- แม้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่ตัดสินใจเปลี่ยนจาก Windows 10 ไปเป็น Windows 11 แต่จุดบกพร่องใหม่ทำให้ผู้คนมีโอกาสทำสิ่งนี้มากขึ้น
- Microsoft รับทราบปัญหาและได้ประกาศว่าการสอบสวนได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว เพื่อที่จะได้ถึงจุดต่ำสุดของสิ่งต่างๆ อย่างรวดเร็ว
- ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ที่มีฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 เวอร์ชัน 22H2 ได้โดยตรงซึ่งยังไม่ออก
ทุกคนสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปัจจุบันคือการเปิดตัวการอัปเดตหลักครั้งแรกสำหรับระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Microsoft ที่ใกล้เข้ามา
Sun Valley 2 ซึ่งจริงๆ แล้วคือ Windows 11 เวอร์ชัน 22H2ได้รับการประกาศว่าพร้อมสำหรับการเปิดตัวและคาดว่าจะพร้อมให้บริการในเร็วๆ นี้
Microsoft เพิ่งเปิดตัว Windows 11 build 22621 ให้กับ Windows Insiders ที่ลงทะเบียนในช่อง Release Preview ซึ่งเป็นอีกก้าวหนึ่งของความพร้อมใช้งานทั่วไปของ Windows 11 22H2
ล่าสุด Reddit รายงานอย่างไรก็ตาม ได้ระบุว่าผู้ใช้บนฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับก็ได้รับการเสนอให้อัปเกรดเช่นกัน แม้แต่ใน Windows 10
Microsoft รับทราบว่าข้อเสนอการอัปเกรดฟรีเป็นข้อผิดพลาด
อย่างที่พวกเราส่วนใหญ่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าไม่มีสิ่งที่เรียกว่า Release Preview Channel สำหรับ Windows 10 ที่ได้รับการอัปเดตแบบสะสมก่อนที่ Windows 10 จะออกสู่สาธารณะทั่วไป
ดังที่กล่าวไว้ ฮาร์ดแวร์ที่รองรับจะยังคงเห็น Windows 11 เวอร์ชัน 22H2 ว่าพร้อมใช้งาน โดยปัญหาคือมีการเสนอการอัปเกรดบนฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับด้วยเช่นกัน
รายละเอียดที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องนำมาพิจารณา สิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคนเท่านั้น ไม่ใช่ทุกคน
ยังไม่ชัดเจนว่าผู้ใช้เหล่านี้ทั้งหมดลงทะเบียนใน Windows 10 Release Preview Channel หรือไม่ แต่คำอธิบายนี้ดูเหมือนจะน่าเชื่อถือ
ดูเหมือนว่าจะไม่มีการเสนอให้กับทุกคนในฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าเครื่องเดียวกัน แต่สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับวิธีที่ Microsoft นำเสนอการอัปเดตคุณสมบัติ
ไม่นานหลังจากรายงานทั้งหมดเริ่มเข้ามา เจ้าหน้าที่ของเรดมอนด์ก็เข้ามาและชี้แจงสาเหตุว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก
ทีม Microsoft ที่รับผิดชอบโปรแกรม Windows Insider ยังกล่าวด้วยว่าข้อกำหนดสำหรับการอัพเกรด Windows 11 นั้นไม่มีการเปลี่ยนแปลง
ดังนั้น สถานการณ์นี้จึงกระตุ้นให้มีการสอบสวน เรากำลังรอข้อมูลใหม่เกี่ยวกับเรื่องนี้
อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ สิ่งนี้ทำให้ทีม Microsoft ทั้งหมดไม่ระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากยืนยันอย่างมากเกี่ยวกับข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้งระบบปฏิบัติการล่าสุด
โดยอัตโนมัติ ยังหมายความว่าอุปกรณ์ที่ไม่รองรับอาจไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัย เช่น ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย Patch Tuesday แต่คุณยังมีเวลาสิบวันในการย้อนกลับระบบที่ไม่รองรับของคุณ
หากไม่ดำเนินการดังกล่าวภายในระยะเวลาที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณจะถูกบังคับให้ล้างการติดตั้ง Windows 10 ซึ่งจะเริ่มตั้งแต่เริ่มต้น
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Windows 11 บนฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ เราสามารถแสดงให้คุณเห็น วิธีการติดตั้งเวอร์ชัน 22H2 อยู่แล้ว
คุณยังได้รับข้อเสนอการอัปเกรดนี้บนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Windows 11 ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง