- Defender เป็นสาเหตุหลักของการใช้หน่วยความจำสูงและหน้าจอสีดำใน Windows 10 20H2
- เห็นได้ชัดว่าปัญหาไม่ใช่เรื่องใหม่ และได้รับการตั้งข้อสังเกตว่าก่อให้เกิดปัญหาในเดือนที่ผ่านมา
- ข้อผิดพลาดนี้ยังส่งผลต่อซอฟต์แวร์เช่น Windows Event Viewer, Word 2016 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
ไม่ใช่ทุกคนที่สนใจมองหาการป้องกันไวรัสจากบริษัทอื่น และจะเลือกใช้โซลูชันความปลอดภัยของ Microsoft แทน
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Defender ได้รับคะแนนค่อนข้างสูงสำหรับบริการที่มีให้ ดังนั้นนั่นก็ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายเลย เมื่อพิจารณาว่าบริษัทใช้เวลาเท่าไรในการปรับปรุงให้สมบูรณ์แบบ
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Defender ไม่ได้มีช่วงเวลาที่ดีในช่วงนี้ เนื่องจากซอฟต์แวร์ดังกล่าวก่อให้เกิดปัญหาสำคัญๆ มากมายสำหรับผู้ใช้ Windows 20H2
หน้าจอสีดำและการใช้หน่วยความจำสูงใน Windows 20H2
เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น Microsoft Defender for Endpoint เป็นสาเหตุของปัญหาที่น่ารังเกียจสำหรับระบบไคลเอ็นต์บางระบบที่มี Windows 10 เวอร์ชัน 20H2
ตาม เมืองเกิดนี่ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน เนื่องจากปัญหาร้ายแรงเหล่านี้ได้รับการสังเกตมาเกือบหนึ่งเดือนแล้ว
ดังนั้น หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่กล่าวถึงข้างต้น อย่าแปลกใจหากคุณประสบปัญหาการใช้หน่วยความจำที่สูงมาก
นอกจากนี้ คุณอาจพบปัญหาหน้าจอดำหลังจากเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ยังมีโอกาสสูงที่ Word 2016 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่าจะไม่สามารถเปิดได้หรือจะใช้เวลานานในการเปิด
ไม่ต้องพูดถึงว่า Windows Event Viewer ใช้เวลานานมากในการแสดงกิจกรรม ทั้งแบบระยะไกลและแบบโลคัล
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเชื่อว่าปัญหาการใช้หน่วยความจำสูงน่าจะเกิดจากจุดบกพร่องของหน่วยความจำรั่ว อย่างไรก็ตาม ปัญหาไม่ใช่เรื่องใหม่และ Microsoft มี แก้ไขปัญหา ครั้งก่อนหน้านี้
โปรดทราบว่าการใช้หน่วยความจำสูงโดยกระบวนการ Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) ของ Defender เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป
ดังที่กล่าวไปแล้ว วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อลดการใช้หน่วยความจำคือการปิดใช้งาน Real-time Protection ในกรณีที่คุณสงสัย
ดังนั้น หากคุณประสบกับสถานการณ์เหล่านี้ โปรดทราบว่าปัญหาดังกล่าวเป็นปัญหาที่ทราบแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่
คุณเคยมีปัญหากับ Defender บนเครื่อง Windows 20H2 หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง