ผู้ใช้ รายงานเมื่อ Reddit ว่า Windows 10 v1903 บางครั้งทำให้สูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่าปัญหานี้อาจปรากฏในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า:
คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าบางเครื่องอาจสูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi เนื่องจากไดรเวอร์ Qualcomm ที่ล้าสมัย ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ (OEM) ควรมีไดรเวอร์ Wi-Fi ที่อัปเดตแล้ว
เพื่อปกป้องประสบการณ์การอัปเกรดของคุณ เราได้ระงับอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ Qualcomm นี้จากการเสนอ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 จนกว่าจะมีการติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดต
ดังนั้น ปัญหาตามที่ Qualcomm อธิบายไว้ที่นี่จึงปรากฏขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์และ/หรือไดรเวอร์ของอุปกรณ์ล้าสมัย วางใจได้เลย ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นเนื่องจากมีปัญหาโดยธรรมชาติในส่วนนี้กับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ล่าสุด
ดังนั้น คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดก่อน แล้วจึงติดตั้งการอัปเดตเท่านั้น
ขออภัย โซลูชันนี้อาจใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ทุกคน
ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi หลังจาก Windows v1903
OP เพิ่มว่าไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตเป็นไดรเวอร์ล่าสุดที่พบ แต่ยังพบปัญหาบางอย่าง:
เชื่อมต่อ wifi ของฉันเป็นเวลา 2 นาทีแล้วฉันไม่สามารถเปิดสิ่งใดในเบราว์เซอร์ใด ๆ หรือ spotify หรือตรวจสอบการอัปเดตหรืออะไรก็ตาม แต่มันบอกว่าฉันมีอินเตอร์เน็ต แปลก
ปัญหาดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าไดรเวอร์บางอย่าง และไม่เกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเอง ไม่ว่าในกรณีใด Microsoft ยังไม่ได้ให้คำอธิบายอย่างเป็นทางการสำหรับปัญหานี้
คุณพบปัญหาใด ๆ กับไดรเวอร์ Qualcomm ของคุณหลังจากอัปเดต Windows 10 ล่าสุดหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- Microsoft อาจบล็อกการอัปเดต Windows 10 บนแล็ปท็อป Huawei ในไม่ช้า
- ARM CPU ขับเคลื่อนอุปกรณ์ Surface Pro อาจลงจอดในปลายปีนี้