- ข้อผิดพลาด 1713 ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office ที่คุณเลือกบน Windows 10 ได้หรือไม่
- แม้ว่าสิ่งนี้จะน่ารำคาญ แต่ก็สามารถแก้ไขได้อย่างแน่นอน ตรวจสอบบทความด้านล่าง
- ตรวจสอบของเรา หน้า Microsoft Office ที่จะอยู่ในวง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้วยความช่วยเหลือจาก .ของเรา Windows 10 Errors Hub.
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
เกิดข้อผิดพลาด 1713 สำหรับผู้ใช้บางคนเมื่อพยายามติดตั้ง MS Office ห้องชุด เช่น Office 365 หรือสำนักงาน 2559
ข้อความผิดพลาด รัฐ: MSI_package_name ไม่สามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง ติดต่อกลุ่มสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณ
ผู้ใช้ไม่สามารถติดตั้ง Microsoft Office ได้เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 1713 ใน Windows 10 ได้อย่างไร
1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Office ก่อนหน้าอย่างละเอียด
- ข้อผิดพลาด 1713 มักเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้ง Office ก่อนหน้าที่มีอยู่หรือส่วนที่เหลือซึ่งจำเป็นต้องลบออก ดังนั้น ลองถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office ที่มีอยู่ด้วย Advanced Uninstaller PRO หรืออย่างอื่น โปรแกรมถอนการติดตั้งบุคคลที่สามparty, โดยคลิก ลองฟรี บน เพจนี้ this.
- เพิ่ม Advanced Uninstaller PRO ให้กับ Windows ด้วยตัวติดตั้ง
- เปิดหน้าต่าง Advanced Uninstaller PRO
- คลิก เครื่องมือทั่วไป และ ถอนการติดตั้งโปรแกรม เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
- เลือกชุดโปรแกรม MS Office แล้วคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
- คลิก ใช้เครื่องสแกนที่เหลือ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถลบไฟล์และรายการรีจิสตรีที่เหลือทั้งหมดสำหรับ MS Office
- คลิก ใช่ ปุ่มเพื่อยืนยัน
- หลังจากนั้น เลือกไฟล์ที่เหลือและรีจิสตรีทั้งหมดที่อยู่ในหน้าต่างการถอนการติดตั้งขั้นสูง
- กด เสร็จแล้ว ปุ่ม.
ผู้ใช้ที่ถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office แล้ว สามารถลองติดตั้งใหม่แล้วถอนการติดตั้งด้วยซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น
หรือลบโฟลเดอร์ MS Office ที่เหลือทั้งหมดจาก File Explorer โดยคลิกขวาแล้วเลือก ลบ.
ผู้ใช้ยังสามารถสแกนรีจิสทรีด้วย CCleaner เพื่อลบรายการรีจิสทรี Office ที่เหลือ
กำลังมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการลบซอฟต์แวร์ที่เหลือใน Windows 10 หรือไม่? ดูคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้
2. ปิดไฟร์วอลล์ Windows 10
- ไฟร์วอลล์ Windows Defender อาจบล็อกการติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office เมื่อเกิดข้อผิดพลาด 1713 หากต้องการปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ให้คลิกที่ พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา ปุ่ม.
- ใส่คำสำคัญ ไฟร์วอลล์ ในช่องค้นหา แล้วคลิก Windows Defender Firewall
- คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อเปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์
- คลิก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ปุ่มตัวเลือก แล้วเลือก ตกลง ตัวเลือก
3. ปิดไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นPart
นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจต้องปิดไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น วิธีการที่ผู้ใช้สามารถทำได้นั้นแตกต่างกันไปตามแพ็คเกจแอนติไวรัส
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถคาดหวังว่าจะพบการปิดใช้งานหรือปิดการตั้งค่าบางอย่างในเมนูบริบทของถาดระบบของยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส ดังนั้นให้คลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบสำหรับยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสเพื่อเลือกตัวเลือกที่จะปิดการใช้งานชั่วคราว
4. ลบซอฟต์แวร์ออกจากการเริ่มต้นระบบ
- โปรแกรมของบริษัทอื่นบางโปรแกรมอาจสร้างข้อขัดแย้งในการติดตั้ง MS Office หากต้องการลบซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นออกจากการเริ่มต้นระบบ ให้เปิด Run with its ปุ่ม Windows + R ปุ่มลัด
- ป้อน msconfig ในการเรียกใช้และคลิก ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
- คลิก การเริ่มต้นคัดเลือก ปุ่มตัวเลือก
- ยกเลิกการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น กล่องกาเครื่องหมาย
- เลือก ใช้การกำหนดค่าการบูตดั้งเดิม และ บริการระบบโหลด กล่องกาเครื่องหมาย
- กด สมัคร ปุ่ม.
- คลิก ตกลง เพื่อออกจากการกำหนดค่าระบบ
- เลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกในการรีบูต Windows
- หลังจากนั้น ให้ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ MS Office
- ผู้ใช้สามารถกู้คืนซอฟต์แวร์เริ่มต้นได้โดยการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น ตัวเลือกในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
5. เรียกใช้การสแกนไฟล์ระบบ
- ข้อผิดพลาดในการติดตั้งซอฟต์แวร์ เช่น ข้อผิดพลาด 1713 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย หากต้องการเรียกใช้การสแกนไฟล์ระบบ ให้กดแป้น Windows + แป้นพิมพ์ลัด X
- คลิก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิดพรอมต์ที่ยกระดับ
- ป้อน DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ในหน้าต่างของ Prompt แล้วกดปุ่ม Return
- อินพุต sfc /scannow และกดปุ่ม Enter
- รีสตาร์ท Windows หากการสแกนซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ SFC scannow ใน Windows 10 หรือไม่ เช็คเอาท์ คู่มือนี้.
6. เรียกใช้ Registry Scan
- ข้อผิดพลาด 1713 อาจเกิดจากรีจิสตรีคีย์ที่เสียหายหรือเหลือจาก Office เวอร์ชันก่อนหน้า ในการทำความสะอาดและแก้ไขรีจิสทรี ให้คลิกที่สีเขียว ดาวน์โหลด ปุ่มบน หน้า CCleaner.
- เพิ่ม CCleaner ลงใน Windows ด้วยตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลด
- เปิดหน้าต่าง CCleaner แล้วคลิกแท็บ Registry
- เลือกช่องทำเครื่องหมายรีจิสทรีทั้งหมด แล้วกด สแกนหาปัญหา ปุ่ม.
- คลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก ปุ่ม.
- จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด เพื่อยืนยัน.
คำถามที่พบบ่อย
คุณสามารถ ลบร่องรอยของ MS Office จากพีซีของคุณ และติดตั้งใหม่อย่างหมดจด เป็นที่ทราบกันดีว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสรบกวนแอปอื่นๆ คุณยังสามารถลองปิดใช้งานแอปนั้นชั่วคราวได้
เห็นได้ชัดว่า ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้ง MS Office คือการใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแทน Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อผ่านโมเด็ม/เราเตอร์ ให้แน่ใจว่าได้ เปลี่ยนไปใช้สายเชื่อมต่อ.
แม้ว่า Office 2007 จะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการสนับสนุนหลักอีกต่อไป แต่ก็สามารถติดตั้งและเรียกใช้ชุดโปรแกรม Office เวอร์ชันนี้บน Windows 10 ได้