การแก้ไข: ExpressVPN จะไม่เชื่อมต่อหลังจากอัปเดต (7 โซลูชั่น)

ออกจาก ExpressVPN เปิดใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และพยายามเข้าถึงหน้าใดก็ได้

หากคุณไม่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ใด ๆ ได้ แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ VPN (ก่อนหรือหลังการอัปเกรด)

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองได้:

• เรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
• รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์
• เปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นโหมดใช้สาย
• ล้างเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณและรีเซ็ต Winsock
• อัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย
• ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีที่ผิดพลาด
• เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

หากคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ VPN ให้ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ VPN

เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงอยู่ในขณะนี้ไม่สามารถบำรุงรักษาได้

1. เปิด เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (≡) ในหน้าต่างหลักของ ExpressVPN
2. คลิก ตัวเลือก
3. ไปที่ มาตรการ แท็บ
4. เลือกโปรโตคอล VPN
5. คลิก ตกลง
6. ลองเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN

โปรโตคอล VPN กำหนดวิธีที่ ExpressVPN จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ตามปัจจัยทางเทคนิคเช่น การเข้ารหัส, การรับรองความถูกต้องและการอนุญาต

หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ ExpressVPN หลังจากอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้เปลี่ยนโปรโตคอล VPN

คุณสามารถเลือกจาก OpenVN ผ่าน UDP, OpenVPN ผ่าน TCP, IKEv2 และ L2TP ผ่าน IPsec (แนะนำตามลำดับนี้)

โปรดทราบว่าขณะนี้ L2TP/IPsec ถือเป็นโปรโตคอลที่ล้าสมัยเนื่องจากการรักษาความปลอดภัยที่อ่อนแอ คุณควรใช้เฉพาะเมื่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ไม่มีความสำคัญ

ปิดไฟร์วอลล์และโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว แล้วลองเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN อีกครั้ง

หากการเชื่อมต่อสำเร็จ แสดงว่าไฟร์วอลล์ เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ หรือทั้งสองอย่างคือ ปิดกั้นการรับส่งข้อมูล VPN.

วิธีแก้ปัญหาถาวรคือการสำรวจการตั้งค่าไฟร์วอลล์และแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณ เพื่อสร้างข้อยกเว้นสำหรับ ExpressVPN

หากความละเอียดก่อนหน้านี้ไม่ช่วย ให้ลบ ExpressVPN ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

นอกจากแอป VPN แล้ว คุณจะติดตั้งไดรเวอร์ TAP อีกครั้งซึ่งรับผิดชอบในการสร้างช่องสัญญาณที่ปลอดภัยทุกครั้งที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN

1. คลิก เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (≡)
2. ไปที่ ช่วยเหลือและสนับสนุน และเลือก ข้อมูลการวินิจฉัย
3. คลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
4. ป้อนข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา
5. ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ รวมรายละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อล่าสุด หรือ รวมข้อมูลการวินิจฉัย
6. เอนหลังผ่อนคลายจนกว่าคุณจะได้รับข้อเสนอแนะทางอีเมล

หากคุณไม่มีประสบการณ์มากพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงในไฟล์การวินิจฉัย ก็ถึงเวลาติดต่อทีมสนับสนุน

อาจมีข้อผิดพลาดร้ายแรงกับแพ็คเกจ ExpressVPN ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยผู้ผลิตเท่านั้น

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดจาก ExpressVPN ไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไร ให้ลองเปลี่ยนไปใช้โซลูชัน VPN ระดับพรีเมียมอื่น เช่น อินเทอร์เน็ตส่วนตัว.

PIA มีเครือข่ายมากกว่า 22,500 VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่น่าประทับใจใน 98 แห่งและ 77 ประเทศ

นอกจาก OpenVPN ที่มีการเข้ารหัสระดับทหารสูงสุด 256 บิตแล้ว คุณยังสามารถลองใช้โปรโตคอล WireGuard ที่ใหม่กว่าได้ ซึ่งเร็วกว่า

และหากคุณซื้อ ExpressVPN ภายในเดือนที่ผ่านมา คุณไม่ควรมีปัญหากับการเปลี่ยนผู้ให้บริการ VPN เนื่องจากมีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันโดยไม่มีคำถามใดๆ

นอกจากนี้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัวยังมีราคาถูกกว่า ExpressVPN มาก

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ PIA:

• สวิตช์ฆ่า, การส่งต่อพอร์ตและเซิร์ฟเวอร์ DNS พิเศษ
• เลิกบล็อก Netflix US, HBO Max และบริการสตรีมมิ่งอื่นๆ
• นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ไม่บันทึกข้อมูลการใช้งาน
• ปกป้องอุปกรณ์สูงสุด 10 เครื่องโดยใช้บัญชีเดียวกัน
• การสนับสนุนการแชทสด 24/7
• รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน (ไม่มีการทดลองใช้ฟรี)

อินเทอร์เน็ตส่วนตัว

หากคุณเบื่อที่จะจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อ ExpressVPN ให้ลองเปลี่ยนไปใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัวซึ่งมีราคาถูกกว่า

ตรวจสอบราคาซื้อเลย