การแก้ไข: PowerPoint ไม่ตอบสนองใน Windows 10

PowerPoint ของ Microsoft เป็นหนึ่งในแอพที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดจากtเขาชุดสำนักงาน. นักเรียนและผู้ใช้ทางธุรกิจหลายล้านคนใช้โปรแกรมนี้เพื่อสร้างงานนำเสนอที่มีประสิทธิภาพสำหรับโรงเรียน/ที่ทำงาน

แต่เช่นเดียวกับโปรแกรมหรือแอปอื่นๆ ใน Windows จู่ๆ PowerPoint อาจไม่ตอบสนอง และทำให้เกิดปัญหาใหญ่กับผู้ใช้ที่อยู่ระหว่างการสร้างงานนำเสนอ อาจเป็นสิ่งสุดท้ายในโลกที่คุณต้องการคือต้องเสียเวลาทำงานเพียงเพราะ PowerPoint ไม่ตอบสนอง

ตามที่ Microsoft ระบุ ปัจจัยต่าง ๆ อาจทำให้เกิดปัญหา PowerPoint ใน Windows รวมถึงการล้าสมัย เวอร์ชันของโปรแกรม ส่วนเสริมที่ขัดแย้งกัน หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ล้าสมัยที่ขัดแย้งกับ พาวเวอร์พ้อยท์. ตามจริงแล้วปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้มากนัก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้

ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร อย่างแรกเลยคือป้องกันปัญหา PowerPoint ที่อาจเกิดขึ้น และหากแก้ไขได้หากมีอะไรเกิดขึ้น

จะทำอย่างไรถ้า PowerPoint ไม่ตอบสนอง

สารบัญ:

1. ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดหรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PowerPoint ไม่ขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
3. ลบส่วนเสริมที่ขัดแย้งกัน
4. สำนักงานซ่อม
5. ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
6. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Office

ไม่มีทางคาดเดาได้ว่า PowerPoint จะไม่ตอบสนองหรือเมื่อใด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการสูญเสียงานหากเกิดปัญหาดังกล่าว วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันปัญหานี้คือให้ชุดโปรแกรม Office (รวมถึง PowerPoint) เชื่อมต่อกับ วันไดรฟ์ บัญชีผู้ใช้.

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Office เวอร์ชันของคุณ มันควรจะรวมเข้ากับ OneDrive โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนั้น ดังนั้น ก่อนเริ่มงานใดๆ ใน PowerPoint (หรือแอป Office อื่นๆ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive และงานทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกลงในระบบคลาวด์

ตอนนี้ คุณได้ป้องกันตัวเองจากการสูญหายของข้อมูลถ้า PowerPoint ไม่ตอบสนอง เรามาดูกันว่าจะทำอย่างไรหากปัญหานี้เกิดขึ้นจริงเพื่อป้องกันไม่ให้ปรากฏอีก

1. ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดหรือไม่

ในกรณีที่คุณไม่ได้อัปเดตเวอร์ชันของ PowerPoint มาระยะหนึ่งแล้ว อาจมีโอกาสที่คุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือการทำงานบางอย่าง เช่นเดียวกันสำหรับการอัปเดต Windows หากคุณติดตั้งการอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้กับ PowerPoint เวอร์ชันของคุณอย่างสมบูรณ์ คุณอาจมีปัญหา

โชคดีที่ Microsoft เผยแพร่การอัปเดตสำหรับบริการของตนค่อนข้างสม่ำเสมอ ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตที่เหมาะสม แต่ก็อาจได้รับการเผยแพร่ ดังนั้น ตรงไปที่ Windows Update และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่สำหรับ Windows, PowerPoint หรือ Office หรือไม่

ถ้าคุณสังเกตเห็นการอัปเดตใหม่ เพียงติดตั้งแล้วลองเรียกใช้ PowerPoint อีกครั้ง

---

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PowerPoint ไม่ขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ในทำนองเดียวกันกับการอัปเดต ยังมีโอกาสที่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปัจจุบันของคุณไม่สามารถทำงานร่วมกับ Office เวอร์ชันของคุณได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงป้องกันไม่ให้ PowerPoint ทำงานตามปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่มีปัญหา ให้ลองปิดการใช้งานเป็นเวลา 15 นาที แล้วเรียกใช้ PowerPoint อีกครั้ง

ถ้า PowerPoint ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณควรพิจารณาอัปเดตหรือเปลี่ยนซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ ในทางกลับกัน หากปัญหายังคงมีอยู่ แอนติไวรัสอาจไม่เป็นปัญหา ดังนั้นให้ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาอื่น

---

3. ลบส่วนเสริมที่ขัดแย้งกัน

มีส่วนเสริมของ PowerPoint บางอย่างที่ไม่ดีสำหรับโปรแกรม ในกรณีที่คุณติดตั้งส่วนเสริมดังกล่าว คุณอาจประสบปัญหา ไปที่ PowerPoint และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีส่วนเสริมที่ติดตั้งไว้ขัดแย้งกับมัน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกที่เมนู Start พิมพ์ PowerPoint /ปลอดภัยและกด ป้อน.
2. หากปัญหาได้รับการแก้ไขบน ไฟล์ เมนู คลิก ตัวเลือกแล้วคลิก ส่วนเสริม.
3. เลือก COM Add-in แล้วคลิก ไป.
4. คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมายทั้งหมด (ปิดใช้งาน Add-in) ในรายการ แล้วคลิก ตกลง
5. รีสตาร์ท PowerPoint

หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในขณะที่ปิดส่วนเสริมไว้ ให้เริ่มเปิดใช้งานทีละส่วนจนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม ถ้าไม่มีส่วนเสริมใดที่ทำให้ PowerPoint ของคุณหยุดทำงาน ปัญหาของคุณมีสาเหตุมาจากอย่างอื่น

---

4. สำนักงานซ่อม

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาการหยุดทำงานของ PowerPoint คุณสามารถลองรีเซ็ตแพ็คเกจ Office ทั้งหมด หากเกิดข้อผิดพลาด 'ภายใน' การรีเซ็ต Office จะทำให้กลับเป็นปกติ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรีเซ็ตชุดโปรแกรม Office ทั้งหมด:

1. ปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office ที่กำลังทำงานอยู่
2. เปิดแผงควบคุมแล้วเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ
3. ในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ให้คลิกขวาที่เวอร์ชันของ Microsoft Office แล้วคลิก เปลี่ยน และเลือก ซ่อมด่วน.

---

5. ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

การเร่งฮาร์ดแวร์เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาต่างๆ ของ Office ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่สุดที่จะปิดการใช้งาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน PowerPoint

1. เปิด PowerPoint ใดก็ได้
2. ไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก > ขั้นสูง.
3. ค้นหา การเร่งฮาร์ดแวร์ และปิดการใช้งาน
4. หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม Microsoft Office อีกครั้ง

ตอนนี้ มีอีกสิ่งหนึ่งที่เราต้องทำใน Registry:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common สำคัญ.
3. คลิกขวาที่ สามัญ ที่สำคัญและเลือก ใหม่ > คีย์ จากเมนู
   
4. ป้อน กราฟิก เป็นชื่อของคีย์ใหม่
5. ตอนนี้คลิกขวา กราฟิก ที่สำคัญและเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต). ตั้งชื่อค่าใหม่ ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์การเร่งความเร็ว.
   
6. ดับเบิลคลิก ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์การเร่งความเร็ว ค่าและกำหนดของมัน ข้อมูลค่า ถึง 1. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

---

6. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Office

หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตที่ผิดพลาดทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว หากคุณสงสัยว่าอาจเป็นกรณีนี้ ให้ไปและถอนการติดตั้งการอัปเดต นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่แอพการตั้งค่า
2. ตรงไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > อัพเดตวินโดวส์.
3. ไปที่ อัพเดทประวัติ > ถอนการติดตั้งการอัปเดต
4. ตอนนี้ ค้นหาการอัปเดต Office ล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (คุณสามารถจัดเรียงการอัปเดตตามวันที่) คลิกขวาแล้วคลิกclick ถอนการติดตั้ง.
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

แค่นั้นแหละ เราหวังว่าอย่างน้อยวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาขัดข้องใน PowerPoint อีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อบัญชี Office และ OneDrive ของคุณ ในกรณีที่เกิดปัญหาเช่นนี้

หากคุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะ เพียงแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• วิธีซ่อมแซมไฟล์ PowerPoint ที่เสียหายโดยใช้ Recovery ToolBox
• แก้ไข: ไฟล์ PDF จะไม่เปิดใน Windows 10
• วิธีลบซอฟต์แวร์ที่เหลือออก
• สุดยอดอุปกรณ์เดสก์ท็อป Windows 10 ที่จะดาวน์โหลด
• ฉันจะกู้คืนรหัสผ่าน PowerPoint ภายในไม่กี่นาทีได้อย่างไร