- Windows 10 ได้นำการปรับปรุงมากมาย รวมถึงการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงผ่าน PIN และการจดจำใบหน้า
- PIN ถูกเก็บไว้ในเครื่องและผูกกับชิป TPM การเปลี่ยนแปลงในชิปจะส่งผลให้ระบบไม่รู้จัก PIN
- ตรวจสอบ ส่วน Windows สวัสดี สำหรับบทความดีๆ พร้อมคำแนะนำและข้อแนะนำเพิ่มเติม
- หากคุณต้องการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows ให้ดูที่ ฮับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Windows 10
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Windows 10 ได้นำการปรับปรุงมากมายรวมถึงความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง หนึ่งในคุณสมบัติความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงคือตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้ด้วย a
รหัส PINแต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10รหัส PIN มีประโยชน์เสมอสำหรับการเข้าสู่ระบบเพราะว่าป้อนได้เร็วกว่าปกติ รหัสผ่าน และจำง่ายขึ้น แต่ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Windows 10 บางรายจะเพิ่มไม่ได้หรือใช้งานไม่ได้
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพินอื่นๆ ที่คุณจะได้รับคือ Windows Hello ปักหมุดตัวเลือกนี้ไม่ได้ในขณะนี้ ข้อความผิดพลาด. นอกจากนี้ ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้พินอาจเป็นสีเทาหรือไม่ปรากฏเลย
ก่อนที่เราจะลองแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่า .ของคุณ Windows 10 อัปเดตแล้ว. Microsoft ทราบปัญหานี้แล้ว และอาจแก้ไขได้ด้วยการอัปเดต Windows 10 ดังนั้นก่อนที่เราจะเริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 10 ของคุณได้รับการอัปเดตด้วย แพทช์ล่าสุด.
ฉันจะแก้ไข Windows Hello ได้อย่างไร ตัวเลือกพินใช้งานไม่ได้ในขณะนี้?
1. ลบเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของ Dell Data Protection
หากคุณกำลังใช้พีซีของ Dell คุณอาจประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN เนื่องจากแอปพลิเคชันเช่น เครื่องมือรักษาความปลอดภัยการป้องกันข้อมูลของ Dell.
มีสามที่แตกต่างกัน เครื่องมือรักษาความปลอดภัยการป้องกันข้อมูลของ Dellและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องลบออกตามลำดับที่ถูกต้อง เมื่อคุณลบเครื่องมือเหล่านั้นแล้ว คุณเพียงแค่ต้องลบ PIN ของคุณและเพิ่มใหม่อีกครั้ง และปัญหาก็จะได้รับการแก้ไข
โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถทิ้งไฟล์บางไฟล์ไว้เบื้องหลัง แม้ว่าคุณจะลบออกแล้วก็ตาม เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดและ รายการรีจิสทรี ที่เกี่ยวข้องกับมัน ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งที่เหมาะสม
มีแอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งที่ยอดเยี่ยมมากมายที่สามารถลบแอปพลิเคชั่นใด ๆ ออกจากพีซีของคุณได้อย่างสมบูรณ์ และหากคุณต้องการลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ เครื่องมือรักษาความปลอดภัยการป้องกันข้อมูลของ Dellเราขอแนะนำให้คุณใช้ IOBit ถอนการติดตั้ง (ฟรี) หรือ โปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo.
แอปพลิเคชันทั้งสองนี้ใช้งานง่าย และสามารถลบแอปพลิเคชันใดๆ ออกจากพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย
ลองดูที่ บทความนี้ เพื่อค้นหาวิธีลบซอฟต์แวร์ที่เหลือและทำความสะอาดพีซีของคุณจากไฟล์ที่ไม่ต้องการ
โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit
ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ และลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือป้องกันข้อมูลของ Dell ออกให้หมด
2. ลบโฟลเดอร์ NGC และเพิ่มรหัส PIN ใหม่
- ไปที่ตำแหน่งไฟล์นี้:
ค: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC
- ใน NGC โฟลเดอร์ลบไฟล์ทั้งหมด คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะ ผู้ดูแลระบบ.
- หลังจากลบไฟล์ทั้งหมดออกจากไดเร็กทอรี NGC แล้ว คุณต้อง สร้าง PIN ของคุณใหม่
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด คีย์ Windows + I.
- เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้ไปที่ บัญชี มาตรา.
- จากเมนูด้านซ้าย เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้.
- คลิก Windows สวัสดี Pin ปุ่มในส่วน PIN
- ป้อน PIN ที่ต้องการสองครั้ง เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
บันทึก: หากการลบโฟลเดอร์ NGC ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปได้
3. ใช้ตัวเลือก ฉันลืม PIN ของฉัน
- ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี.
- ต่อไป ไปที่ ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก ฉันลืม PIN
- ทำตามคำแนะนำและป้อน .ของคุณ บัญชีไมโครซอฟท์ รหัสผ่านและคุณจะสามารถตั้งรหัส PIN ใหม่หรือใช้รหัสเก่าแทนได้
บันทึก: ผู้ใช้บางคนยังแนะนำให้รวมทั้งโซลูชัน 1 และ 2 โดยทำตามขั้นตอนจากโซลูชันที่ 2 แต่เมื่อระบบขอให้ตั้งค่ารหัส PIN ใหม่ ให้คลิก ยกเลิก.
จากนั้นทำตามขั้นตอนจากโซลูชัน 1 ลบโฟลเดอร์ NGC แล้วเพิ่มรหัส PIN ใหม่
หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้ มีต่อตอนหน้า พร้อมวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหา PIN หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบคู่มือมากมายของเรา
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
คำถามที่พบบ่อย
หากไม่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะพบ วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ในการทำให้ Windows Hello ทำงานได้
นี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ PIN ทั่วไปและคุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตาม .ของเรา ไม่มีคำแนะนำสำหรับ PIN
มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่คุณสามารถพบได้ใน เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยไม่ต้องใช้คู่มือรหัสผ่าน.