การแก้ไข: Surface Pro 4 Sleep of Death

Surface Pro 4 เป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์อเนกประสงค์ของ Microsoft ตระกูล Surface Pro.

ด้วยความพยายามอย่างมากของ Microsoft ในการทำให้อุปกรณ์มีความเสถียรมากที่สุด Surface Pro 4 มีปัญหาร่วมกัน เช่นเดียวกับแท็บเล็ตหรือพีซีอื่นๆ ที่ทำงานบน Windows 10.

และปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งก็คือไม่ใช่ ตื่นจากหลับใหล.

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหานี้อย่างต่อเนื่องในขณะที่ยังกล่าวด้วยว่าพวกเขาต้องเผชิญกับหน้าจอสีดำแห่งความตายหรืออุปกรณ์ของพวกเขาไม่สามารถบู๊ตได้

สำหรับปัญหาสุดท้ายนี้ เรามี บทความเชิงลึกมากขึ้น ที่คุณควรตรวจสอบ

สำหรับตอนนี้ เราจะพยายามเน้นเฉพาะปัญหาที่เรียกว่า Sleep of Death บน Surface Pro 4 เท่านั้น

ฉันจะทำอย่างไรถ้า Surface Pro 4 ไม่ตื่นจากโหมดสลีป

1. ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น

หากคุณมีปัญหากับโหมดสลีปและ Surface Pro 4 ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว

ผู้ใช้แนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดจาก Intel และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

อีกทางหนึ่งเพื่อประหยัดเวลาในการค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสม สิ่งที่เราแนะนำคือการใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น ซ่อมไดร์เวอร์.

นี่เป็นวิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์อย่างถูกต้อง

DriverFix ทำการสแกนระบบของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาส่วนประกอบที่ล้าสมัยทั้งหมด จากนั้นจะแนะนำทางเลือกต่างๆ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับส่วนประกอบที่ถูกต้องและไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคโนโลยี DriverFix จะช่วยคุณได้

ซ่อมไดร์เวอร์

หลีกเลี่ยงปัญหาที่ก่อกวน เช่น Sleep of Death บนอุปกรณ์ Surface Pro ของคุณด้วยการอัพเดทไดรเวอร์ทั้งหมดด้วยเครื่องมือง่ายๆ นี้

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

2. ใช้แป้นพิมพ์ลัด

แป้นพิมพ์ลัดเดียวดูเหมือนจะใช้ได้ผลหากอุปกรณ์ Surface Pro ของคุณไม่ปลุกจากโหมดสลีป

กล่าวคือ กด คีย์ Windows + Ctrl + Shift + B.

มีรายงานทางลัดอื่นๆ อีกหลายรายการที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เช่น คtrl + Alt + ดelete, Ctrl + Shift + Esc, หรือ ปุ่มเปิดปิด และ ระดับเสียง + ปุ่ม.

ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงสามครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นคุณอาจต้องการลองเช่นกัน

นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าอุปกรณ์จะเปลี่ยนโหมดโปรเจ็กต์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่โหมดสลีป ทำให้หน้าจอเป็นสีดำเมื่อคุณพยายามปลุกอุปกรณ์

ในการแก้ไขปัญหา ให้กด คีย์ Windows + P ทางลัดประมาณสามครั้ง รอสักครู่แล้วหน้าจอของคุณจะปรากฏขึ้น

---

3. เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ

หาก Surface Pro 4 ของคุณไม่สามารถปลุกได้ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเชื่อมต่อที่ชาร์จ

หากไฟ LED ไม่เปิดขึ้น แสดงว่าไม่ได้ชาร์จแบตเตอรี่

อย่างไรก็ตาม หากไฟ LED ติด ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณตื่นขึ้นหรือไม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณหมด ดังนั้นปล่อยให้ชาร์จประมาณ 10-15 นาทีแล้วลองอีกครั้ง

---

4. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงเพิ่มเติม

บางครั้งอุปกรณ์อื่นๆ อาจรบกวน Surface Pro 4 และทำให้ไม่สามารถปลุกได้ ในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นๆ เป็นปัญหาหรือไม่ คุณจำเป็นต้องยกเลิกการเชื่อมต่อและลองปลุกอุปกรณ์อีกครั้ง

Typing Cover, การ์ด microSD, จอภาพภายนอก, อะแดปเตอร์ และอุปกรณ์ USB อื่นๆ อาจทำให้เกิดปัญหาในการปลุกได้ ดังนั้นโปรดถอดปลั๊กออก

หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม Surface Pro 4 อีกครั้งและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

---

5. ทำการบังคับรีสตาร์ท

หาก Surface Pro 4 ของคุณไม่เริ่มทำงานเลย วิธีเดียวที่จะปลุกอุปกรณ์ของคุณได้คือการบังคับให้เริ่มระบบใหม่ กล่าวคือคุณเพียงแค่ต้องกด พลัง ค้างไว้ 30 วินาทีขึ้นไป

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แม้ว่าหน้าจอของคุณจะเริ่มตอบสนอง

นี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา แต่ถ้าพีซีของคุณไม่สามารถปลุกจากโหมดสลีปได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้

---

6. ปิดใช้งานโหมดไฮเบอร์เนต

1. คลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น แล้วเลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน).
   
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วแตะที่ Enter:
   • powercfg / h ปิด
     
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณปิดการไฮเบอร์เนต ให้ Surface Pro 4 เข้าสู่โหมดสลีปอีกครั้ง แล้วลองปลุกเครื่อง

วิธีแก้ปัญหานี้ช่วยได้จริงเพราะเมื่อปิดใช้งานโหมดไฮเบอร์เนต Surface Pro 4 ของคุณสามารถเข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดเครื่องได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ถูกรบกวน การจำศีล.

---

7. ตั้งค่าทุกอย่างเป็นไฮเบอร์เนต

1. ไปที่ ค้นหา, พิมพ์ ตัวเลือกด้านพลังงานและเปิด การตั้งค่าพลังงานและสลีป
   
   
2. เลือก การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม ใน การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง มาตรา.
   
3. ไปที่ เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำงาน ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   
4. ตอนนี้ตั้งค่าทุกอย่างเป็น ไฮเบอร์เนต.
5. คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง.

วิธีแก้ปัญหานี้ได้รับการยืนยันโดย ผู้ใช้ Reddit คนหนึ่งดังนั้นเราจึงสามารถพูดได้อย่างน้อยก็ช่วยใครซักคน หวังว่ามันจะช่วยคุณได้เช่นกัน แต่ถ้าไม่ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ จากบทความนี้

แม้ว่าจะดูแปลกที่เราแสดงรายการวิธีแก้ปัญหาสองวิธีติดต่อกันซึ่งปฏิเสธซึ่งกันและกัน แต่จริงๆ แล้วสมเหตุสมผล เพราะสาเหตุของปัญหาแตกต่างกันไปในอุปกรณ์ Surface Pro 4 ที่ต่างกัน

---

8. เปลี่ยนการตั้งค่าการ์ดเครือข่าย

1. กด คีย์ Windows + X แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
   
   
2. ค้นหาการ์ดเครือข่ายไร้สายของ Surface Pro 4 คลิกขวาที่การ์ดแล้วไปที่ คุณสมบัติ.
3. ตอนนี้ไปที่ การจัดการพลังงาน แท็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงานเปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว
   

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ Surface Pro 4 ไม่กี่คนด้วย

หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณอาจเปลี่ยนการ์ดเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ Surface Pro 4 หลับ เพื่อประหยัดพลังงาน

---

9. เปลี่ยนตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

1. เปิด แอพตั้งค่า.
2. ตอนนี้ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี.
   
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ ภายใต้ ต้องลงชื่อเข้าใช้, เลือก ไม่เคย.
   
4. รีสตาร์ท Surface Pro 4 ของคุณ

อีกครั้ง สิ่งนี้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์สำหรับผู้ใช้บางคน

อย่างไรก็ตาม หาก Surface Pro 4 ของคุณต้องลงชื่อเข้าใช้เมื่อตื่นจากโหมดสลีป ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นในที่สุด ดังนั้น วิธีแก้ไขคือปิดตัวเลือกนี้ในการตั้งค่า

---

10. ใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีป

ที่น่าสนใจคือ ผู้ใช้บอกว่าปัญหาการปลุกเกิดขึ้นขณะปิดฝาเครื่องขณะวางเครื่องเข้าสู่โหมดสลีป

คุณควรลองกดปุ่มเปิดปิดแทน

แน่นอนว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเมื่ออุปกรณ์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

เกี่ยวกับบทความของเราเกี่ยวกับการปลุกปัญหาใน Surface Pro 4 ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้บางคนก่อนหน้านี้ แต่เนื่องจากปัญหานั้นแพร่หลายมาก เราจึงรับประกันไม่ได้ว่าโซลูชันเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองดู

หากคุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง