L2TP VPN ของ Windows 11 ไม่ทำงาน? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

VPN เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมในการจัดหาการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทางอินเทอร์เน็ต น่าเสียดายที่ L2TP VPN ไม่ทำงานบน Windows 11 ได้กลายเป็นปัญหาที่แพร่หลายเมื่อเร็วๆ นี้ และผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหา

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ VPN ความพยายามในการเชื่อมต่อ L2TP ล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ VPN

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง Microsoft KB5009543 ใหม่ ในกรณีนี้ Windows VPN ล้มเหลวในการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ผ่าน Layer Two Tunneling Protocol (L2TP) ISP ใช้โปรโตคอลนี้เพื่อทริกเกอร์การเชื่อมต่อ VPN

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากทั้ง VPN และ Windows ดังนั้นจึงควรตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดและสาเหตุของข้อผิดพลาดก่อนทำการวัดใดๆ คู่มือนี้แสดงวิธีการแก้ไขปัญหานี้

เหตุใดข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ L2TP จึงปรากฏขึ้น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเชื่อมต่อกับ L2TP สาเหตุหลักที่ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นคือคุณไม่ได้กำหนดค่าการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ L2TP

ตามลําดับ เซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือ CHAP v2 Protocol ถูกปิดใช้งาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ L2TP ยังปรากฏขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่เหมาะสม
• การเชื่อมต่อที่ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
• ใบรับรองเครื่องที่ขาดหายไปบนเซิร์ฟเวอร์ VPN
• VPN หรือไคลเอนต์อยู่เบื้องหลัง NAT

ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อ VPN หากคุณตั้งค่าการกำหนดค่า VPN ด้วยตนเอง ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้คีย์ที่แชร์ล่วงหน้า

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการกำหนดค่า L2TP ในเราเตอร์แล้ว หากไม่มีวิธีใดที่ใช้งานได้ เรามีวิธีแก้ไข Windows 11 L2TP VPN ไม่ทำงานให้คุณ มาเริ่มกันเลย.

ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาเพิ่งใช้ Microsoft VPN ในตัวหลังจากชุดอัปเดตของ Microsoft

ดังนั้น วิธีแก้ไขปัญหานี้ตรงไปตรงมา ในความเป็นจริง มีหกวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ มาดำดิ่งลงไปในพวกมันกันเถอะ

ฉันจะทำอย่างไรถ้า L2TP VPN ของ Windows 11 ไม่ทำงาน

1. ถอนการติดตั้งชุดอัปเดต KB5009543

1. ก่อนอื่นให้เปิด การตั้งค่า โดยกด Windows + ฉัน คีย์หรือโดยคลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น และเลือก การตั้งค่า.
2. ตอนนี้เลือกใช้ Windows Update จากนั้นเลือก อัพเดทประวัติ.
3. เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะเห็นรายการอัปเดตของ Windows เลื่อนลงรายการและคลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
4. คลิกขวาที่ KB5009543 อัปเดตแพ็คและเลือก ถอนการติดตั้ง.
5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เนื่องจากปัญหาเกิดจากการอัปเดตล่าสุดที่ Windows เสนอให้สำหรับการอัปเดตความปลอดภัย วิธีนี้จึงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข L2TP VPN ที่ไม่ทำงาน

2. ติดตั้ง VPN Network Adapter อีกครั้ง

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows + R ปุ่มลัด
2. ในการเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์, พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องและคลิก ตกลง.
3. มองหาของคุณ อะแดปเตอร์เครือข่าย VPN ใน อะแดปเตอร์เครือข่าย รายการจากนั้นคลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ติดตั้ง VPN ของคุณอีกครั้ง

อะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นหนึ่งในสาเหตุของ ความพยายามในการเชื่อมต่อ L2TP ล้มเหลว ข้อผิดพลาด. คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยติดตั้งไดรเวอร์ Network Adapter ใหม่ ตอนนี้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

3. เปิดใช้งาน Microsoft MS-CHAP v2 Protocol

1. กด Windows + R ปุ่มลัดเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. จากนั้นพิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด เข้า กุญแจ.
3. บน เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่างคลิกขวาของคุณ การเชื่อมต่อ VPN และเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก.
4. ไปที่ ความปลอดภัย แท็บ และเลือก อนุญาตโปรโตคอลเหล่านี้ ตัวเลือกจากนั้นทำเครื่องหมาย Microsoft-CHAP เวอร์ชัน 2 กล่อง.
5. เลือก ตกลง และเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณอีกครั้ง

Challenge-Handshake Authentication Protocol (CHAP) เป็นโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ที่ตรวจสอบผู้ใช้หรือโฮสต์เพื่อป้องกันการโจมตีซ้ำของเครือข่าย บางครั้งการเปิดใช้งานโปรโตคอลนี้จะทำให้เราสามารถแก้ไขปัญหา Windows 11 L2TP VPN ที่ไม่ทำงาน

4. ใช้ VPN บุคคลที่สาม

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว (PIA) เป็น VPN ที่มีคุณสมบัติหลักหลายประการ หนึ่งในนั้นเข้ากันได้กับทุกระบบปฏิบัติการและทุกแพลตฟอร์ม ความเข้ากันได้นี้ทำให้ลูกค้า PIA สามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้โดยไม่พบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Windows เช่น L2TP ใน Windows 11

ไม่ต้องพูดถึงว่ามีนโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งาน ซึ่งหมายความว่าจะไม่รวบรวมข้อมูลหรือเก็บประวัติการท่องเว็บจากลูกค้า ทำให้เป็นหนึ่งใน VPN ที่ปลอดภัยที่สุด

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ PIA ยังมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายซึ่งกำหนดค่าได้ง่าย สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด VPN นี้มี kill switch, split tunneling, การสนับสนุน torrent และคุณสมบัติอื่นๆ ที่รับรองว่าผู้ใช้จะสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องกังวลใดๆ

5. สร้างคีย์รีจิสทรี UDP ใหม่

1. เปิด วิ่ง โดยกด Windows + R คีย์ผสม
2. หลังจากนั้นพิมพ์ Regedit และเลือก ตกลง เพื่อเปิด Windows Registry.
3. เมื่อ ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่างปรากฏขึ้นไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
4. ตอนนี้ให้คลิกที่ แก้ไขเมนู, เลือก ใหม่แล้วเลือกใช้ ค่า DWORD (32 บิต).
5. หลังจากนั้นให้เปลี่ยนชื่อค่าเป็น สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule แล้วกด เข้า กุญแจ.
6. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ค่าที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น set ข้อมูลค่า ถึง 2และกด เข้า.
7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้ง VPN ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เนื่องจากรีจิสตรีคีย์ เนื่องจากข้อมูลและการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ VPN ถูกจัดเก็บไว้ในรีจิสตรีคีย์

ดังนั้น วิธีแก้ไขคือแก้ไขโดยสร้างรีจีสทรี UDP Encapsulation ใหม่ ตอนนี้ตรวจสอบเพื่อดูว่า L2TP VPN ไม่ทำงาน ข้อผิดพลาดในพีซี Windows 11 ของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

6. ปิดใช้งาน ID ผู้ขาย

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งแพ็คเกจ Windows KB5009543 การเชื่อมต่อ IPSEC จะไม่ทำงานอีกต่อไป Microsoft แนะนำให้ปิดการใช้งาน Vendor ID ในการตั้งค่าฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ขึ้นอยู่กับ VPN ที่คุณใช้ การปิดใช้งาน Vendor ID จะแตกต่างกันไปในแต่ละเซิร์ฟเวอร์

7. เปิดใช้งานส่วนขยายโปรโตคอล LCP

1. กด Windows + R คีย์ผสมเพื่อเปิด วิ่งแล้วพิมพ์ ncpa.cpl และคลิก ตกลง.
2. ตอนนี้บน การเชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่างคลิกขวาที่ .ของคุณ การเชื่อมต่อ VPN และเลือก คุณสมบัติ.
3. ในขั้นตอนนี้ ไปที่ ตัวเลือก แท็บและคลิก การตั้งค่า PPP ปุ่ม.
4. ตรวจสอบ เปิดใช้งานส่วนขยาย LCP กล่องแล้วคลิก ตกลง และมุ่งหน้าสู่ขั้นตอนสุดท้าย
5. เชื่อมต่อกับ VPN ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

Link Control Protocol (LCP) ใช้เพื่อสร้าง กำหนดค่า และทดสอบข้อมูลในการตั้งค่า PPP อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งเนื่องด้วยเหตุผลเช่นบุคคลที่สาม การเชื่อมต่อ L2TP ล้มเหลว

L2TP ทำงานอย่างไร

Layer 2 Tunneling Protocol เชื่อมต่อไคลเอนต์ VPN กับเซิร์ฟเวอร์ VPN โดยกำหนดที่อยู่ IP ให้กับผู้ใช้ทุกคน ใช้ปลายทางสองจุดเพื่อสร้างอุโมงค์ข้อมูล

เมื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างจุดปลายทั้งสองแล้ว เลเยอร์ PPP จะถูกห่อหุ้มเพื่อส่งข้อมูลหลายโปรโตคอล ถัดไป ISP จะเรียกใช้การเชื่อมต่อ PPP

ภายหลังการเริ่มต้นของ การเชื่อมต่อ PPPปลายทางหนึ่งจุดยอมรับการเชื่อมต่อ จากนั้นช่องจะถูกจัดสรรในอุโมงค์ ดังนั้น การเชื่อมต่อจะรอให้ปลายทางอื่นตอบสนอง

ในขณะเดียวกัน การเชื่อมต่อได้รับการตรวจสอบ และสร้างอินเทอร์เฟซ PPP เสมือน เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้น เฟรมลิงก์จะเคลื่อนผ่านอุโมงค์ข้อมูล สุดท้าย ปลายทางอื่นยอมรับเฟรมและเอาการห่อหุ้ม L2TP ออก

การอัปเดตสะสมล่าสุดของ Windows 11 KB5009543 หยุด VPN จากการสร้างการเชื่อมต่อและแสดงให้ผู้ใช้เห็น ความพยายามในการเชื่อมต่อ L2TP ล้มเหลว ข้อความผิดพลาด.

หวังว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างในการแก้ปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไข Windows 11 L2TP VPN ไม่ทำงานคือการถอนการติดตั้งชุดอัปเดต KB5009543

โปรดทราบว่าถ้าคุณ มีปัญหากับ L2TP บน Windows 10วิธีแก้ปัญหาอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แจ้งให้เราทราบว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณในพื้นที่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง