การแก้ไข: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ L2TP VPN บน Windows 10/11

ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

• คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและไปที่ เชื่อมต่อเครือข่าย.
• คลิก VPN ทางด้านซ้าย
• เลือกการเชื่อมต่อ L2TP VPN ของคุณและคลิก ตัวเลือกขั้นสูง.
• กด แก้ไข.
• พิมพ์ของคุณ ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน.
• คลิก บันทึก.

หากคุณป้อนข้อมูลประจำตัว VPN ของคุณผิดหรือหากผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ VPN เปลี่ยนแปลงใน ในระหว่างนี้ การอัปเดตชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างง่ายจะช่วยได้หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ L2TP VPN บน วินโดว์ 10

ตรวจสอบชื่อเซิร์ฟเวอร์หรือที่อยู่

• ไปที่ การตั้งค่า VPN และเลือกโปรไฟล์ L2TP VPN
• คลิก ตัวเลือกขั้นสูง แล้วก็ แก้ไข.
• พิมพ์ของคุณ ชื่อเซิร์ฟเวอร์หรือที่อยู่ หรือลองอันอื่น
• คลิก บันทึก.

ปัญหาการเชื่อมต่อ L2TP VPN อาจเกิดจากการพิมพ์ผิดอย่างง่าย ๆ กับชื่อเซิร์ฟเวอร์หรือที่อยู่ของคุณ ดังนั้นโปรดป้อนข้อมูลนี้อีกครั้ง มิฉะนั้น เซิร์ฟเวอร์ L2TP VPN ระยะไกลอาจไม่ทำงาน ในกรณีนั้น คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อื่นถ้าเป็นไปได้

ตรวจสอบใบรับรองหรือคีย์ที่แชร์ล่วงหน้า

• ไปที่ การตั้งค่า VPN และเลือกการเชื่อมต่อ L2TP VPN ของคุณ
• คลิก ตัวเลือกขั้นสูง แล้วก็ แก้ไข.
• พิมพ์ของคุณ คีย์ที่แชร์ล่วงหน้า.
• คลิก บันทึก.

คล้ายกับสถานการณ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คีย์ที่แชร์ล่วงหน้าที่คุณพิมพ์ในตอนแรกอาจผิดหรือถูกเปลี่ยนโดยผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ VPN หลังจากเพิ่มคีย์ที่แชร์ล่วงหน้าใหม่แล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ L2TP VPN อีกครั้งเพื่อดูว่าตอนนี้ใช้งานได้หรือไม่

อย่างไรก็ตาม หากมีปัญหากับใบรับรอง L2TP VPN คุณจะไม่สามารถทำอะไรได้บนฝั่งไคลเอ็นต์ VPN คุณต้องตรวจสอบใบรับรองบนเซิร์ฟเวอร์หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอความช่วยเหลือ

หรือลองสลับไปมาระหว่าง L2TP/IPsec พร้อมใบรับรองและคีย์ที่แชร์ล่วงหน้า เผื่อว่าผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนประเภท VPN

ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี VPN

• ไปที่ การตั้งค่า VPN และคลิกโปรไฟล์ L2TP VPN ของคุณ
• เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
• เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าพร็อกซี VPN
  • หากคุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางการเชื่อมต่อ VPN ของคุณไปยังพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าพร็อกซีนั้นถูกต้อง
  • มิฉะนั้น ให้ลบพรอกซีโดยเลือก ไม่มี.
• คลิก นำมาใช้.

แม้ว่าคุณจะต้องใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ VPN ให้ปิดการใช้งานชั่วคราวและลองเชื่อมต่อกับ L2TP VPN อีกครั้งเพื่อดูว่าเป็นความผิดของพร็อกซี่จริงหรือไม่ อาจทำงานไม่ถูกต้อง

ในกรณีนี้คุณควร แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์, ใช้พร็อกซีอื่น หรือปิดการใช้งานไว้

ใช้บริการ VPN แบบพรีเมียม

หากคุณไม่ต้องการจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อ L2TP ที่เกิดซ้ำใน Windows 10 เราขอแนะนำให้อัปเกรดเป็นบริการ VPN ระดับพรีเมียม เช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว (PIA).

ที่เป็นเจ้าของโดย Kape Technologiesเครื่องมือนี้สามารถติดตั้งได้บนอุปกรณ์ที่หลากหลาย รวมทั้ง Windows, macOS, Linux, Android และ iOS

PIA ใช้ OpenVPN และ WireGuard เพื่อรักษาความปลอดภัยการรับส่งข้อมูลเครือข่ายของคุณ แต่คุณยังสามารถเลือกใช้โหมดการกำหนดค่าด้วยตนเอง L2TP โดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ L2TP ของ PIA แอพรองรับเนทีฟ การส่งต่อพอร์ต, kill switch, ที่อยู่ IP แบบคงที่และไดนามิก พร้อมด้วยตัวบล็อกโฆษณาและมัลแวร์

คุณสามารถใช้ PIA เพื่อปลดบล็อก Netflix US และบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ เปิดใช้งานโหมดแยกอุโมงค์ปกป้องการสืบค้น DNS ของคุณโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS พิเศษ และแม้กระทั่ง เปลี่ยนประเภท NAT ด้วย VPN. นอกจากนี้ หากคุณประสบปัญหาใดๆ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนการแชทสด 24/7 ได้

สิ่งอื่นที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ PIA:

• +3,300 เซิร์ฟเวอร์ VPN ใน 48 ประเทศ
• ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสตรีมและทอร์เรนต์
• ไม่มีบันทึกหรือรั่วไหล
• รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน (ไม่มีการทดลองใช้ฟรี)

อินเทอร์เน็ตส่วนตัว

หยุดรับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ L2TP ใน Windows 10 โดยเปลี่ยนไปใช้ VPN ที่รวดเร็วและปลอดภัยนี้

$2.85/เดือน
ซื้อเลย

ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้ารหัส

• คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและไปที่ เชื่อมต่อเครือข่าย.
• คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอแดปเตอร์.
• คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ VPN และเลือก คุณสมบัติ.
• เปลี่ยนไปที่ ความปลอดภัย แท็บ
• ชุด การเข้ารหัสข้อมูล ถึง การเข้ารหัสเสริม (เชื่อมต่อแม้ว่าจะไม่มีการเข้ารหัส).
• คลิก ตกลง.

หากเซิร์ฟเวอร์ VPN มีปัญหาในการเข้ารหัส นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ L2TP VPN บน Windows 10 การทำการเข้ารหัสเป็นทางเลือก คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ชั่วคราว

อย่างไรก็ตาม, การเข้ารหัส เป็นองค์ประกอบสำคัญของการเชื่อมต่อ VPN ดังนั้นคุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ VPN เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด

ตรวจสอบการตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง

• ไปที่ เชื่อมต่อเครือข่าย > เปลี่ยนตัวเลือกอแดปเตอร์.
• คลิกขวาที่ VPN ของคุณและไปที่ คุณสมบัติ.
• เปลี่ยนไปที่ ความปลอดภัย แท็บ
• ที่ การตรวจสอบสิทธิ์, เลือก อนุญาตโปรโตคอลเหล่านี้.
• เปิดใช้งาน Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP).
• เปิดใช้งาน Microsoft CHAP เวอร์ชัน 2 (MS-CHAP v2).
• คลิก ตกลง.

ปัญหาการเชื่อมต่อ L2TP มักเกิดจาก การตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ VPN ไม่ถูกต้อง. ลองกำหนดค่าด้านบนเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ มิฉะนั้น คุณควรติดต่อกับผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ VPN และขอความช่วยเหลือ

เปิดพอร์ต L2TP ในไฟร์วอลล์ของคุณ

• คลิก เริ่ม ปุ่ม พิมพ์ ไฟร์วอลล์และเลือก ไฟร์วอลล์และการเชื่อมต่อเครือข่าย.
• คลิก ตั้งค่าขั้นสูง และ ใช่ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
• เลือก กฎขาเข้า ทางด้านซ้าย
• คลิก กฎใหม่ บนแผงการดำเนินการด้านขวา
• ที่ ประเภทกฎ, เลือก ท่าเรือ.
• ที่ โปรโตคอลและพอร์ต, เลือก UDP กับ พอร์ตท้องถิ่นเฉพาะ และพิมพ์ 1701, 500, 4500.
• ชุด หนังบู๊ ถึง อนุญาตการเชื่อมต่อหากมีการรักษาความปลอดภัย.
• ป้อนชื่อกฎและคลิก เสร็จสิ้น.
• ไปที่ กฎขาออก และทำเช่นเดียวกัน

ถ้าคุณ การเชื่อมต่อ L2TP VPN ถูกไฟร์วอลล์บล็อกจากนั้นคุณต้องเปิดพอร์ตที่ถูกต้องสำหรับการส่งและรับทราฟฟิกเครือข่าย อย่างไรก็ตาม การกำหนดค่าไฟร์วอลล์ด้านบนควรทำบนเซิร์ฟเวอร์ VPN ด้วย

ปรับแต่งรีจิสตรี้อย่างง่าย

• กด Ctrl+R, พิมพ์ regedit, กดค้างไว้ กะ, และกด เข้า.
• คลิก ใช่ หากได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้
• ลบสิ่งที่อยู่ภายในแถบที่อยู่ด้านบน
• วางที่อยู่ต่อไปนี้แล้วกด เข้า:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
• เปิด แก้ไข เมนู > ใหม่ และคลิก ค่า DWORD (32 บิต).
• ชุด สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule เป็นชื่อค่า
• คลิกขวา สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule แล้วกด แก้ไข.
• ชุด ข้อมูลค่า ถึง 2.
• ชุด ฐาน ถึง เลขฐานสิบหก.
• คลิก ตกลง.
• ถัดไป วางที่อยู่นี้แล้วกด เข้า:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan
• เปิด แก้ไข เมนู > ใหม่ และคลิก ค่า DWORD (32 บิต).
• ชุด ห้ามIpSec เป็นชื่อค่า
• คลิกขวา ห้ามIpSec และคลิก แก้ไข.
• ชุด ข้อมูลค่า ถึง 0.
• ชุด ฐาน ถึง เลขฐานสิบหก.
• คลิก ตกลง.
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากเซิร์ฟเวอร์ VPN ไคลเอนต์ หรือทั้งสองอย่างหลัง NAT เช่น เราเตอร์ที่บ้าน คุณสามารถใช้การปรับแต่งรีจิสทรีด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาการข้ามผ่านของ NAT

วิธีที่รวดเร็วกว่าในการ ปรับแต่งรีจิสตรีและทำให้ Windows 10 เชื่อมต่อกับ L2TP VPN โดยป้อนโค้ดสองสามบรรทัดใน Command Prompt (ดูในบทความเพื่อดูว่าเป็นอย่างไร)

ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง

• คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์.
• ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย เมนู.
• คลิกขวา TAP-Windows Adapter V9 และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
• ออกจาก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ไม่ถูกตรวจสอบ
• คลิก ถอนการติดตั้ง.
• ทำเช่นเดียวกันสำหรับ มินิพอร์ต WAN (L2TP) และ มินิพอร์ต WAN (การตรวจสอบเครือข่าย).
• เปิด หนังบู๊ เมนูและเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.

หากคุณถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายแต่ไม่ได้ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ด้วย Windows จะติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ แก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย Windows 10 เป็นวิธีที่ใช้ได้จริงในการจัดการปัญหาการเชื่อมต่อ L2TP VPN

อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

• ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ และขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย เมนู.
• คลิกขวา TAP-Windows Adapter V9 และเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
• เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ.
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• ทำเช่นเดียวกันสำหรับ มินิพอร์ต WAN (L2TP) และ มินิพอร์ต WAN (การตรวจสอบเครือข่าย).

หากคุณได้รับ ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว ข้อความคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าใน Windows Update ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง หรือค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติโดยใช้ เครื่องมืออัพเดทไดรเวอร์.

เริ่มบริการ IPsec ใหม่

• คลิก เริ่ม ปุ่ม พิมพ์ บริการ, และกด เข้า.
• ค้นหาและคลิกขวา IKE และ AuthIP IPsec Keying Modules.
• กด เริ่มต้นใหม่ (หรือ เริ่ม หากหยุดให้บริการ)
• ทำเช่นเดียวกันสำหรับ ตัวแทนนโยบาย IPsec.

Windows 10 ใช้ L2TP ร่วมกับ IPsec เพื่อสร้างช่องสัญญาณที่ปลอดภัย หาก IPsec มีปัญหา ไม่ใช่กับ L2TP คุณสามารถเริ่มบริการใหม่ได้

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการ แก้ไขข้อผิดพลาด VPN 789.

ปิดบริการเครือข่าย Xbox Live

• ไปที่ บริการ และค้นหา บริการเครือข่าย Xbox Live (สุดท้ายในรายการ).
• ดับเบิลคลิกที่รายการนี้และตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง พิการ.
• คลิก นำมาใช้.
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ

บริการเครือข่าย Xbox Live ใช้โปรโตคอล IPsec สำหรับคุณสมบัติการแชทและผู้เล่นหลายคน อย่างไรก็ตาม Windows 10 L2TP VPN ยังใช้ IPsec และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจำนวนมากไม่อนุญาตการเชื่อมต่อ IPsec สองรายการขึ้นไปพร้อมกัน

ดังนั้น คุณจึงสามารถปิดใช้งาน Xbox Live Networking Service เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้เล่นเกมที่มีผู้เล่นหลายคนบน Xbox นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาด VPN 809.

โดยสรุปแล้ว 12 วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณได้หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ L2TP VPN บน Windows 10 ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการกังวลเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวอีกต่อไป เราขอแนะนำให้คุณข้ามไปยังขั้นตอนที่ 13 และใช้ PIA แทนที่. นอกจากนี้ยังเป็น VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ Google Chrome.