วิธีแก้ไข iPhone ที่ตรวจไม่พบหรือรับรู้ปัญหาใน Windows 11 หรือ 10

ผู้ใช้ iPhone/iPad/iPod จำนวนมากได้รายงานว่าพบปัญหาที่อุปกรณ์ไม่รู้จักหรือตรวจพบหลังจากเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ Windows 11 ในกรณีนี้ แม้ว่าอุปกรณ์จะเชื่อมต่อทางกายภาพกับระบบของคุณผ่านสายฟ้าผ่า แต่ Windows จะตรวจไม่พบ เมื่อคุณประสบปัญหานี้ คุณจะไม่สามารถทำการถ่ายโอนไฟล์ใดๆ จากอุปกรณ์ของคุณไปยังระบบของคุณ มิฉะนั้นอุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถชาร์จได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนยังกล่าวว่าอุปกรณ์ Apple ของพวกเขาไม่ปรากฏในแอพ iTunes บน Windows PC

หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone/iPad/iPod ที่ประสบปัญหานี้กับอุปกรณ์ของคุณใน Windows 11 โปรดอ่านบทความนี้ต่อไป ที่นี่ เราได้รวบรวมการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

แก้ไข 1 - ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes และ Apple Mobile Device Support ใหม่

1. กด Windows และ I คีย์พร้อมกันเพื่อเปิด Windows การตั้งค่า หน้าหนังสือ.

2. คลิกที่ แอพ ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ การตั้งค่า หน้าต่าง.

3. ทางขวามือนี้ การตั้งค่า หน้าต่าง เลือกตัวเลือก แอพและคุณสมบัติ.

4. มองหา iTunes ในรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง

5. ที่ด้านขวาสุด ให้คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง ที่เกี่ยวข้องกับ iTunes สมัครและเลือก ถอนการติดตั้ง

6. ในข้อความยืนยันที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้ง.

7. รอให้ iTunes ถอนการติดตั้งจากพีซีของคุณ

8. ตอนนี้ค้นหาอีกครั้งสำหรับ รองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple ในรายการแอพ

9. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 4 และ 5 ถึง ถอนการติดตั้ง Apple Mobile Device Support ซอฟต์แวร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

10. ไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Apple ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันเฉพาะสำหรับพีซี Windows ของคุณ

11. ติดตั้ง iTunes และทำการรีสตาร์ทเมื่อได้รับแจ้ง

12. เชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าระบบของคุณรู้จัก/ตรวจพบอุปกรณ์ดังกล่าวหรือไม่

แก้ไข 2 - อัปเดตไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple

1. คลิกที่ เริ่ม (รูปร่างหน้าต่างสีน้ำเงิน) ในแถบงาน

พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องค้นหาของ Windows

2. ในผลการค้นหาที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์

3. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง เลื่อนลงและขยาย อุปกรณ์ Universal Serial Bus โดยคลิกที่ลูกศรข้างๆ

4. คลิกขวา บน อุปกรณ์พกพา Apple อุปกรณ์ USB และเลือก อัปเดตไดรเวอร์

5. นี้จะเปิดขึ้น อัพเดทไดรเวอร์ หน้าต่างสำหรับอุปกรณ์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple

คลิกที่ตัวเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ในหน้าต่างนี้

6. หากมีการอัปเดตใหม่ๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

เมื่อทำการอัปเดตแล้ว จะมีข้อความแสดงขึ้นว่าไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

7. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาของอุปกรณ์ iPhone ของคุณไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 3 – เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นสำหรับ Apple Mobile Device Service

1. เปิด วิ่ง ใช้ Windows + R กุญแจ

2. พิมพ์ services.msc และตี เข้า ที่จะเปิด บริการวินโดวส์

3. ค้นหา บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ในรายการบริการ

4. ในการเปิด บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple คุณสมบัติ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือก คุณสมบัติ.

5. ใน คุณสมบัติ หน้าต่างตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น สำหรับ บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ.

6. ถ้า สถานะการให้บริการ หยุดแล้วคลิกที่ เริ่ม ปุ่มเพื่อรับบริการในสถานะทำงาน

7. คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ต่อ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

8. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. เชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ของคุณใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 4 - ปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน Apple Mobile Device Driver อีกครั้ง

1. กด Windows + R และพิมพ์ devmgmt.msc เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

2. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหา อุปกรณ์ Universal Serial Bus.

3. ขยาย อุปกรณ์ Universal Serial Bus โดยคลิกที่ลูกศรเล็ก ๆ ข้างๆ

4. คลิกขวา บน อุปกรณ์พกพา Apple อุปกรณ์ USB และเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์

5. คลิกที่ ใช่ ในหน้าต่างที่มีข้อความเตือนเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการปิดใช้งานอุปกรณ์นี้ต่อไปหรือไม่

6. อีกครั้ง, คลิกขวา บน อุปกรณ์พกพา Apple อุปกรณ์ USB แล้วเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์

7. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณถูกตรวจพบและมองเห็นได้ใน File Explorer

ขอบคุณที่อ่าน.

คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบ/ไม่รู้จักในพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่ โปรดแจ้งให้เราทราบการแก้ไขที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง