นับตั้งแต่เปิดตัว อัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 ได้เผชิญ ขึ้น ๆ ลง ๆ มากมาย. การเดินทางครั้งแรกของการอัปเดตไม่ราบรื่นอย่างที่ Redmond Tech คาดไว้ มันมีข้อบกพร่องหลายประการและยังเป็น ถูกบล็อกบนพีซี Intel.
แม้ว่า Microsoft ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อนำเวอร์ชัน 1809 กลับมาที่พีซี Intel แต่ดูเหมือนว่าจะใช้เวลามากขึ้นกว่าที่เวอร์ชัน 1809 จะฟื้นคืนชีพอย่างสมบูรณ์บนพีซี Intel
สี่วันหลังจากปล่อยเวอร์ชัน 1809 ถูกดึงออกจากตลาดเพราะทำให้เกิดบางส่วน การเปลี่ยนแปลงที่ไม่พึงประสงค์ ในเครื่องพีซี มีรายงานว่าเวอร์ชันนี้เริ่มลบไฟล์จากพีซีโดยอัตโนมัติและทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้ง Microsoft ได้แก้ไขปัญหาและแก้ไขโดยทันที และเวอร์ชัน 1809 ได้รับการเผยแพร่อีกครั้งหลังจากหนึ่งเดือนของการเปิดตัวครั้งแรกในวันที่ 13 พฤศจิกายน 2018
ถึงกระนั้นก็ไม่ได้ไปนานเกินไป เพียงไม่กี่วันหลังจากที่เปิดตัวใหม่ซึ่งมีรายงานว่า Windows 10 v1809 ปรากฏขึ้น ปัญหาเสียงบิดเบี้ยวในไดรเวอร์ Intel. ดังที่ Microsoft กล่าวว่า:
Microsoft ได้ระบุปัญหากับไดรเวอร์การแสดงผลใหม่ของ Intel บางตัว Intel ออกเวอร์ชันไดรเวอร์การแสดงผลโดยไม่ได้ตั้งใจ (เวอร์ชัน 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) ให้กับ OEM ที่บังเอิญเปิดคุณลักษณะที่ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Windows โดยไม่ได้ตั้งใจ
แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ Microsoft กล่าวว่า:
หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1809 การเล่นเสียงจากจอภาพหรือโทรทัศน์ที่เชื่อมต่อกับพีซีผ่าน HDMI, USB-C หรือ DisplayPort อาจทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์เหล่านี้
แม้ว่า Microsoft จะกล่าวว่า ] ปัญหาด้านเสียงเกิดจากความไม่ลงรอยกันของการอัปเดตกับไดรเวอร์ Intel แต่เวอร์ชันเดือนตุลาคมถูกหยุดชั่วคราวอีกครั้งบนพีซี Intel
การอัปเดต Windows 10 ถูกบล็อกเนื่องจากการปรับใช้ไดรเวอร์ Intel
ตอนนี้เป็นเวลาเกือบสามเดือนแล้วตั้งแต่ถูกบล็อกบนพีซี Intel แต่ Microsoft ให้การบล็อกจนกว่าไดรเวอร์ที่อัปเดตโดย Intel จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคน
ไดรเวอร์อัปเดตเหล่านี้จะเข้ากันได้กับการอัปเดต Windows ตุลาคม 2018 ตามที่ Microsoft แจ้ง:
อินเทล ได้เผยแพร่ไดรเวอร์ที่อัปเดตให้กับผู้ผลิตอุปกรณ์ OEM แล้ว OEM จำเป็นต้องเผยแพร่ไดรเวอร์ที่อัปเดตผ่าน Windows Update
ยังไม่ชัดเจนว่าเมื่อเวอร์ชัน 1809 ทำงานบนพีซี Intel ทุกเครื่อง แต่ Microsoft บอกว่าจะคงรักษาไว้ ระงับการอัปเดตเดือนตุลาคม 2018 จนกว่าไดรเวอร์ที่อัปเดตของ Intel จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดผ่าน Windows อัปเดต
ตามข้อมูลของ Intel ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้สามารถอัปเดตได้โดยใช้ไดรเวอร์ Intel และผู้ช่วยสนับสนุน (Intel DSA) ซึ่งจะ:
- ตรวจสอบการกำหนดค่าเครื่องของคุณ
- ระบุไดรเวอร์ Intel ปัจจุบันของคุณ
- แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีไดรเวอร์ที่ต้องอัปเดต
- ให้โอกาสคุณในการอัปเดตไดรเวอร์เหล่านั้น
Microsoft กล่าวว่าได้แก้ไขปัญหาการอัปเดตเกี่ยวกับกราฟิกการ์ด AMD Radeon HD2000 และ HD4000 series แล้ว ผู้ใช้ประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพและข้อผิดพลาดในหน้าจอล็อก นอกจากนี้ เวอร์ชัน 1809 ยังบล็อกการอัปเดตบนอุปกรณ์เหล่านี้ จนกว่า Trend Micro จะให้ไฟเขียว
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:
- Intel ไม่คิดว่าสมาร์ทโฟน Windows 10 จะตาย
- 3 ซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกที่ดีที่สุดสำหรับ Intel CPU ที่จะใช้ในปี 2019
