ตามรายงานล่าสุด การวิจัย ดำเนินการโดย มหาวิทยาลัยคอลเลจลอนดอน, Microsoft ไม่สนใจข้อกำหนดของ .มากเกินไป ผู้ใช้ที่ไม่ใช่องค์กรในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต ตามทฤษฎีแล้ว Windows 10 Home ไม่ควรติดตั้งการอัปเดตใดๆ ในขณะที่ผู้ใช้ใช้งานพีซีของตนอย่างแข็งขัน
การศึกษานี้เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ Windows 10 93 ราย และได้พิสูจน์ประเด็นต่อไปนี้:
- ประสบการณ์การแพตช์ Windows Update ของ Windows 10 Home นั้นน่าผิดหวังสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
- ผู้ใช้บางคนไม่คุ้นเคยกับการใช้บริการ/เครื่องมือของ Windows Update
- Windows ไม่สามารถช่วยเหลือผู้ใช้ในระหว่างกระบวนการอัพเดต
- เครื่องมือในตัวของ Windows ไม่เพียงพอที่จะช่วยเหลือผู้ใช้ใน ปรับปรุงการตัดสินใจ
- การรีบูตโดยไม่คาดคิดระหว่างกระบวนการอัปเดตทำให้เวิร์กโฟลว์หยุดชะงัก
- Microsoft ควรเสนอทางเลือกอื่นสำหรับการรีสตาร์ทที่จำเป็น
บางท่านอาจอยากรู้ว่ากระบวนการอัปเดตเกิดขึ้นได้อย่างไร ผังงานของกระบวนการอัปเดต Windows 10 Home ได้รับการเผยแพร่โดย ผู้เขียน
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าปัญหาบางอย่างที่ได้รับการเน้นในการศึกษาได้รับการแก้ไขแล้วในการปรับปรุงล่าสุด Microsoft ได้ใส่ไอคอนในแถบงานเพื่อระบุว่าผู้ใช้ต้องการการอัปเดต คุณลักษณะนี้จะพร้อมใช้งานใน อัพเดทเดือนเมษายน 2562 (19H1).
ทำได้ไง ผู้ใช้ Windows 10 Home ตอบสนองต่อการวิจัย?
รำคาญกับการอัปเดตจำนวนมาก
ดูเหมือนว่าผู้ใช้จะค่อนข้างรำคาญกับการอัปเดตจำนวนมากที่ใช้เวลานานและยังเพิ่มแบนด์วิดท์ด้วยเช่นกัน
สิ่งนี้จะนำไปสู่การบล็อกอย่างถาวรของการอัปเดตใด ๆ ทุกที่ทุกเวลา ฉันต้องทำอย่างนั้นสำหรับผู้ใช้ "บ้าน" หลายคนแล้วเนื่องจากการดาวน์โหลดการอัปเดต 4GB เกือบตลอดเวลา (ใช้แบนด์วิดท์ที่มีอยู่ทั้งหมดเป็นเวลาหลายวัน)
- ที่เกี่ยวข้อง: แบบสำรวจยืนยันการอัปเดต Windows ทำให้เกิดข้อบกพร่องสำหรับผู้ใช้ 50%
ผู้ใช้ต้องการปิดใช้งานการอัปเดต
ในขณะที่ผู้ใช้ที่ผิดหวังบางคนถึงขั้นสุดขีดด้วยการปิดใช้งานบริการ Windows Update อย่างถาวร
ตามความเป็นจริง พวกเขาต้องการรับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการปิดใช้งานการอัปเดต
นี้ไม่น่าแปลกใจ ฉันรู้จักใครบางคนที่เบื่อหน่ายกับการอัปเดตคอมพิวเตอร์และมองหาวิธีหยุดมันอย่างถาวร ฉันพบว่าพวกเขาได้ปิดการใช้งานบริการ Windows Update เปิดใช้งานอีกครั้งและอธิบายว่าเหตุใดจึงเป็นความคิดที่แย่มาก
ขาดการทดสอบโดย Microsoft
ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่น ระบุไว้ ที่ Microsoft เคยมีทีมทดสอบคุณภาพสำหรับ Windows 7 ขณะนี้จำนวนข้อบกพร่องแสดงให้เห็นถึงความจริงที่ว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การประกันคุณภาพอีกต่อไป เป็นเพียงการทดสอบผลิตภัณฑ์โดยเผยแพร่ให้กับผู้ใช้ตามบ้าน
อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่า microsoft ที่รับมือ Windows 10 กับ Windows 7 ได้ไม่เท่ากันเมื่ออยู่ในช่วง Prime และเคยมีคุณภาพ ทีมทดสอบที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาการอัปเดตมีน้อย ดูเหมือนว่า Windows 10 จะไม่มี… ผู้ทดสอบ
ประเพณีของแมลงในรุ่นแรก
คุณอาจพบปัญหาเนื่องจาก Insider ไม่ได้กำลังทดสอบงานสร้างและส่วนใหญ่แล้วงานสร้างจะเกิดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft มีประวัติว่ามีข้อบกพร่องในการเปิดตัวครั้งแรก
Microsoft ไม่เคยมีชื่อเสียงในด้านการเปิดตัวครั้งแรก หาก Windows เวอร์ชันอื่นๆ บังคับให้คุณติดตั้งทุกการอัปเดตตั้งแต่เริ่มต้น เราจะพบปัญหาแบบเดียวกันกับที่เราทำในตอนนี้
- ที่เกี่ยวข้อง: การอัปเดต Windows 10 ตุลาคมทำให้เกิดข้อบกพร่องเหล่านี้ทั้งหมด
กำลังดาวน์โหลดแอปที่ไม่จำเป็น
น่าแปลกที่ผู้ใช้บางคนยังต้อง ลบแอพที่ติดตั้งใหม่ทั้งหมด ที่ไม่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ตามบ้าน พวกเขาควรมีคุณสมบัติในการติดตั้งเฉพาะการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ
ฉันจะไม่เป็นไรกับการอัปเดตหากเป็นเพียงปัญหาด้านความปลอดภัย ฉันเบื่อที่จะต้องลบแครปแวร์ของ Microsoft ใหม่ทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ติดตั้งการอัปเดตเป็นกิกะไบต์ ทำไม Win10 Enterprise ถึงมีซอฟต์แวร์สำหรับ XBox ล่ะ? โชคดีที่ฉันต้องจัดการกับมันในที่ทำงานและที่บ้านฉันสามารถใช้ระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมซึ่งฉันควบคุมการอัปเดตได้ แต่ก็ยังน่าหงุดหงิดอยู่
ผู้ใช้ขาดความรู้ที่จำเป็น
ในขณะที่ผู้ใช้ Windows ไม่กี่รายยังตำหนิผู้ใช้ว่าขี้เกียจเพียงพอและขาดความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ระบุว่าบ่อยครั้งที่ผู้คนไม่พยายามทำความเข้าใจพื้นฐาน และนั่นเป็นเหตุผลเดียวที่พวกเขาต้องทนทุกข์ทรมานระหว่างการติดตั้ง
ผู้คนเพียงแค่ต้องหยุดเกียจคร้านและให้ความรู้ตัวเองเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้ในชีวิตประจำวัน สิ่งเหล่านี้จะบรรเทาลงได้มากหากพวกเขาใช้เวลาในการทำความเข้าใจพื้นฐานว่า 'อย่างไร' และ 'ทำไมคอมพิวเตอร์ของพวกเขาถึงแทนที่จะกดปุ่ม 'คลิกคลิกถัดไป' ทุกครั้งที่มีบางอย่างปรากฏขึ้นบนเครื่องของพวกเขา หน้าจอ. แนวคิดและการอัปเดตด้านความปลอดภัยไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคนส่วนใหญ่ หากพวกเขาใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ Microsoft ควรพิจารณาคือประมาณ 28% ของผู้ใช้ไม่รู้ด้วยซ้ำเกี่ยวกับ ชั่วโมงการทำงาน ลักษณะเฉพาะ.
คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถชะลอการอัปเดต Windows ในระบบของตนได้โดยการตั้งค่าเวลาที่เกินชั่วโมงทำงาน
Microsoft จำเป็นต้องคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับการสร้างการรับรู้ในหมู่ผู้ใช้ Windows 10 Home เกี่ยวกับบริการและเครื่องมือ Windows Update
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- Microsoft Update Catalog จะไม่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต [แก้ไขแล้ว]
- Full Fix: ไม่มีปุ่มตรวจหาการอัปเดตใน Windows 10
