Steam เป็นแพลตฟอร์มจำหน่ายเกมยอดนิยมในหมู่นักเล่นเกมทั่วโลก ประกอบด้วยเกมจำนวนมากที่ผู้เล่น Steam สามารถซื้อจากร้านค้า Steam และเล่นออนไลน์ผ่านไคลเอนต์ Steam
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ Steam ยังประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบางอย่าง อันเป็นผลมาจากการที่ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ผ่าน Steam Cloud ได้ เรากำลังพูดถึงข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้หลายคนพบขณะพยายามเปิดเกมผ่านคลาวด์ Steam ผู้ใช้ต้องเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่า Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณได้ สำหรับเกมใดเกมหนึ่งและเกมไม่เปิดขึ้นมาเอง
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้มีดังต่อไปนี้
- เซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่ทำงานและไม่สามารถเข้าถึงได้
- ไฟล์เกมเสียหาย
- การกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือไฟล์ข้อมูลผู้ใช้ที่เสียหายใน Steam
- แอพของบุคคลที่สามหรือไฟร์วอลล์ที่รบกวนการเชื่อมต่อ
คุณเป็นผู้ใช้ Steam Client ที่กำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิดเกมหรือไม่? จากนั้นไปข้างหน้าและอ่านบทความด้านล่าง ในคู่มือนี้ เราได้กล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Steam
ก่อนลองแก้ไขด้านล่าง ให้ตรวจสอบ สถานะเซิร์ฟเวอร์ Steam เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา หากมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขจากจุดสิ้นสุด มิฉะนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
สารบัญ
แก้ไข 1 – ลบโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้
ไดเร็กทอรีการติดตั้ง Steam ประกอบด้วย a ข้อมูลผู้ใช้ โฟลเดอร์ที่มีหมายเลข ID เฉพาะสำหรับบัญชี ข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดรวมถึงการกำหนดค่าระบบคลาวด์และข้อมูลการซิงค์ผู้ใช้มีอยู่ในโฟลเดอร์นี้ มีโอกาสสูงที่โฟลเดอร์นี้อาจเสียหาย และในทางกลับกัน ไคลเอนต์ Steam ปฏิเสธที่จะซิงค์ไฟล์ ผู้ใช้หลายคนประสบความสำเร็จในการล้างข้อผิดพลาดนี้ด้วยการลบหรือแทนที่โฟลเดอร์นี้บนพีซี
1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ผู้จัดการงาน.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสิ้นสุด .ทั้งหมด เกี่ยวกับ Steam กระบวนการที่นี่
ในการทำเช่นนั้นใน กระบวนการ แท็บ เลือก ไอน้ำ กระบวนการและคลิกที่ งานสิ้นสุด ปุ่ม.
2. กด Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่อง.
ที่นี่พิมพ์ C:\Program Files (x86)\Steam และตี เข้า. นี่คือตำแหน่งเริ่มต้นของไดเรกทอรีการติดตั้ง Steam
ซึ่งจะเปิด File Explorer ในไดเรกทอรี Steam ของคุณ
3. ใน ไอน้ำ ไดเร็กทอรี ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อ ข้อมูลผู้ใช้
เลือกโฟลเดอร์นี้ และคลิกที่ ลบ (ถัง) ไอคอนเพื่อลบโฟลเดอร์นี้
หรือคุณสามารถเพียงแค่ ตัดและวางโฟลเดอร์นี้ได้ทุกที่ อื่นๆ บนพีซีของคุณ (เช่น เดสก์ท็อป เอกสาร และอื่นๆ)
4. เปิดใหม่ Steam และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการซิงค์สำหรับเกมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 2 – ซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารี Steam
1. เปิดตัว .ของคุณ ไอน้ำ แอปพลิเคชัน.
คลิกที่ ไอน้ำ เมนูและเลือก การตั้งค่า ตัวเลือกในเมนูย่อยที่เปิดขึ้น
โฆษณา
2. ใน การตั้งค่า หน้าต่าง เลือก ดาวน์โหลด แท็บ
ตอนนี้ทางด้านขวาให้คลิกที่ โฟลเดอร์ไลบรารี Steam ภายใต้ ไลบรารีเนื้อหา
สิ่งนี้จะเปิด Steam Storage Manager สำหรับคุณ.
3. ใน ผู้จัดการการจัดเก็บ คลิกที่ เมนูสามจุด ที่ด้านขวาสุดแล้วเลือก โฟลเดอร์ซ่อมแซม ตัวเลือก.
คลิกที่ ใช่ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC สำหรับการอนุญาตการเข้าถึง
รอสักครู่จนกว่า Steam จะซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารี
4. เปิดใหม่ Steam และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในขณะที่พยายามเปิดเกมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้หรือไม่
แก้ไข 3 – ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
ไฟล์เกมอาจเสียหายใน Steam ทั้งในระหว่างกระบวนการดาวน์โหลดหรืออัปเดต คุณสามารถใช้ตัวเลือกตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกมภายใน Steam เพื่อแทนที่ไฟล์เกมที่ไม่ดีทั้งหมดด้วยไฟล์ใหม่ และแก้ไขข้อผิดพลาด
1. เปิด ไอน้ำ บนพีซีของคุณ
คลิกที่ ห้องสมุด แท็บเพื่อไปที่ ห้องสมุด Steam
2. ใน เกม แท็บทางด้านซ้าย คลิกขวา ในเกมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในกรณีของคุณและเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก.
คุณจะเห็น คุณสมบัติ หน้าต่างสำหรับเกมนั้น ๆ
3. เลือก ไฟล์ในเครื่อง แท็บใน คุณสมบัติ หน้าต่าง.
ทางด้านขวา ให้คลิกที่ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม... ปุ่ม.
รอให้กระบวนการตรวจสอบและยืนยันเสร็จสิ้น
4. เปิดใหม่ Steam และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 4 – ลบ ClientRegistry.blob
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการ Steam ทั้งหมดที่ทำงานอยู่บนระบบของคุณปิดอยู่
เปิด ผู้จัดการงาน(Ctrl + Shift + Esc).
ค้นหา กระบวนการอบไอน้ำ ในรายการกระบวนการที่ทำงานอยู่ เลือกกระบวนการและคลิกที่ งานสิ้นสุด ปุ่ม.
2. เปิด File Explorer ใช้ Windows + E คีย์ผสม
ในแถบนำทาง ให้พิมพ์ตำแหน่งของไดเร็กทอรีการติดตั้ง Steam โดยค่าเริ่มต้น ตำแหน่งคือ C:\Program Files (x86)\Steam.
3. ตอนนี้ ค้นหาไฟล์ที่มีชื่อ ClientRegistry.blob ในโฟลเดอร์ Steam
เลือก ไฟล์นี้แล้วกด ลบ คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อลบไฟล์นี้
หรือคุณสามารถ ตัดและวางไฟล์นี้ ลงในโฟลเดอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เริ่มต้นใหม่ Steam และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
บันทึก: คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณอีกครั้งหลังจากลบไฟล์นี้
แก้ไข 5 – ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส
มีความเป็นไปได้สูงที่การทำงานของกระบวนการ Steam จะถูกขัดขวางโดยไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขาสามารถรบกวนกระบวนการ Steam และปิดกั้นไม่ให้ดำเนินการซิงค์
1. เปิด วิ่ง กล่องโดยใช้ Windows และ R คีย์ผสม
พิมพ์ firewall.cpl และกด เข้า กุญแจเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender.
2. ในหน้านี้คลิกที่ลิงค์ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender.
ตอนนี้ เลือกตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สำหรับทั้ง ส่วนตัว และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ
เมื่อคุณปิดแล้ว ให้คลิกที่ ตกลง ปุ่มที่ด้านล่าง
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณหรือไม่
หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าไฟร์วอลล์เป็นสาเหตุของ Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ได้ ในกรณีเช่นนี้ การปิดใช้งานไฟร์วอลล์อย่างถาวรไม่ใช่ตัวเลือก เนื่องจากเป็นความเสี่ยงสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถอนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์ได้โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง
1. ตี Windows คีย์และพิมพ์ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง ในช่องค้นหาของ Windows
ในผลการค้นหา ให้คลิกที่ อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
2. ใน แอพที่อนุญาต หน้าต่างคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า… ปุ่มเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
3. เลื่อนและค้นหา ไอน้ำ แอพในรายการแอพและคุณสมบัติที่อนุญาต
เมื่อคุณพบแอป Steam แล้ว ตรวจสอบ กล่องใน ส่วนตัว และ สาธารณะ คอลัมน์เพื่อเปิดใช้งานทั้งบนเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัว
จากนั้นคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
4. หากไม่มีแอพ Steam อยู่ในรายการ คุณต้องคลิกที่ อนุญาตแอปอื่น... ปุ่ม.
ใน เพิ่มแอพ หน้าต่างคลิกที่ เรียกดู
จากนั้นค้นหา steam.exe ไฟล์ในโฟลเดอร์การติดตั้งเริ่มต้น (C:\Program Files (x86)\Steam). คลิกที่ เปิด เพื่อเพิ่มที่นี่
สุดท้ายคลิกที่ เพิ่ม ปุ่ม.
เมื่อเพิ่ม Steam ลงในรายการแล้ว ให้ดำเนินการ ขั้นตอนที่ 4 เพื่อให้มันผ่านไฟร์วอลล์
เปิดใหม่ แอป Steam บนพีซีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถซิงค์ไฟล์ได้หรือไม่โดยไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
เช่นเดียวกับไฟร์วอลล์ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในระบบของคุณอาจรบกวนงาน Steam บางอย่างได้เช่นกัน คุณสามารถลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณไม่ต้องการปิดใช้งาน ให้ลองเพิ่ม Steam ในรายการข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ หากต้องการเพิ่มเป็นข้อยกเว้น คุณต้องค้นหาการตั้งค่าข้อยกเว้นเฉพาะสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในพีซีของคุณ
แก้ไข 6 – รีเฟรชไฟล์ Steam
การรีเฟรชไฟล์ Steam ช่วยลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดในไคลเอนต์ Steam ของคุณและถูกบังคับให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง ไฟล์ที่เสียหาย/เสียหายจะถูกแทนที่ในกระบวนการนี้โดยเฉพาะ กระบวนการนี้จะปกป้องเกมที่ดาวน์โหลดและข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ แต่คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวหลังจากที่ไฟล์ Steam ได้รับการรีเฟรช
1. กด Windows + X และคลิกที่ ผู้จัดการงาน ในเมนูที่ปรากฏขึ้น
คลิกขวา บน ไอน้ำ กระบวนการในรายการกระบวนการและเลือก งานสิ้นสุด.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการ Steam ทำงานอยู่บนระบบของคุณ
2. กด Windows+ อี เพื่อเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์
ไปที่ไดเร็กทอรีการติดตั้ง Steam ตำแหน่งนี้โดยค่าเริ่มต้นคือ C:\Program Files (x86)\Steam.
3. เมื่อคุณอยู่ใน ไอน้ำ ไดเรกทอรี เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด ที่นี่ ยกเว้น สำหรับ steam.exe ไฟล์ปฏิบัติการและ steamapps โฟลเดอร์
ตอนนี้ให้กด ลบ บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เลือกทั้งหมด (ยกเว้นที่กล่าวถึงข้างต้น)
4. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
เปิดใหม่ ไคลเอนต์ Steam ใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและจะเริ่มรีเฟรช/อัปเดตตัวเอง
หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดในการซิงค์
แค่นั้นแหละ!
ขอบคุณที่อ่าน.
เราหวังว่า Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ได้ ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณพบว่าบทความนี้มีข้อมูลเพียงพอในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้กับ Steam หรือไม่? โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดเห็นและความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool จากที่นี่
ขั้นตอนที่ 2 - คลิกที่เริ่มสแกนเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาพีซีโดยอัตโนมัติ