Steam เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งมอบประสบการณ์การเล่นเกมบนเดสก์ท็อปแก่ผู้ใช้ เมื่อคุณมีบัญชี Steam แล้ว คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้เพื่อเล่นเกมที่คุณดาวน์โหลด/ซื้อโดยใช้บัญชี Steam
ตื่นเต้นที่จะใช้เวลาเล่นเกมบน Steam และยินดีต้อนรับคุณด้วยข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดซึ่งไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงเกมในบัญชีของคุณ เมื่อเร็วๆ นี้ เกมเมอร์ Steam ได้รายงานข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีและเข้าถึงเกมของตนได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงให้ผู้ใช้เห็นมีดังนี้
การเชื่อมต่อล้มเหลว
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam
คุณเห็นข้อความข้างต้นและไม่สามารถเข้าถึงเกมในบัญชีของคุณได้หรือไม่? จากนั้น คุณมาถึงโพสต์ที่ถูกต้องซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อ่านบทความนี้ก่อนเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อเอาชนะ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam บนพีซี Windows ของคุณ ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขด้านล่าง ให้ตรวจสอบว่า .ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำงานได้ดีโดยพยายามเข้าถึงหน้าเว็บบางหน้าบนเบราว์เซอร์
สารบัญ
แก้ไข 1 – ปิดใช้งาน VPN หรือ Proxy
หากคุณกำลังใช้งานไคลเอนต์ VPN ใดๆ ในระบบของคุณ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อไคลเอนต์จากเซิร์ฟเวอร์ VPN เปิดไคลเอนต์ VPN ที่กำลังเรียกใช้จากแถบงานและคลิกที่ตัวเลือกตัดการเชื่อมต่อ
ในกรณีที่คุณไม่พบไคลเอนต์ VPN ที่ทำงานอยู่บนพีซี Windows ของคุณ มีโอกาสที่คุณจะใช้การเชื่อมต่อ VPN ผ่านการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตของ Windows ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN จากการตั้งค่า Windows VPN
1. ที่ด้านขวาสุดของทาสก์บาร์ของคุณ คลิกขวา บน การเชื่อมต่อเครือข่าย แล้วเลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
2. ใน เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หน้าการตั้งค่า เลื่อนลงและเลือก วีพีเอ็น.
3. ด้านล่าง การเชื่อมต่อ VPN หากพีซีของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ VPN ใด ๆ ก็จะมี ตัดการเชื่อมต่อ ปุ่มข้างๆ
คลิกที่นี้ ตัดการเชื่อมต่อ เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อพีซีของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ VPN
4. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Steam ของคุณได้หรือไม่
หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าที่อยู่พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไว้หรือไม่
1. เปิด วิ่ง กล่องโดยใช้การรวมกันของ Windows และ R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
พิมพ์ ms-settings: เครือข่าย และตี เข้า ที่จะเปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต การตั้งค่า.
2. นี้จะเปิดขึ้น เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หน้าในการตั้งค่า Windows
เลื่อนลงและคลิกที่กล่องที่มีข้อความว่า หนังสือมอบฉันทะ
3. ไปที่ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ส่วน.
ที่นี่ถ้าคุณเห็น "บน" ภายใต้ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หมายความว่าคุณได้ตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
4. ตอนนี้คลิกที่ แก้ไข ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์.
โฆษณา
5. ใน the แก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หน้าต่าง, ปิด สลับด้านล่าง ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์.
เมื่อคุณปิดการทำงานนี้ ที่อยู่ IP ของพร็อกซีและตัวเลือกพอร์ตจะเป็นสีเทา
6. จากนั้นคลิกที่ บันทึก ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้
7. ตอนนี้คุณเห็นแล้วว่า ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลือกในส่วนการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองคือ ปิด.
8. เปิด Steam และตรวจสอบว่าคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือไม่
แก้ไข 2 - บังคับปิดและเริ่มแอปพลิเคชัน Steam ใหม่
1. คลิกขวา บน Windows ปุ่ม (เมนูเริ่มต้น) บนทาสก์บาร์ของคุณและเลือกตัวเลือก ผู้จัดการงาน.
2. หากเห็นเวอร์ชันย่อของ Task Manager ให้คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม.
3. ที่นี่เลือกแท็บชื่อ กระบวนการ เพื่อดูรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่บนระบบของคุณ
4. ค้นหากระบวนการ ไอน้ำ (32 บิต) ในรายการ
เลือกแล้วคลิกที่ งานสิ้นสุด ปุ่มที่มุมล่างขวาของหน้าต่างตัวจัดการงาน
5. ตรวจสอบว่ามีกระบวนการเฉพาะ Steam อื่นใดที่ทำงานอยู่เช่น บริการลูกค้า Steam หรือ Steam Client WebHelper. ถ้ามีก็จบตามที่ระบุไว้ใน ขั้นตอนที่ 4.
6. ตอนนี้ เปิด Steam แล้วลองเข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 3 – เพิ่ม TCP ใน Steam Executable File Properties
1. คลิกที่ ปุ่ม Windows สีน้ำเงิน บนทาสก์บาร์ของคุณ
พิมพ์ ไอน้ำ ในช่องค้นหาของ Windows
2. ในผลการค้นหาที่แสดง คลิกขวา บน ไอน้ำ และเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์.
3. ซึ่งจะเปิด File Explorer พร้อมตำแหน่งของทางลัดแอปพลิเคชัน Steam
คลิกขวา บน ทางลัดบน Steam และเลือกตัวเลือก คุณสมบัติ ในเมนูบริบท
4. ใน คุณสมบัติ Steam หน้าต่าง ไปที่ ทางลัด แท็บ
5. ที่นี่คุณจะเห็นกล่องข้อความถัดจากข้อความ เป้า ด้วยตำแหน่งไฟล์ปฏิบัติการ Steam
ที่ท้ายข้อความหลังเครื่องหมายอัญประกาศ ให้เว้นวรรคและพิมพ์ -tcp.
6. ตอนนี้คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ ตกลง เพื่อยืนยันและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
บันทึก: ถ้าคุณเห็น an ปฏิเสธการเข้าใช้ หน้าต่างแจ้งว่าคุณต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
7. เปิด Steam และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam และเข้าถึงเกมของคุณได้หรือไม่
แก้ไข 4 - เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
1. บนเดสก์ท็อปของคุณ ค้นหาทางลัดสำหรับ ไอน้ำ แอป.
คลิกขวา เกี่ยวกับเรื่องนี้ ทางลัดบน Steam แล้วเลือก คุณสมบัติ.
บันทึก: หากไม่มีทางลัดบนเดสก์ท็อปของคุณ ให้ดำเนินการ ขั้นตอนที่ 1 – 3 ตามที่ระบุไว้ใน แก้ไข 4 ด้านบนเพื่อเปิด คุณสมบัติ Steam.
2. เลือก ความเข้ากันได้ ในหน้าต่างคุณสมบัติสำหรับแอป Steam
3. ที่นี่, ตรวจสอบ กล่องข้างตัวเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ใน การตั้งค่า ส่วน.
4. จากนั้นคลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไปยังทางลัดของแอป
5. ลองเปิดแอป Steam และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 5 - อนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์
1. กด Windows และ R กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง.
2. พิมพ์ windowsdefender://เครือข่าย/ และตี เข้า ที่จะเปิด ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย ใน ความปลอดภัยของ Windows.
3. ที่นี่ คลิกที่ลิงค์ อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์.
4. นี้จะเปิดขึ้น แอพที่อนุญาต หน้าต่างพร้อมรายการแอพที่ได้รับอนุญาตให้สื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
หากต้องการเปลี่ยนแปลงที่นี่ ให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม.
5. ในกล่องที่มีชื่อเรื่อง แอพและคุณสมบัติที่อนุญาต, เลื่อนลงมาและค้นหา ไอน้ำ ในรายการ
ให้แน่ใจว่าได้ ตรวจสอบ กล่องข้างๆ ไอน้ำ เพื่ออนุญาตผ่าน Steam
นอกจากนี้สำหรับแอป Steam ตรวจสอบ กล่องใต้คอลัมน์ ส่วนตัวและสาธารณะ.
บันทึก: หากคุณไม่พบ Steam ในรายการแอพที่อนุญาต ให้คลิกที่ อนุญาตแอปอื่น... ปุ่ม.
ใน เพิ่มแอพ หน้าต่างคลิกที่ เรียกดู ไปที่ตำแหน่งของ Steam ที่สามารถเรียกใช้งานได้ โดยค่าเริ่มต้น ตำแหน่งคือ C:\Program Files (x86)\Steam.
ที่นี่ เลือกไฟล์ steam.exe แล้วคลิกที่ เพิ่ม ปุ่ม. ตอนนี้ คุณจะพบ Steam ในรายการแอพที่อนุญาต
6. คลิกที่ ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. เปิดแอปพลิเคชัน Steam และตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นเกมของคุณได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือไม่
แก้ไข 6 - อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายระบบของคุณ
1. กด Windows + X และคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในรายการ
2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย โดยคลิกที่ลูกศรเล็ก ๆ ข้างๆ ซึ่งจะแสดงรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายในระบบของคุณ
3. คลิกขวา บนอะแดปเตอร์ที่คุณต้องการอัปเดตและเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือก.
4. ตอนนี้คุณจะเห็น อัพเดทไดรเวอร์ หน้าต่างสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายที่เลือกพร้อมตัวเลือกว่าคุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร
ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
5. เมื่อคลิกตัวเลือกนี้ ระบบจะตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับไดรเวอร์และติดตั้งหากพบการอัปเดตใดๆ
6. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อมีการอัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย
7. เปิด Steam และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อยังคงแสดงอยู่หรือไม่
แก้ไข 7 - ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Steam Client ใหม่
1. เพียงแค่กด. ค้างไว้ Windows และ R กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
2. พิมพ์ ms-settings: คุณสมบัติแอพ ที่จะเปิด แอพและคุณสมบัติ ในการตั้งค่า Windows
3. ในหน้านี้ ในกล่องข้อความด้านล่างข้อความ รายการแอพ, พิมพ์ ไอน้ำ เพื่อค้นหาแอปพลิเคชัน Steam ในรายการแอปที่ติดตั้งบนระบบของคุณ
4. ตอนนี้คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง ที่ด้านขวาสุดของ Steam แล้วเลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง
5. ในหน้าต่างยืนยันเล็กๆ ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้ง.
6. รอสักครู่เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
7. ถัดไป ไปที่ หน้าอย่างเป็นทางการในการดาวน์โหลด Steam โปรแกรมติดตั้งไคลเอ็นต์บนพีซีของคุณ
8. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเรียกใช้ไฟล์การติดตั้ง
9. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Steam อีกครั้งในระบบของคุณ
10. เมื่อการติดตั้งแอปเสร็จสิ้น ให้ลองเปิดแอป Steam และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แค่นั้นแหละ!
หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ข้อผิดพลาดบนพีซี Windows ของคุณ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่ได้ผลในกรณีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool จากที่นี่
ขั้นตอนที่ 2 - คลิกที่เริ่มการสแกนเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาพีซีโดยอัตโนมัติ