KB4493509 ล้มเหลวในการติดตั้งสำหรับบางคน ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD และอื่นๆ

April Patch Tuesday มาแล้ว และ Microsoft เริ่มเปิดตัวแล้ว KB4493509 กับระบบ Windows 10 v1809 การอัปเดตนี้ทำให้เกิดการแก้ไขจุดบกพร่องมากมายที่จะทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณเสถียรยิ่งขึ้นและมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาทางเทคนิคน้อยลง

ตามที่ Microsoft อธิบาย การอัปเดตช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและปัญหาในการเปิดแอป อย่างไรก็ตาม มันยังนำจุดบกพร่องใหม่สี่จุดมาสู่ตาราง รวมถึงการทำงานของระบบและปัญหาการติดตั้ง

KB4493509 รายงานปัญหา

1. ระบบทำงานไม่ถูกต้อง

หนึ่งในผู้ใช้ รายงาน ว่าระบบของเขาไม่ทำงานตามที่ต้องการหลังจากติดตั้ง KB4493509 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยถอนการติดตั้งการอัปเดต

ปัญหานี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อระบบทั้งหมดที่ได้รับการอัพเดตเป็น KB4493509

หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวคือการบล็อกการอัปเดตโดยใช้ปุ่ม เครื่องมือแสดง/ซ่อนการอัปเดต.

2. การติดตั้งล้มเหลว

ผู้ใช้รายอื่นด้วย รายงาน ว่าการติดตั้งล้มเหลวเกินกว่า 94%. การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่กำลังประสบปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้ด้วยตนเอง

3. ข้อบกพร่องของแผน URI ที่กำหนดเอง Custom

Microsoft ยอมรับข้อผิดพลาดนี้แล้ว ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกล่าวว่า แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องสำหรับอินทราเน็ตภายในเครื่องและไซต์ที่เชื่อถือได้บน IE อาจล้มเหลวในการเริ่มต้นโดย Custom URI Schemes สำหรับตัวจัดการ Application Protocol

Microsoft แนะนำให้แก้ไขชั่วคราว แต่วิศวกรก็กำลังดำเนินการแก้ไขอย่างถาวร

เปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันใน Internet Explorer สำหรับอินทราเน็ตภายในเครื่องและไซต์ที่เชื่อถือได้

1. ไปที่เครื่องมือ>ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต>ความปลอดภัย.
2. ภายในเลือกโซนเพื่อดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย, เลือกอินทราเน็ตในเครื่องแล้วเลือกเปิดใช้งานโหมดป้องกัน
3. เลือกเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้แล้วเลือกเปิดใช้งานโหมดป้องกัน.
4. เลือกตกลง.

คุณต้องรีสตาร์ทเบราว์เซอร์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

4. ปัญหาการยุติการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ WDS

เป็นข้อผิดพลาดที่สองที่ Microsoft ยอมรับ ผู้ใช้อาจประสบปัญหาขณะเริ่มต้นอุปกรณ์จากเซิร์ฟเวอร์ Windows Deployment Services (WDS) ที่กำหนดค่าให้ใช้ Variable Window Extension ปัญหาการเริ่มต้นอุปกรณ์นี้ทริกเกอร์โดยใช้ Preboot Execution Environment (PXE)

Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ปิดใช้งาน Variable Window Extension บนเซิร์ฟเวอร์ WDS โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ตัวเลือกที่ 1:
เปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบแล้วพิมพ์ดังต่อไปนี้:

Wdsutil /Set-TransportServer /EnableTftpVariableWindowExtension: ไม่

ตัวเลือกที่ 2:
ใช้ Windows Deployment Services UI

1. เปิด Windows Deployment Services จาก Windows Administrative Tools
2. ขยายเซิร์ฟเวอร์และคลิกขวาที่เซิร์ฟเวอร์ WDS
3. เปิดคุณสมบัติและล้าง เปิดใช้งานส่วนขยายหน้าต่างตัวแปร กล่องบนแท็บ TFTP

บทความที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• Windows 7 KB4493472 และ KB4493448 ปรับปรุงการป้องกันแรนซัมแวร์
• KB4493474 แก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างของ Windows 10 v1703 ที่น่ารังเกียจ