Dell SupportAssist สำหรับพีซีคือระบบซอฟต์แวร์ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะที่ทำงานในเชิงรุก ตรวจสอบความสมบูรณ์ของพีซีของคุณ.
เมื่อใดก็ตามที่พบปัญหาในอุปกรณ์ Dell ไฟล์การวินิจฉัยจะถูกส่งไปยัง Dell Support Center ผู้ใช้จะได้รับการติดต่อก่อนที่ปัญหาจะเลวร้ายลงไปอีก
Dell SupportAssist for Business PCs และ Dell SupportAssist for Home PCs ถูกค้นพบว่ามี จุดอ่อนที่มีความเสี่ยงสูง ด้วยคอมโพเนนต์ PC Doctor จึงต้องมีการแพตช์และอัปเกรดอย่างเร่งด่วนเพื่อแก้ไข
ช่องโหว่นี้ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อ Dell SupportAssist for Business PCs เวอร์ชัน 2.0 และ Dell SupportAssist สำหรับ Home PC เวอร์ชัน 3.2.1 และเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด
ช่องโหว่ทั่วไปและการเปิดเผย (CVE) ที่ค้นพบในเวอร์ชันนี้มีตัวระบุ CVE-2019-12280
ซึ่งหมายความว่าผู้โจมตีสามารถสร้าง DLL ที่ไม่ได้ลงชื่อซึ่งซอฟต์แวร์จะโหลดโดยไม่ต้องตรวจสอบ ซึ่งหมายความว่ามัลแวร์ใดๆ ก็ตามสามารถอัปโหลดไปยังพีซีได้โดยไม่ถูกเลือก
มัลแวร์ Nip โจมตีได้อย่างรวดเร็วด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์สำหรับ Windows 10
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทันที
Dell แนะนำให้ลูกค้าทุกคนอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีช่องโหว่นี้ การแก้ไข ได้แก่ Dell SupportAssist for Business PCs เวอร์ชัน 2.0.1 และ Dell SupportAssist for Home PCs เวอร์ชัน 3.2.2.
คุณสามารถทำการอัปเดตนี้ได้โดยใช้การอัปเดตอัตโนมัติโดยการอัปเดตด้วยตนเอง ตามค่าเริ่มต้น ระบบของ Dell จะทำการอัปเดตโดยอัตโนมัติตราบใดที่เปิดใช้งานคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติ
Dell รายงานว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่เปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อยู่แล้ว นับตั้งแต่เปิดตัวการอัปเดตที่ผิดพลาดในวันที่ 28 พฤษภาคม เกือบทุกคนได้รับการอัปเกรดด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนล่าสุดแล้ว
การอัปเดตด้วยตนเองสามารถทำได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันผลิตภัณฑ์ล่าสุดจาก: Dell SupportAssist for Business PCs:
- ดาวน์โหลด Dell SupportAssist บนพีซี 64 บิต
- ดาวน์โหลด Dell SupportAssist บนพีซี 86 บิต
- ดาวน์โหลด Dell SupportAssist สำหรับพีซีที่บ้าน