แก้ไขคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลวใน Windows 11

เราทุกคนรู้ดีว่าการมีไดรฟ์ USB หรือการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์สองเครื่องนั้นสะดวกเพียงใด

สะดวกและใช้งานง่ายมากจนเป็นตัวเลือกแรกของเราสำหรับงาน แต่บางครั้ง ระบบไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ของคุณและเรื่องราวอาจจบลงที่นั่น

ผู้อ่านของเราหลายคนได้รับ ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB และเมื่อตรวจสอบ Device Manager พวกเขาพบอุปกรณ์ที่ระบุว่าเป็นอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลว)

ผู้อ่านของเราบางคนก็ได้รับข้อความเช่นกัน คำร้องขอ USB Device Descriptor ล้มเหลว พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 43

เห็นได้ชัดว่า Windows ไม่ได้ระบุอุปกรณ์ ไม่ต้องกังวลเพราะเราสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ แต่ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นใน Windows 11

อะไรคือสาเหตุของ ตัวระบุอุปกรณ์ล้มเหลว ข้อผิดพลาด?

นี่เป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดและไม่ได้อ้างอิงถึง Windows 11 อย่างเคร่งครัด

มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่มีสองสาเหตุหลัก: ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายและฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

นอกจากนี้ หากคุณมีอุปกรณ์ USB 1.0 รุ่นเก่า ระบบอาจไม่พบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากความเสียหายของระบบ แต่มีโอกาสน้อย

ฉันจะแก้ไข .ได้อย่างไร ตัวระบุอุปกรณ์ล้มเหลว ข้อผิดพลาดใน Windows 11?

1. เปิดใช้งานการจัดการพลังงานขั้นสูง

1. คลิก ค้นหา บนทาสก์บาร์ พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และคลิกที่แอปจากผลลัพธ์
2. ไปที่ คอนโทรลเลอร์ USB ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหาแล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. นำทางไปยัง รายละเอียด แทป เลือก เส้นทางอินสแตนซ์อุปกรณ์ และใน ค่า ส่วน เน้นค่า คลิกขวาและเลือก สำเนา.
4. ตอนนี้ให้กด Windows คีย์ + R เริ่ม วิ่ง, พิมพ์ regedit แล้วกด เข้า หรือคลิก ตกลง.
5. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้และแทนที่ โดยวางเส้นทางจริงที่คุณคัดลอกในขั้นตอนที่ 3: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\\พารามิเตอร์อุปกรณ์
6. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาและเลือก ใหม่ และเลือก ค่า DWORD และตั้งชื่อมันว่า EnhancedPowerManagementEnabled.
7. ดับเบิลคลิกที่คีย์ใหม่และตั้งค่า ข้อมูลค่า ถึง 0จากนั้นคลิก ตกลง.
8. ตอนนี้ ปิด Registry Editor ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB และรีบูตเครื่องพีซี
9. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB และปัญหาควรได้รับการแก้ไข

2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ USB

อัปเดตด้วยตัวจัดการอุปกรณ์

1. คลิกขวา บนปุ่มเริ่มต้นและเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ภายใต้ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus, หา อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก
3. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก อัปเดต.

Windows ควรสแกนและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ USB ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจตรวจไม่พบเวอร์ชันที่ดีที่สุด ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์เฉพาะ

อัปเดตด้วยซอฟต์แวร์เฉพาะ

ในการอัปเดตไดรเวอร์ USB ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยไม่ยุ่งยาก เราขอแนะนำให้คุณใช้ ซ่อมไดร์เวอร์ เนื่องจากเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ง่ายและน่าเชื่อถือที่สุดในตลาด

DriverFix จะสแกนพีซีของคุณและตรวจพบปัญหาของไดรเวอร์ มันให้รายงานอย่างรวดเร็ว อัปเดต และซ่อมแซมไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณในเวลาเพียงไม่กี่นาที

3. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

1. คลิก ค้นหา ไอคอนจากแถบงาน พิมพ์ cmdและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากผลลัพธ์
2. พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. ตอนนี้คลิก ต่อไป เพื่อเริ่มต้น ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ตัวแก้ไขปัญหา
4. หากระบบพบวิธีแก้ไข ให้คลิกที่ ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้.
5. ในหน้าต่างถัดไป คลิก เปิดใช้งาน เพื่อให้ Windows ตรวจหาไดรเวอร์เมื่อมีการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่

แอปฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ถูกลบออกจากการตั้งค่าการแก้ไขปัญหาเมื่อนานมาแล้วโดย Microsoft แต่คุณยังสามารถเรียกใช้ได้แม้ใน Windows 11

และอย่างที่คุณเห็น มันสามารถค่อนข้างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์เช่นนี้เมื่อระบบไม่รู้จักอุปกรณ์ USB

4. ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

1. เลือก Windows ค้นหา บนทาสก์บาร์ พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และคลิกที่แอปจากผลลัพธ์
2. ค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาในส่วนคอนโทรลเลอร์ USB คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
3. ถอดอุปกรณ์ออกจากพอร์ต USB รีบูทพีซีของคุณและหลังจากที่ระบบโหลดแล้ว ให้เสียบอุปกรณ์อีกครั้ง

หากอุปกรณ์ USB รุ่นเก่าแต่มาพร้อมกับไดรเวอร์เฉพาะ ให้ใช้ซอฟต์แวร์นั้นเพื่อติดตั้งอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง

คุณอาจลองเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดูว่ามีไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับระบบของคุณหรือไม่

ฉันจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด Device Descriptor Request Failed ได้อย่างไร

นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณเสียบอุปกรณ์ USB ใหม่เข้ากับพีซีของคุณ แต่มีสองสิ่งที่คุณทำได้เพื่อป้องกัน

➡ เชื่อมต่ออุปกรณ์โดยตรงกับ PC

เรารู้ว่าพีซีหรือแล็ปท็อปไม่เคยมีพอร์ต USB เพียงพอที่จะใช้กับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ และบางครั้งก็จำเป็นต้องใช้ตัวขยายหรือฮับ USB

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มักจะทำงานผิดพลาดหรือใช้งานร่วมกันไม่ได้ ดังนั้นการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณโดยตรงกับพอร์ตว่างในเครื่องของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

➡ ใช้พอร์ตที่ถูกต้อง

แม้ว่าพอร์ต USB จะเข้ากันได้แบบย้อนหลัง แต่อุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นพอร์ตใหม่หรือเก่ามาก อาจไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้มากนัก

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรลองเชื่อมต่อแกดเจ็ตของคุณกับซ็อกเก็ตที่ถูกต้อง เพื่อให้สามารถจดจำอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วและทำงานได้อย่างถูกต้อง

➡ เปลี่ยนพอร์ต

แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่พอร์ต USB อาจทำงานผิดพลาดในบางครั้ง หรือบางทีอาจแค่สะสมฝุ่นและไม่สามารถรับประกันการติดต่อที่เหมาะสมได้

ดังนั้น สิ่งที่ถูกต้อง นอกจากพยายามทำความสะอาดพอร์ตและขั้วต่อเบา ๆ ด้วยแปรงขนนุ่ม คือการลองเสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับอีกอันหนึ่งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

แต่ถ้าเป็นกรณีนี้ อ่านบทความของเราเกี่ยวกับ จะทำอย่างไรถ้าพอร์ต USB ไม่ทำงาน และแก้ไขปัญหานี้ทันที

ดังที่กล่าวไว้เราได้สรุปคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลวใน Windows 11

เราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ และตอนนี้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ USB ได้ตามที่ตั้งใจไว้

หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือวิธีแก้ไขที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง