อีเธอร์เน็ตไม่ทำงาน? ลองใช้วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้

แม้ว่าอุตสาหกรรมไอทีจะค่อยๆ ก้าวไปสู่ การเชื่อมต่อไร้สาย การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสายยังคงมีประโยชน์และข้อดีอยู่

ข้อได้เปรียบหลักคือความมั่นคง แม้ว่าการเชื่อมต่อไร้สายอาจได้รับผลกระทบจากการรบกวนจากภายนอก แต่การเชื่อมต่อแบบมีสายนั้นมีแนวโน้มน้อยกว่าต่อปัจจัยดังกล่าว

นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ยังคงแนะนำการเชื่อมต่อสายเคเบิลสำหรับเซิร์ฟเวอร์, เครื่องดาวน์โหลด, สื่อสตรีมมิ่งและการเล่นเกม

แม้ว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตจะติดตั้งและจัดการได้ง่ายกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สาย แต่บางครั้งอาจมีปัญหาเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหา

ในบทความนี้ เราจะหารือ คุณจะตรวจสอบพื้นฐานของการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบนเครื่องที่ใช้ Windows 10 ได้อย่างไร

ฉันจะแก้ไขปัญหาอีเทอร์เน็ตใน Windows 10 ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแล้ว
2. ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ
3. ตรวจสอบสายเคเบิลเครือข่าย
4. ตรวจสอบรายละเอียดการเชื่อมต่อของคุณ
5. ตรวจหาไวรัส
6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
7. ย้อนกลับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
8. ปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ VPN ของคุณ
9. รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ
10. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ

1. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแล้ว

1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่ม และเลือก เชื่อมต่อเครือข่าย.
2. สิ่งที่คุณต้องทำคือ คลิกขวา และเลือก เปิดใช้งาน.

2. ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว เราแนะนำให้ติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ การดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่มีความเสี่ยงในการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจนำไปสู่การทำงานผิดพลาดอย่างร้ายแรงของระบบของคุณ

วิธีที่ปลอดภัยและง่ายกว่าในการอัปเดตไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows คือการใช้เครื่องมืออัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะระบุอุปกรณ์แต่ละเครื่องในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ และจับคู่กับไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากฐานข้อมูลออนไลน์ที่กว้างขวาง

จากนั้นสามารถอัปเดตไดรเวอร์เป็นชุดหรือทีละรายการ โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องตัดสินใจที่ซับซ้อนในกระบวนการ

⇒ รับ DriverFix

2.1. ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวา บน ปุ่มเริ่ม และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายและตรวจสอบว่ามีปัญหากับอุปกรณ์หรือไม่
3. ระบุการ์ดอีเทอร์เน็ตในกรณีนี้คือตัวควบคุมกิกะบิต Marvell Yukon 88E8058 PCI Express
4. คลิกขวา และเลือก คุณสมบัติ.
5. ใน สถานะของอุปกรณ์ หน้าต่างก็ควรจะพูดว่า, อุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานอย่างถูกต้อง
6. หากไอคอนตัวควบคุมอีเทอร์เน็ตของคุณมีเครื่องหมายคำถามหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอีกครั้ง

3. ตรวจสอบสายเคเบิลเครือข่าย

ใน เชื่อมต่อเครือข่าย เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบน สถานะของการเชื่อมต่อนี้ระบุว่า ถอดปลั๊กสายเคเบิลเครือข่าย.

ซึ่งหมายความว่าการ์ดเครือข่ายไม่สามารถระบุได้ว่ามีการเชื่อมต่อสายเคเบิลหรือไม่

ตรวจสอบว่าปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่อกับพอร์ตอีเทอร์เน็ตบนเครื่องของคุณ และปลายอีกด้านหนึ่งเชื่อมต่อกับเครือข่าย (เราเตอร์, สวิตช์ หรือโมเด็ม)

หากดูเหมือนว่าสายเคเบิลของคุณเชื่อมต่ออยู่ ให้ลองถอดและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

สายเคเบิลอาจเสื่อมสภาพตามกาลเวลาหรือจากการจัดการที่ไม่เหมาะสม ถ้าคุณ อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต ยังคงแสดงสายเคเบิลเครือข่ายว่าไม่ได้เสียบปลั๊ก ลองเปลี่ยนเป็นสายอื่น

คุณยังสามารถลองใช้พอร์ตอื่นบนเราเตอร์ สวิตช์ หรือโมเด็ม (ถ้ามีมากกว่านั้น) เนื่องจากบางครั้งพอร์ตเหล่านี้อาจทำงานผิดปกติ

4. ตรวจสอบรายละเอียดการเชื่อมต่อของคุณ

1. คลิกขวา บนการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตและเลือก คุณสมบัติ.
2. ใน คุณสมบัติอีเธอร์เน็ต หน้าต่างดับเบิลคลิกที่ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) ตัวเลือก
3. นี่คือที่ที่คุณสามารถป้อนรายละเอียดที่ถูกต้องสำหรับการเชื่อมต่อของคุณ
4. ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งาน รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ แต่มีบางสถานการณ์ที่คุณต้องป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง

สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องอ่านคู่มือการกำหนดค่าเราเตอร์/สวิตช์/โมเด็ม หรือขอรับรายละเอียดจาก ISP หรือผู้ดูแลระบบเครือข่าย

บันทึก: ในขณะที่การเชื่อมต่อส่วนใหญ่ใช้ IPv4 ในหน้าต่างคุณสมบัติอีเทอร์เน็ต คุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่า อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6).

5. ตรวจหาไวรัส

ไวรัสบางตัวสามารถบล็อกการเชื่อมต่อเครือข่ายบนเครื่อง Windows หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นั้นเพื่อสแกนทั้งระบบได้

เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือกำจัดไวรัสขั้นสูง เนื่องจากมีประสิทธิภาพและคุณสมบัติการป้องกัน จึงจัดว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากไวรัส

ข่าวดีก็คือประสิทธิภาพในการป้องกันนั้นไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับความเสถียรของระบบ และแทบไม่มีข้อผิดพลาดเลยเมื่อใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ

⇒ รับ Bitdefender

6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. ไปที่ เริ่ม และพิมพ์ การตั้งค่า
2. ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย และเลือก เครื่องมือแก้ปัญหา.
3. เลือกและเปิด ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณพร้อมใช้งานหรือไม่
5. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบอีกครั้ง

• อ่านเพิ่มเติม: ตัวแก้ไขปัญหาหยุดทำงานก่อนที่จะเสร็จสิ้นกระบวนการ? แก้ไขด้วยความช่วยเหลือของคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้

7. ย้อนกลับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

1. ไปที่ค้นหาและเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ไปที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือกอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายและไปที่คุณสมบัติ
4. ในหน้าต่าง Properties เลือก แท็บไดรเวอร์ และไปที่ ไดร์เวอร์ย้อนกลับ
5. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อ ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า
6. หากปุ่มไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าไม่มีไดรเวอร์ให้ย้อนกลับ

8. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์และ VPN

1. ไปที่เริ่มและเปิด ไฟร์วอลล์หน้าต่าง.
2. ที่แผงด้านซ้าย เลือก เปิดและปิดไฟร์วอลล์ Windows
3. ตรวจสอบสองตัวเลือกที่อนุญาตให้คุณ ปิดการใช้งาน ไฟร์วอลล์
4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง

9. รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ

1. ไปที่หน้าการตั้งค่า เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และไปที่ สถานะ.
2. ค้นหา ตัวเลือกการรีเซ็ตเครือข่าย. คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณตั้งค่าองค์ประกอบเครือข่ายของคุณเป็นค่าเริ่มต้น คุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เครือข่ายใหม่ในภายหลัง
3. คลิกที่ รีเซ็ตทันที ปุ่มและคลิก ใช่.

10. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้และยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบมีสายได้ ปัญหาอาจไม่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นปัญหากับเครือข่ายที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ

คุณสามารถลองเชื่อมต่อเครื่องอื่นกับเครือข่ายและดูว่าปัญหาเหมือนกันหรือไม่

หากเป็นกรณีนี้ คุณควรศึกษาคู่มือเราเตอร์/สวิตช์/โมเด็ม หรือสอบถามผู้ดูแลระบบเครือข่ายสำหรับรายละเอียดเครือข่าย

เราหวังว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณจะได้รับการกู้คืนโดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเราที่นำเสนอในบทความนี้

หากคุณแน่ใจว่าเครือข่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง แต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม