- เป็นเวลาหลายปีที่แล็ปท็อป Dell XPS 13 ประสบปัญหาเรื่องการไม่สามารถปิดเครื่องได้อย่างเหมาะสม ดังนั้น ทำใจให้สงบ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว.
- ผู้ใช้หลายคนยังบ่นเกี่ยวกับการไม่ตอบสนองจากบริษัท เฉพาะผู้ที่แชทกับฝ่ายสนับสนุนแบบส่วนตัวเท่านั้นที่จะได้รับคำแนะนำในการแก้ปัญหา
- ในขณะเดียวกัน ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการฮาร์ดรีเซ็ตระบบ เราได้เน้นคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ รวมทั้งวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ
Xติดตั้งโดยคลิกดาวน์โหลดไฟล์
ซอฟต์แวร์นี้จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ ปกป้องคุณจากการสูญหายของไฟล์ มัลแวร์ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และปรับแต่งพีซีของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แก้ไขปัญหาพีซีและลบไวรัสทันทีใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับสิทธิบัตรเทคโนโลยี (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
หาก Dell XPS 13 ของคุณไม่ปิดเครื่อง แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้มีมาหลายปีแล้ว และดูเหมือนว่า Dell ไม่ได้ดำเนินการใดๆ ที่สำคัญเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างถาวร
ผู้ใช้จำนวนมากในฟอรัมโดยเฉพาะ เว็บไซต์ของ Dell เอง บ่นอย่างขมขื่นเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ บริษัทมักจะขอให้ผู้ใช้แชทส่วนตัวเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข
ฉันจะปิด Dell XPS 13 ได้อย่างไร
1. ปิดใช้งานตัวเลือกการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
- เปิด การค้นหาของ Windows โดยกด Windows คีย์ + คิว.
- พิมพ์ แผงควบคุม. เลือก แผงควบคุม ในรายการผลลัพธ์ คลิก เปิด ที่จะเปิดตัว.
- พิมพ์ พลัง ใน กล่องค้นหา. ต่อไป เลือก เปลี่ยนการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด.
- ติ๊ก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) ถ้ายังไม่ได้เลือก หลังจากนั้น, บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
2. ปิด Wake on LAN
- เปิด แผงควบคุม โดยกด Windows คีย์ + R. แล้วพิมพ์ ควบคุม และต่อไปให้กด เข้า.
- พิมพ์ เชื่อมต่อเครือข่าย. จากนั้นคลิกที่ ดูการเชื่อมต่อเครือข่าย.
- คลิกขวาที่เครือข่ายปัจจุบัน โดยปกติ WiFi. ถัดไป ให้คลิกขวาที่ คุณสมบัติ.
- กับ ระบบเครือข่าย เลือกแล้ว คลิกที่ กำหนดค่า ปุ่ม.
- เลือก การจัดการพลังงาน. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ตัวเลือกถูกทำเครื่องหมาย หลังจากนี้ให้คลิกที่ ตกลง.
3. ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อทั้งหมด เช่น เมาส์ แป้นพิมพ์ ฯลฯ
- หากเสียบปลั๊กไฟอยู่ ให้ถอดปลั๊กออกจากตัวเครื่อง
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งปิดเครื่อง กดค้างไว้อีก 30 วินาทีเพื่อระบายพลังงานที่เหลือจากเมนบอร์ด
- ระบบบูตด้วย ปุ่มเปิดปิด.
- รอจนกว่าการบู๊ตจะเสร็จสิ้น จากนั้นลองปิดเครื่องตามปกติเพื่อตรวจสอบว่า Dell XPS 13 จะไม่ปิดตัวลงหรือไม่
- Dell XPS 17 ร้อนเกินไป: 4 วิธีในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
- การคืนค่า HP Recovery Manager ไม่สมบูรณ์: แก้ไขได้ใน 5 ขั้นตอน
- 3 วิธียืนยันในการควบคุมความเร็วพัดลมแล็ปท็อป Acer
- 4 วิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขพาร์ติชั่น System Reserved ไม่ใช่ปัญหา SSD
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- เปิด Windows Search โดยกด Windows คีย์ + คิว.
- พิมพ์ การตั้งค่าตัวแก้ไขปัญหา ใน กล่องค้นหา. ต่อไป เลือก เปิด.
- ถ้าไม่ ค่ากำหนดของตัวแก้ไขปัญหาที่แนะนำ จะปรากฏขึ้น เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ.
- เลือก วิ่ง สำหรับ Windows Update.
5. ปรับแต่งรีจิสทรี
- เปิด วิ่ง โดยกด Windows คีย์ + R. พิมพ์ regedit.
- พิมพ์โฟลเดอร์ด้านล่างหรือคัดลอกและวางลงใน กล่องที่อยู่:
HKEY_LOCAL_MACHINE
- คลิกที่ลูกศรเล็กข้าง HKEY_LOCAL MACHINE โฟลเดอร์ ถัดไป ทำเช่นเดียวกันกับโฟลเดอร์ SOFTWARE
- ค้นหาและค้นหาโฟลเดอร์ Microsoft ขยายและเลื่อนเพื่อค้นหา Windows NT โฟลเดอร์ ขยายโฟลเดอร์เพื่อค้นหา รุ่นปัจจุบัน.
- เลื่อนเพื่อค้นหาและค้นหา Winlogon. ขยายและในเวลาเดียวกันคลิกที่มัน ซึ่งจะแสดงไฟล์ใหม่ในแผงด้านขวา
- ตรวจสอบว่า Powerdown AfterShutdown อยู่ในแผง
- ถ้าไม่ ให้คลิกขวาที่ an พื้นที่ว่าง. เลือก ใหม่. ต่อไป เลือก DWORD. เปลี่ยนชื่อ DWORD เช่น Powerdown AfterShutdown. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ ถัดไป พิมพ์ 0 สำหรับ ข้อมูล ค่า.
- ออกจากรีจิสทรี
- รีสตาร์ทระบบของคุณ
ถึงเวลานี้ ด้วยวิธีการใดๆ ที่เราได้นำคุณผ่านข้างต้น ปัญหาเกี่ยวกับ Dell XPS 13 ของคุณน่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว ขณะนี้ระบบสามารถปิดได้สำเร็จโดยไม่ต้องใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อบังคับ
ผู้ที่กำลังประสบอยู่ ปัญหาการปิดระบบ Dell XPS 15 สามารถอ่านคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในบทความนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ
อย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นหากคุณสามารถแก้ปัญหานี้ด้วยวิธีอื่นได้
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้