- ผู้ใช้หลายคนหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้รายงานว่าอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ไม่แสดงใน Device Manager ซึ่งเป็นปัญหาที่พบโดยทั่วไปเนื่องจากไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้
- ในการแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบไดรเวอร์ Windows Update เรียกใช้เครื่องมือ DISM และการสแกน SFC ด้วยวิธีอื่นๆ ที่แสดงด้านล่าง
- ดูวิธีการติดตั้ง Windows Hello Face ใน Windows 11 ด้วย
Xติดตั้งโดยคลิกดาวน์โหลดไฟล์
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงระบบทำงานผิดพลาด
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์เป็นวิธีที่รวดเร็วและปลอดภัยในการลงชื่อเข้าใช้พีซีของคุณ โดยไม่ต้องยุ่งยากเล็กน้อยในการป้อนรหัสผ่านในแต่ละครั้ง แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ไม่แสดงใน Device Manager ใน Windows 11
นั่นเป็นคำถามที่สร้างความสับสนให้กับผู้ใช้มาเป็นเวลานาน แต่ไม่สามารถหาข้อมูลที่เชื่อถือได้บนเว็บได้ วิธีการส่วนใหญ่ที่ระบุไว้ในฟอรัมเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้ผลหรือจัดทำขึ้นสำหรับผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะ
ดังนั้นเราจึงได้ทุ่มเทบทความนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งานหากอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ไม่แสดงในตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows 11
ฉันจะติดตั้ง Hello Face biometrics บน Windows 11 ได้อย่างไร
Windows ให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็วสามวิธี ได้แก่ การจดจำใบหน้า ลายนิ้วมือ และ PIN แต่จำไว้ว่าเพื่อให้สองตัวแรกใช้งานได้ คุณจะต้องตั้งค่าตัวที่สามบนอุปกรณ์ของคุณ
และเพื่อให้การจดจำใบหน้าทำงาน คุณจะต้อง ติดตั้ง Windows Hello Face จากฟีเจอร์เสริม. แต่เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะสามารถ กำหนดค่าการจดจำใบหน้าใน Windows 11 โดยไม่มีปัญหามาก
ตอนนี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ที่ไม่แสดงในตัวจัดการอุปกรณ์ในข้อผิดพลาดของ Windows 11
ฉันควรทำอย่างไรหากอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ไม่แสดงใน Device Manager ของ Windows 11
บันทึก
ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีฮาร์ดแวร์สำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าการมีเว็บแคมไม่เข้าเกณฑ์ในการกำหนดค่า Windows Hello Face
1. ดูอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ใน Device Manager
- กด Windows + ส เพื่อเปิด ค้นหา เมนู ใส่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในฟิลด์ข้อความที่ด้านบน และคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
- คลิกที่ ดู เมนูแล้วเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ จากรายการตัวเลือก
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ รายการปรากฏขึ้นและคุณสามารถเห็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือและอุปกรณ์จดจำใบหน้าที่นั่น
หากคุณสามารถดูอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ได้หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง แสดงว่าอุปกรณ์เหล่านี้ถูกตัดการเชื่อมต่อ ไม่ทำงาน หรือปิดใช้งานจาก BIOS ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ไม่ได้ปิดการใช้งานใน BIOS
เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows มักจะติดตั้งไดรเวอร์ให้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อ ไดรเวอร์จะถูกเก็บไว้เพื่อให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์นี้ในครั้งต่อไปได้อย่างง่ายดาย
แต่อุปกรณ์เหล่านี้ถูกซ่อนไว้เพื่อให้ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่กระจัดกระจาย ในกรณีที่อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ไม่แสดงใน Device Manager ใน Windows 11 แม้ว่าจะอยู่ภายใต้อุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ให้ลองใช้วิธีอื่นตามรายการด้านล่าง
2. ตรวจสอบ Windows Update สำหรับไดรเวอร์
- กด Windows + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอพแล้วเลือก Windows Update จากแท็บที่แสดงในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
- คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ทางขวา.
- ต่อไปให้คลิกที่ การปรับปรุงตัวเลือก ภายใต้ ตัวเลือกเพิ่มเติม.
- เลือก อัพเดตไดร์เวอร์ ที่นี่.
- หากมีไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์แสดงอยู่ที่นี่ ให้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับรายการนั้น แล้วคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
หากคุณสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ไม่แสดงใน Device Manager หลังจาก อัปเกรดเป็น Windows 11อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องขาดหายไป
บ่อยครั้ง Windows อาจใส่ไดรเวอร์ที่สำคัญบางอย่างไว้ภายใต้การอัปเดตเพิ่มเติมโดยไม่ได้ตั้งใจ และไม่ติดตั้งโดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณจำเป็นต้องตรวจสอบส่วนนี้ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์
3. ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
บันทึก
ขั้นตอนที่ระบุไว้ในที่นี้มีไว้สำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ลายนิ้วมือในแล็ปท็อปของ Dell และควรช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดนี้อย่างถี่ถ้วน ดังนั้น แม้ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์อื่น การดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับอุปกรณ์นั้นก็ไม่ใช่เรื่องยาก
- เปิดอะไรก็ได้ เว็บเบราว์เซอร์ที่มีประสิทธิภาพ, ไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตระบบ, ไปที่ ไดรเวอร์ ส่วนและค้นหา ไบโอเมตริกซ์ ไดรเวอร์
- ตอนนี้คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มเพื่อรับการตั้งค่าสำหรับมัน
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเปิดตัวติดตั้ง
- คลิก ใช่ บน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พรอมต์ที่ปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการดาวน์โหลด
แม้ว่าจะไม่แนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง (ยกเว้นไดรเวอร์กราฟิก) ในบางครั้ง คุณอาจต้องดำเนินการดังกล่าวในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด และสถานการณ์นี้มักตกอยู่ภายใต้สถานการณ์หลัง
นอกจากนี้ การอัปเดตด้วยตนเองยังต้องใช้เวลาและมีความเสี่ยง หากไม่ได้ดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้และปลอดภัย นี่คือที่ที่แอพของบุคคลที่สามเข้ามาช่วยคุณ
เราแนะนำให้ใช้ ซ่อมไดร์เวอร์ซึ่งเป็นเครื่องมือเฉพาะสำหรับสแกนและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ จึงมั่นใจได้ว่ารายการที่ติดตั้งจะอัปเดตอยู่เสมอ
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์แสดงอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows 11 หรือไม่
4. เรียกใช้เครื่องมือ DISM & การสแกน SFC
- กด Windows + ส เพื่อเปิด ค้นหา เมนู ใส่ เทอร์มินัลของ Windows ในช่องข้อความด้านบน ให้คลิกขวาที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท
- คลิก ใช่ บน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พรอมต์ที่ปรากฏขึ้น
- ตอนนี้คลิกที่ลูกศรชี้ลงด้านบนและเลือก พร้อมรับคำสั่ง จากรายการตัวเลือก หรือกด Ctrl + กะ + 2 ที่จะเปิดตัว พร้อมรับคำสั่ง ในแท็บใหม่
- ตอนนี้ รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว ในการดำเนินการ เพียงวางคำสั่งแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละ:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- หลังจากวิ่ง DISM เครื่องมือ รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ SFC สแกน:
sfc /scannow
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ปัญหาพีซีบางอย่างแก้ไขได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงที่เก็บที่เสียหายหรือไฟล์ Windows ที่หายไป หากคุณกำลังมีปัญหาในการแก้ไขข้อผิดพลาด ระบบของคุณอาจเสียหายบางส่วน เราแนะนำให้ติดตั้ง Restoro ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะสแกนเครื่องของคุณและระบุว่ามีข้อผิดพลาดอะไร
คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดและเริ่มการซ่อมแซม
DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้) เป็นเครื่องมือที่มองหาการทุจริตในระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขภาพ Windows หรือไฟล์การติดตั้ง Windows เพื่อขจัดปัญหากับระบบ
The SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) scan จะค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายและแทนที่ด้วยสำเนาแคชที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ ดังนั้นหากไฟล์ระบบเสียหายหลังอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ที่ไม่แสดงใน Device Manager ใน Windows 11 การสแกนเหล่านี้สามารถช่วยได้
แต่อย่าลืมเรียกใช้เครื่องมือ DISM ก่อนแล้วจึงสแกน SFC นี่เป็นเพราะอดีตทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นสำหรับหลัง และทำให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด
- กด Windows + ฉัน ที่จะเปิดตัว การตั้งค่าและเลือก Windows Update จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
- คลิกที่ อัพเดทประวัติ ทางขวา.
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต ภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง.
- เลือกอัพเดตที่ติดตั้งล่าสุด และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก.
- สุดท้ายคลิก ใช่ ในข้อความยืนยันที่ปรากฏขึ้น
หากคุณเริ่มพบปัญหาหลังจากติดตั้งการอัปเดตใน Windows 11 อาจเป็นได้ในเวอร์ชันนั้นโดยเฉพาะ หากเป็นกรณีนี้ การถอนการติดตั้งการอัปเดตและการเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้จะได้ผล
นอกจากนี้ ในกรณีนี้ Microsoft จะออกโปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่องในไม่ช้า ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและติดตั้งการอัปเดตทันทีที่เผยแพร่
6. ย้อนกลับเป็น Windows 10
หากไม่มีวิธีการใดที่แสดงด้านบนนี้ เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งและไดรเวอร์ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตเข้ากันไม่ได้กับ Windows 11
ในกรณีนี้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้อง ย้อนกลับเป็น Windows 10. สิ่งนี้ควรทำให้อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์เริ่มทำงานและเริ่มแสดงใน Device Manager
อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้ใช้ได้ไม่นาน และคุณอาจต้องทำ ติดตั้ง Windows 10. ใหม่ทั้งหมด. แต่คุณสามารถขยายระยะเวลาทดลองใช้ได้ตลอดเวลาโดยใช้เคล็ดลับที่กล่าวถึงในคู่มือที่เชื่อมโยง
หากลายนิ้วมือของ Windows [Windows Hello] ไม่ทำงาน ลองแก้ไข Windows 10 เหล่านี้ซึ่งควรแก้ปัญหาในสถานการณ์ส่วนใหญ่
ฉันจะเพิ่มอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ลงใน Device Manager ได้อย่างไร
อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติในตัวจัดการอุปกรณ์หากเชื่อมต่อกับระบบ และหากพวกเขาไม่มี แม้ว่าวิธีการที่ระบุไว้ในส่วนสุดท้ายควรขจัดปัญหา
โดยพื้นฐานแล้ว Device Manager จะแสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่เคยเชื่อมต่อกับระบบ ไม่ว่าคุณจะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับสิ่งเหล่านี้หรือ Windows ด้วยตนเองก็ตาม
ดังนั้นจึงมีอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์เชื่อมต่ออยู่ (ทั้งภายในและภายนอก) คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มอุปกรณ์เหล่านี้ด้วยตนเอง แต่จะถูกเพิ่มลงใน Device Manager โดยอัตโนมัติ
นั่นคือทั้งหมดที่มีสำหรับอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ที่ไม่แสดงใน Device Manager ในปัญหา Windows 11 นอกจากนี้ เราได้กล่าวถึงหัวข้อที่เกี่ยวข้องหลายหัวข้อเพื่อช่วยให้คุณได้ไอเดีย
นอกจากนี้หา จะทำอย่างไรถ้าตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ไม่ทำงานใน Windows 11.
อย่าลังเลที่จะบอกเราว่าการแก้ไขใดที่ใช้งานได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
- แก้ไข Windows Hello ไม่ทำงานบน Windows 11
- เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงานหลังจากพักเครื่องใน Windows 10/11
- ไม่สามารถลบ PIN ใน Windows 11 ได้? ลองวิธีการเหล่านี้สิ
- แก้ไข Windows Hello Face: ตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้
- การแก้ไข: เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ Windows 11 ไม่ทำงาน
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้