วิธีเรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์แบบสมบูรณ์บน Windows 10

Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่ค่อนข้างเก่าซึ่งเปิดตัวในปี 2558 มันนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่น่าพอใจและสะดวกเล็กน้อยในอินเทอร์เฟซผู้ใช้โดยรวมและเพิ่มคุณสมบัติที่จำเป็นบางอย่าง

อย่างไรก็ตาม ด้านเทคนิคยังคงเหมือนเดิมไม่มากก็น้อย ซึ่งรวมถึงเครื่องมือและบริการต่างๆ ของ Windows

เครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ Windows 10 จัดอยู่ในประเภทเดียวกัน อาจเป็นงานน่าเบื่อที่จะใช้งานเว้นแต่จะมีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและเครื่องมือเหล่านี้มาก่อน

ระบบปฏิบัติการนี้มีเครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ดั้งเดิมสองสามตัว นอกจากนี้ ผู้ผลิตพีซียังเพิ่มแบบกำหนดเองอีกด้วย ขึ้นอยู่กับความง่ายในการใช้งานและการเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ กระบวนการอาจง่ายหรือยาก

ที่ WindowsReport เรามุ่งมั่นที่จะทำให้กระบวนการนี้ง่ายและง่ายต่อการปฏิบัติตาม นอกจากนี้ เราจะแนะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนในกระบวนการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

แน่นอน คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows ดั้งเดิมหรือเครื่องมือที่ผู้ผลิตพีซีให้มาก็ได้ หากมีตัวเลือกนั้นสำหรับคุณ

วัตถุประสงค์ของการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์คืออะไร?

ปัญหาฮาร์ดแวร์มักจะแสดงในรูปแบบของ จอฟ้ามรณะ (BSOD), ระบบล่ม, อุณหภูมิผิดปกติ, เวลาตอบสนองของระบบช้า, ฯลฯ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้แก้ไขเหล่านี้อาจนำไปสู่ความล้มเหลวของระบบทั้งหมด

นี่คือที่มาของการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ พีซีมาพร้อมกับเครื่องมือวินิจฉัยที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อป้องกัน ตรวจจับ และ/หรือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นตลอดอายุการใช้งานของพีซี

เครื่องมือเหล่านี้สามารถเป็นแบบเอกสิทธิ์เฉพาะของ OS, เฉพาะผู้ผลิตพีซี หรือแม้แต่เฉพาะใน BIOS นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับขอบเขตของเครื่องมือเหล่านี้ พวกเขาอาจถูกนำไปยังส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เฉพาะหรือแม้แต่ทั้งหมด

หากคุณต้องการใช้เครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ใน Windows 10 แต่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณมาถูกที่แล้ว

ฉันจะเรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์บน Windows 10 ได้อย่างไร

1. ใช้เครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพ

1. กด ปุ่ม Windows+S และค้นหา การตรวจสอบประสิทธิภาพ ใน ค้นหา บาร์. เปิดแอป
2. จากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย ชุดเก็บข้อมูล ส่วน. คลิกที่ ระบบ ตัวเลือก.
3. คลิกขวา การวินิจฉัยระบบ และเลือก เริ่ม เพื่อเริ่มการทดสอบการวินิจฉัยระบบ
4. ตอนนี้ จากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย รายงาน ส่วนขยาย ระบบ ส่วนและเปิด การวินิจฉัยระบบ ส่วน.
5. คุณจะพบรายงานการทดสอบการวินิจฉัยระบบที่สร้างขึ้นที่นี่ เพียงดับเบิลคลิกที่รายงานเพื่อดู ตรวจสอบพีซีของคุณ ผลการวินิจฉัย.

2. ใช้แอพ Windows Memory Diagnostic

1. กด ปุ่ม Windows+S และค้นหา Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย ใน ค้นหา บาร์. เปิดแอป
2. เลือกตัวเลือก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)
3. ให้พีซีรีสตาร์ท เมื่อรีสตาร์ทพีซีแล้ว การสแกนวินิจฉัยหน่วยความจำจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น พีซีของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น
4. หลังจากเข้าสู่ระบบ ผลลัพธ์จะปรากฏบนเดสก์ท็อป ในกรณีที่ผลการทดสอบไม่แสดงผลบนหน้าจอโดยอัตโนมัติ ให้ใช้ปุ่ม ผู้ชมเหตุการณ์ แอพเพื่อตรวจสอบผลการสแกน
5. กด Windows + สกุญแจและค้นหา ผู้ชมเหตุการณ์ ใน ค้นหา บาร์. เปิดแอป
6. จากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย บันทึกของ Windows ส่วนและคลิกที่ ระบบ ตัวเลือก.
7. ในบานหน้าต่างด้านขวา การกระทำ เมนูขยาย ระบบ ส่วน. คลิกที่ หา… ตัวเลือก.
8. ในช่องข้อความ พิมพ์ หน่วยความจำการวินิจฉัย และคลิกที่ ค้นหาต่อไป เพื่อค้นหาบันทึกการสแกนวินิจฉัยหน่วยความจำ
9. ดูผลลัพธ์ของการสแกนวินิจฉัยหน่วยความจำใน ทั่วไป แท็บ

เว้นแต่ว่าคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ RAM ของพีซีของคุณก็ไม่ใช่สาเหตุของความกังวล อย่างไรก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ดูว่าสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเปลี่ยน RAM หรือไม่ หากไม่สามารถทำได้ ให้เปลี่ยน RAM

ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำของ Windows และวิธีที่จะช่วยควบคุมหน่วยความจำของพีซีของคุณ

3. เรียกใช้คำสั่งการวินิจฉัยแบตเตอรี่

1. กด แป้น Windows+X และเลือก พร้อมรับคำสั่ง หรือ Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ตัวเลือกจากเมนู
2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง/ Windows PowerShell โหลด พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วเรียกใช้โดยกด เข้า: powercfg / รายงานแบตเตอรี่
3. ไฟล์ HTML จะถูกสร้างขึ้นในตำแหน่งที่ระบุ เปิดไฟล์ (ในเบราว์เซอร์) และดูผลลัพธ์

สำหรับการวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โปรดดูที่ 10 เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ใน Windows 10.

4. เรียกใช้การสแกน CHKDSK เพื่อตรวจสอบเซกเตอร์เสีย

1. กด Windows +สกุญแจและค้นหา CMD ใน ค้นหา แถบ แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก.
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และเรียกใช้โดยกด เข้า: CHKDSK / R
3. ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณกำหนดเวลาการสแกนในการรีสตาร์ทครั้งถัดไป พิมพ์ Y แล้วกด เข้า.
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อพีซีรีสตาร์ท CHKDSK การสแกนจะเริ่มโดยอัตโนมัติ รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นและคุณเข้าสู่ระบบ ให้กด Windows +สและค้นหา ผู้ชมเหตุการณ์ ใน ค้นหา บาร์. เปิดแอป
6. จากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย บันทึกของ Windows ส่วนและคลิกที่ แอปพลิเคชัน ตัวเลือก.
7. ในบานหน้าต่างด้านขวา การกระทำ เมนูขยาย แอปพลิเคชัน ส่วน. คลิกที่ หา… ตัวเลือก.
8. ในช่องข้อความ พิมพ์ Wininit และคลิกที่ ค้นหาต่อไป เพื่อค้นหา CHKDSK บันทึกการสแกน
9. ดูผลลัพธ์ของ CHKDSK สแกนใน ทั่วไป แท็บ

5. เรียกใช้การวินิจฉัยจาก BIOS/ UEFI

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ BIOS/ UEFI และวิธีเข้าถึงบน Windows 10 เพื่อเริ่มต้นการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

1. เข้าถึง BIOS/ UEFI ของผู้ผลิตดั้งเดิมหรือกำหนดเองบน Windows 10
2. ค้นหา การวินิจฉัย หรือตัวเลือกอื่นที่คล้ายคลึงกันและเริ่มการทดสอบการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่อาจปรากฏขึ้นตามนั้น

BIOS/ UEFI ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายเหมือนกับตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้ แต่มีประโยชน์อย่างมากในการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกเดียวสำหรับการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ในกรณีที่พีซีไม่สามารถบู๊ต Windows ได้

เค้าโครง BIOS/ UEFI ไม่เหมือนกันสำหรับทุกคน ดังนั้น ขึ้นอยู่กับ BIOS/ UEFI คุณอาจต้องสำรวจสักหน่อยเพื่อค้นหา การวินิจฉัย ส่วน. มักพบใน ขั้นสูง ส่วน. หากคุณไม่ต้องการจัดการกับ BIOS/ UEFI ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

6. ใช้เครื่องมือวินิจฉัยของบุคคลที่สาม

หากคุณไม่ต้องการเข้าสู่ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมือวินิจฉัยของบริษัทอื่น เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นมาก แต่ยังครอบคลุมเกือบทุกด้านของการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ด้วย

มีตัวเลือกมากมายสำหรับ เครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ที่ดีที่สุดบนพีซี. คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดก็ได้ที่เหมาะกับคุณ หากจำเป็น คุณยังสามารถเลือกใช้เครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ของบริษัทอื่นได้หลายตัว

7. ใช้เครื่องมือวินิจฉัยที่กำหนดเองของผู้ผลิตพีซี

คอมพิวเตอร์เอชพี

ถ้า HP PC Hardware Diagnostics ไม่ได้ติดตั้งแอพใน HP PC ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก เว็บไซต์สนับสนุนของ HP.

1. กด Windows + สและค้นหา HP PC Hardware Diagnostics ใน ค้นหา บาร์. คลิกขวาที่แอพและ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. คลิกที่ การทดสอบระบบ และเลือก การทดสอบระบบอย่างรวดเร็ว หรือ การทดสอบระบบที่ครอบคลุม. คลิก วิ่งครั้งเดียว เพื่อเริ่มการทดสอบ รอให้การทดสอบเสร็จสิ้น

1. หากตรวจพบปัญหา คลิก แก้ไขปัญหา และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะได้รับตัวเลือกในการติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ HP.
2. ย้ายไปที่ การทดสอบส่วนประกอบ หากตรวจไม่พบปัญหาในระหว่าง การทดสอบระบบ. ติดตาม ขั้นตอนที่ 3 หากตรวจพบปัญหาใด ๆ ใน การทดสอบส่วนประกอบ.

คอมพิวเตอร์ Dell

1. เยี่ยมชม เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell และปล่อยให้กระบวนการตรวจจับอัตโนมัติของ Dell PC เสร็จสิ้น หรือคุณสามารถเพิ่มหมายเลขประจำเครื่องของพีซีหรือใช้ เลือกชมสินค้าทั้งหมด คุณลักษณะเพื่อเริ่มต้นการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์
2. เมื่อตรวจพบพีซีของคุณแล้ว ให้คลิกที่ การวินิจฉัย แท็บ
3. เลือกจาก การทดสอบอย่างรวดเร็ว การทดสอบแบบเต็ม หรือการทดสอบส่วนประกอบที่กำหนดเอง และดำเนินการทดสอบต่อไป
4. เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ให้ดูผลลัพธ์และดูว่าปัญหาใดบ้างที่ตรวจพบ
5. คลิกที่ปัญหาที่ระบุไว้เพื่อดูวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้และนำไปใช้ตามนั้น

คอมพิวเตอร์ Lenovo

1. เยี่ยมชม เว็บไซต์สนับสนุนของ Lenovo และคลิกที่ ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวเลือก. หรือคุณสามารถเพิ่มหมายเลขประจำเครื่องของพีซีหรือใช้ เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณลักษณะเพื่อเริ่มต้นการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์
2. คลิกที่ การวินิจฉัย แท็บแล้วคลิก ปรับแต่ง ใน การสแกนที่กำหนดเอง ส่วน.
3. เลือกส่วนประกอบทั้งหมด สลับ การสแกนเต็มรูปแบบ ตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง และเริ่มการสแกน รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. หากพบปัญหาใดๆ ให้วางเมาส์เหนือไอคอนคำเตือนสีแดงและจด รหัสผลลัพธ์ ของปัญหานั้นๆ
5. ติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo และแจ้ง รหัสผลลัพธ์ เพื่อแก้ปัญหา

ฉันควรทำกระบวนการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์บ่อยแค่ไหน?

การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เป็นส่วนสำคัญในการบำรุงรักษาพีซีของคุณโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม ด้วยประสิทธิภาพของพีซี อาจมีความจำเป็นหรือไม่จำเป็น

หากพีซีทำงานได้อย่างราบรื่น และคุณไม่พบข้อผิดพลาด ระบบขัดข้อง หรือการหยุดทำงานของระบบ คุณสามารถทำการสแกนวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ได้อย่างปลอดภัยทุกๆ 3-6 เดือน

แต่ถ้าคุณพบว่าตัวเองประสบปัญหาใด ๆ หรือทั้งหมดที่กล่าวมา คุณจะต้องทำการสแกนวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เป็นประจำ

การตรวจสอบการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เป็นประจำจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ของคุณ แก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติหากเป็นไปได้ และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนส่วนประกอบที่เป็นไปได้

กระบวนการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ที่สมบูรณ์ใน Windows 10 จะเหมือนกับวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม การใช้ทางเลือกของบริษัทอื่นจะทำให้กระบวนการทั้งหมดสะดวกและเข้าถึงได้มากขึ้น

การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์สามารถช่วยชีวิตคุณและพีซีของคุณได้ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพีซี ควรทำการสแกนวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

หากคุณต้องการคำแนะนำและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ในหัวข้ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบได้ใน ส่วน Windows 10.

อย่าลังเลที่จะถามคำถามในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าอะไรได้ผลสำหรับคุณและหากมีสิ่งใดที่เราพลาดไป