การแก้ไข: ไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID เป็นสีเทา

Microsoft กำลังเปิดตัวการอัปเดตใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่รายงานและให้ความปลอดภัยเพิ่มเติมใน Windows 10

แต่ถึงแม้จะมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องโดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง ผู้ใช้บางคนยังคงรายงานว่า .ของพวกเขา หน้าจอสัมผัส ปฏิเสธที่จะตอบสนองหรือทำงาน

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อัปเกรดระบบปฏิบัติการจากเวอร์ชันก่อนหน้า เมื่อเราติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่. ทั้งหมด คนขับรถ ถูกติดตั้งอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น

ในกรณีนี้ อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ของคุณไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง อ่านต่อไปและค้นหาวิธีแก้ไขไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID

ฉันควรทำอย่างไรหากปิดใช้งานหน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID

1. ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

1. เปิด เมนูเริ่มต้น จากด้านล่างของหน้าจอ
2. คลิกเพื่อเปิดการตั้งค่า.
3. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย
4. คลิกที่ Windows Updateจากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
5. หากมีการปรับปรุงใด ๆ ติดตั้ง พวกเขา
6. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

2. เปิดใช้งานอีกครั้งโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

1. คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ค้นหาผ่านอุปกรณ์ต่างๆ จนกว่าคุณจะพบ Human Interface Devices และคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง
3. ไปที่ HID-ร้องเรียน หน้าจอสัมผัส, รคลิกขวาที่มันแล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์
4. Windows จะเตือนคุณว่าการปิดใช้งานอาจทำให้ไม่สามารถทำงานได้ กด ตกลง.
5. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกอีกครั้งแล้วเลือก เปิดใช้งานเวลานี้.
6. ตรวจสอบว่าหน้าจอสัมผัสของคุณทำงานหรือไม่

3. อัปเดตไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสของคุณ

3.1 ด้วยตนเอง

1. ทำตามขั้นตอนจากโซลูชันก่อนหน้าจนกว่าคุณจะไปถึง หน้าจอสัมผัสข้อร้องเรียน HID ในตัวจัดการอุปกรณ์
2. คราวนี้ให้คลิกขวาแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
3. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ.
4. หากวิซาร์ดการอัพเดตไดรเวอร์พบไดรเวอร์ใหม่ ให้ติดตั้ง
5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าหน้าจอสัมผัสของคุณใช้งานได้หรือไม่

3.2 โดยอัตโนมัติ

อีกวิธีที่ปลอดภัยกว่าในการติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นคือการใช้เครื่องมือเล็กๆ ที่เรียกว่า DriverFix ซอฟต์แวร์วิเศษนี้จะติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

อินเทอร์เฟซได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้โดยผู้ใช้ที่มีประสบการณ์น้อยที่สุด คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการมีปริญญาด้านไอที

4. การเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน

1. อีกครั้ง เปิดตัวจัดการอุปกรณ์แล้วไปที่ อุปกรณ์เชื่อมต่อมนุษย์.
2. เลือก HID-ร้องเรียน หน้าจอสัมผัส, rคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ.
3. เมื่ออยู่ใน Properties ให้เลือกการจัดการพลังงาน แท็บ.
4. ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่าอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
5. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและการออก
6. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

5. ปิดการใช้งาน USB selector suspend

1. เปิดแถบค้นหา พิมพ์แผงควบคุมในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เลือกฮาร์ดแวร์และเสียง
3. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกพลังงาน
4. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยแผนการใช้พลังงานทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณมี เลือกอันที่คุณใช้และคลิกเปลี่ยนการตั้งค่าแผน
5. หากต้องการนำทางไปยังการตั้งค่าขั้นสูง ให้คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
6. ค้นหาการตั้งค่า USB จากรายการตัวเลือกและคลิกเพื่อขยาย คุณจะมีตัวเลือกอื่นที่ชื่อว่าการตั้งค่าระงับการเลือก USB ที่คุณต้องการขยาย
7. เลือก Disabled ในทั้งสองกรณี: บนแบตเตอรี่และเสียบปลั๊ก
8. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
9. ตอนนี้ทำการรีเซ็ตแบบเย็น ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดแบตเตอรี่ออกหากเป็นแล็ปท็อป หรือถอดสายไฟ หลังจากรอ 10 นาที ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าหน้าจอสัมผัสได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณมีแล้ว ไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อย่าลืมทำตามขั้นตอนทั้งหมดอย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขปัญหานี้ทุกครั้ง

หากคุณต้องการถามคำถาม มีข้อเสนอแนะ หรือเพียงแค่ต้องการขอบคุณเรา โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง