครื่องมือ
6. จากนั้นคุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าสุทธิ จะต้องวิ่ง DS4Windowsในกรณีที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ คลิกที่ ใช่ เพื่อดาวน์โหลด
7. ตอนนี้คลิกที่ ดาวน์โหลด x64 รุ่นหรือแล้วแต่กรณีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเปิดตัวติดตั้ง
9. ต่อไปให้คลิกที่ ติดตั้ง ในหน้าต่างการตั้งค่า
10. คลิก ใช่ ใน UAC พร้อมท์
11. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด. อีกครั้ง DS4Windows เครื่องมือ.
12. เลือกตำแหน่งที่ต้องการเพื่อบันทึกโปรไฟล์และการตั้งค่า
13. ครั้งหนึ่ง DS4Windows เปิดตัวแล้ว ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าแอพพื้นฐานให้เสร็จสิ้น

DS4Windows เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Play Station กับพีซีที่ใช้ Windows ได้ เนื่องจากไม่มีการสนับสนุนแบบเนทีฟกับอุปกรณ์จำนวนมาก ดังนั้นให้ติดตั้งซอฟต์แวร์และตรวจสอบว่าคอนโทรลเลอร์ Windows 11 เริ่มทำงานแล้วหรือไม่

2.2 ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ชิปเซ็ต AMD

1. กด Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง คำสั่ง พิมพ์ appwiz.cplและคลิก ตกลง.
2. ตอนนี้ ค้นหารายการใด ๆ ที่มีชื่อ ซอฟต์แวร์ AMDเลือกแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง.
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น

หลายคนรายงานว่าเป็นไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD ที่ทำให้เกิดปัญหาในกรณีของพวกเขา และเพียงแค่ติดตั้งใหม่อีกครั้งก็เป็นการหลอกลวงและแก้ไขสิ่งต่างๆ เมื่อคอนโทรลเลอร์ Windows 11 ไม่ทำงาน

หากคุณพบปัญหาใด ๆ หลังจากการถอนการติดตั้ง ให้ไปที่ ไดรเวอร์และการสนับสนุน AMD หน้า ค้นหาแพ็คเกจที่คุณลบออกก่อนหน้านี้ และติดตั้ง

2.3 ติดตั้ง Windows 11. เวอร์ชันล่าสุด

1. กด Windows + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอพแล้วเลือก Windows Update แท็บจากด้านซ้าย
2. คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ทางขวา.
3. หากมีรายการอัพเดทหลังการสแกน ให้คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่ม.

2.4 ปิดใช้งานการเสริมลายเซ็นไดรเวอร์

Driver Signature Enforcement เป็นคุณลักษณะใน Windows ที่อนุญาตให้ติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์ที่ได้รับการตรวจสอบและลงนามโดย Microsoft ในคอมพิวเตอร์ แต่บ่อยครั้ง ผู้ผลิตไม่ส่งไดรเวอร์ไปยัง Microsoft และอัปโหลดโดยตรงบนเว็บไซต์ทางการ

หากคุณหรือเครื่องมือของบุคคลที่สามได้ติดตั้งไดรเวอร์ดังกล่าวสำหรับคอนโทรลเลอร์ คุณลักษณะดังกล่าวจะปิดกั้น ปิดการใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ ได้ทำงานให้กับผู้ใช้จำนวนมากและแก้ไขสิ่งต่าง ๆ หากคอนโทรลเลอร์ Windows 11 PS4 ไม่ทำงาน

2.5 เรียกใช้ DS4Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. ค้นหา DS4Windows ตัวเรียกใช้งาน คลิกขวาที่มันแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
2. ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
3. ตอนนี้ ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบและคลิกที่ ตกลง ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลายครั้ง หากแอป DS4Windows ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น แอปอาจประสบปัญหาและทำให้คอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณไม่ทำงานใน Windows 11 ในกรณีนี้ เพียงกำหนดค่าโปรแกรมให้เปิดใช้งานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และสิ่งต่างๆ ควรจะทำงานได้อีกครั้ง

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดเมื่อคอนโทรลเลอร์ไม่ทำงานใน Windows 11 ไม่ว่าจะเป็นสำหรับ Xbox หรือ Play Station

นอกจากนี้ ตรวจสอบ ตัวควบคุมเกมที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 11 ที่ไม่เกิดข้อผิดพลาดและราบรื่นสุดๆ

บอกเราว่าการแก้ไขใดที่ใช้งานได้และตัวควบคุมที่คุณประสบปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง