วิธีแก้ไข Entitlement.diagnostics.office.com Office 365 Error

คุณกำลังพยายามเปิด Outlook ใน Office 365 และคุณพบกับ entitlement.diagnostics.office.comใบรับรองผิดพลาด?

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามสร้างโปรไฟล์ใหม่หรือในขณะที่ไคลเอ็นต์ Outlook กำลังทำงานอยู่

แม้ว่าจะมีเหตุผลที่แตกต่างกันว่าทำไม Outlook ไม่เปิดขึ้นนอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเมื่อชื่อโดเมนเดิมยังคงไม่เปลี่ยนแปลง หรือเนื่องจากชื่อโฮสต์ไม่ถูกต้อง

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด entitlement.diagnostics.office.com สำหรับผู้ใช้ในองค์กรของคุณ

ก่อนที่เราจะย้ายไปยังโซลูชัน มาทำความเข้าใจว่าข้อมูลการวินิจฉัยใน Office 365 คืออะไร

ข้อมูลการวินิจฉัยใน Office 365 คืออะไร

Microsoft รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเมื่อคุณใช้ Office 365 และ OneDrive เพื่อให้แอปของคุณปลอดภัยและปรับปรุงประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

การรวบรวมข้อมูลบางอย่างจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ Office 365 แต่ไม่อนุญาตให้คุณปิดการติดตามอย่างสมบูรณ์

ข้อมูลไม่มีชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Office 365 หรือ OneDrive นอกจากนี้ยังไม่ส่งผลต่อความสามารถในการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณอีกด้วย

ข้อดีก็คือว่า Microsoft 365 ให้คุณควบคุมข้อมูลการวินิจฉัย Windows ของคุณ. ซึ่งจะช่วยให้คุณตรวจสอบและตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้โดยตรงจากแอปพลิเคชัน Office 365 ใดๆ

อย่าลังเลที่จะอ่านคำถามที่พบบ่อยในส่วนความเป็นส่วนตัวของบัญชีเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูล Office จากนั้นคุณสามารถเปิดหรือปิดการตั้งค่าได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเยี่ยมชมหน้าการสนับสนุนของ Microsoft เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อมูลการวินิจฉัยและวิธีการเข้าถึงและเลือกการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยของคุณ.

ข้อผิดพลาด entitlement.diagnostics.office.com เป็นประเภทของข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น จะตรวจสอบการให้สิทธิ์ของแอป Office 365 ที่คุณกำลังใช้

ดังนั้น เมื่อใบรับรองหายไป คุณจะพบข้อผิดพลาด หากคุณสงสัยว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดใบรับรอง Outlook ได้อย่างไร ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง

ฉันจะกำจัดข้อผิดพลาดของใบรับรองใน Office ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบชื่อใบรับรอง

1. เลือก ดูใบรับรอง ในข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัยของ Outlook
2. คลิกที่ ออกให้ชื่อ และตรวจสอบว่าชื่อในใบรับรองตรงกับชื่อบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือไม่
3. หากชื่อใบรับรองไม่ตรงกัน ให้เปลี่ยนชื่อแล้วเริ่มใหม่ Outlook.

แต่ถ้าใบรับรองมีชื่อต่างกัน คุณสามารถลองใช้ชื่อโฮสต์แต่ละชื่อได้ หากไม่มีรายการใดที่ถูกต้อง ให้ขอรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อคุณตรวจสอบชื่อใบรับรองเรียบร้อยแล้ว ข้อผิดพลาดใบรับรอง entitlement.diagnostics.office.com ไม่ควรปรากฏขึ้นอีกต่อไป

2. เปลี่ยนพอร์ต SMTP ขาออก

1. เปิดตัว Outlook แอพและคลิกที่ ไฟล์ แท็บ
2. เลือก ข้อมูล แท็บแล้วคลิกที่ การตั้งค่าบัญชี ทางขวา.
3. ใน การตั้งค่าบัญชี หน้าต่าง ใต้ อีเมล แท็บ เลือกบัญชีอีเมลของคุณ แล้วกด เปลี่ยน.
4. ต่อไปให้คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม และเลือกแท็บขั้นสูง.
5. ที่นี่เปลี่ยน เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) พอร์ตและกด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบล็อกพอร์ต SMTP ขาออก คุณอาจพบข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัยของ Outlook

ดังนั้น การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์จากพอร์ตที่ถูกบล็อกเป็นพอร์ตอื่นอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

3. ใช้ชื่อโดเมนของโฮสติ้งของคุณเป็นเซิร์ฟเวอร์เมล

ผู้ให้บริการโฮสต์จัดการโดเมนจำนวนมาก ดังนั้น ในกรณีของแชร์โฮสติ้ง พวกเขาให้เซิร์ฟเวอร์เดียวกันกับผู้ใช้สำหรับโดเมนที่ต่างกัน

ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการโฮสต์จะไม่ต่ออายุใบรับรอง SSL สำหรับทุกโดเมน

พวกเขาใช้ใบรับรองชื่อโดเมนเท่านั้น entitlement.diagnostics.office.com การเตือนความปลอดภัย

ดังนั้น ขอแนะนำให้ใช้ชื่อโดเมนของบริษัทโฮสติ้ง ไม่ใช่ชื่อโดเมนของเซิร์ฟเวอร์เมล

ใบรับรองการแจ้งเตือนความปลอดภัยของ Outlook ปรากฏขึ้นเรื่อยๆ

ผู้ใช้ปลายทางหลายคนในองค์กรได้รับป๊อปอัปความปลอดภัยพร้อมข้อความเตือนใบรับรองขณะพยายามเปิด Outlook

ข้อผิดพลาดอ่าน ชื่อบนใบรับรองความปลอดภัยไม่ถูกต้อง หลังจากติดตั้ง Exchange Server 2016

ข้อผิดพลาดอื่นที่คุณอาจพบคือ ใบรับรองความปลอดภัยออกโดยบริษัทที่คุณไม่ได้เลือกที่จะไว้วางใจ.

เมื่อคุณติดตั้ง Exchange Server 2016 ลงใน Active Directory ก็จะปรับใช้ Service Connection Point (SCP) สำหรับบริการ Autodiscover ด้วย

การค้นหาอัตโนมัติถูกใช้โดยไคลเอนต์อีเมลเพื่อติดตามและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกล่องจดหมายและบริการแลกเปลี่ยน

บางครั้ง คุณลักษณะการค้นหาอัตโนมัติอาจหยุดทำงานหากมีการกำหนดค่าระเบียน DNS ไม่ถูกต้อง นี่คือเวลาที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดใบรับรองการค้นหาอัตโนมัติใน Outlook

คุณสามารถเยี่ยมชม หน้าสนับสนุนของ Microsoftหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ชื่อบนใบรับรองความปลอดภัยไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด.

หรือคุณสามารถติดตั้งใบรับรอง SSL ที่ถูกต้องและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งใบรับรองและ แก้ไขข้อผิดพลาดใบรับรองอีเมล.

อีกทางเลือกหนึ่งคือพยายามเชื่อมต่อที่อยู่อีเมลของคุณกับโปรแกรมรับส่งเมลอื่น เราขอแนะนำให้คุณลอง Mailbirdซึ่งจะตรวจจับเซิร์ฟเวอร์ขาออกที่ที่อยู่ของคุณใช้โดยอัตโนมัติ

รองรับ IMAP, POP, SMTP ซึ่งเป็นประเภทเซิร์ฟเวอร์ Outlook ที่พบบ่อยที่สุด บริการไคลเอนต์อีเมลนี้มีความน่าเชื่อถือและใช้งานง่ายมาก หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะมีการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น

คุณเพียงแค่ต้องรับใบสมัครและลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ Mailbird ให้สิทธิ์การเข้าถึงการกรองอีเมล ตัวเลือกการตั้งเวลา และเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งช่วยให้คุณมีประสิทธิผลและจัดระเบียบมากขึ้น

⇒ รับ Mailbird

แต่ถ้าคำเตือนใบรับรองความปลอดภัยของ Outlook ยังคงปรากฏขึ้นบน Office 365 โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามหาวิธีแก้ไข