แก้ไข: Netflix ไม่ทำงานบน Xbox One

ผู้ใช้ Netflix ที่ใช้เครื่องเล่นเกมเพื่อ สตรีมภาพยนตร์หรือรายการ อาจมีบางครั้งหรือเกิดปัญหาอื่นกับ Netflix ที่ไม่ทำงานบน Xbox One หรือคอนโซลใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ

ในกรณีที่คุณใช้ Xbox One และไม่สามารถสตรีม Netflix บนคอนโซลได้ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการสตรีมหรือไม่ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำด้านล่าง

ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการสตรีม Netflix มีดังนี้:

• สำหรับความเร็วในการดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ต คุณต้องมีความเร็วระหว่าง 0.5 Mbps ถึง 25 Mbps ขึ้นอยู่กับว่าคุณภาพนั้นเป็นบรอดแบนด์, SD, HD หรือ Ultra HD
• หากรับชมในรูปแบบ HD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผน HD แล้วตั้งค่าคุณภาพวิดีโอเป็นอัตโนมัติหรือสูง แต่ให้แน่ใจว่าคุณมีความเร็ว 5.0 Mbps หรือเร็วกว่า
  instagram story viewer

นี่คือจุดที่คุณต้องเริ่มต้นจริงๆ ก่อนพยายามแก้ไขปัญหา

บันทึก: คุณภาพวิดีโอที่สูงขึ้นใช้แบนด์วิดท์มากขึ้น ดังนั้นหาก ISP ของคุณจำกัดข้อมูลหรือแบนด์วิดท์ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าคุณภาพวิดีโอเป็น ต่ำ หรือ ปานกลาง เพื่อให้คุณสามารถใช้ข้อมูลน้อยลง

เมื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้นแล้ว ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อ แก้ไขปัญหา Netflix ไม่ทำงานบน Xbox One ปัญหา.

วิธีแก้ไข Netflix ไม่ทำงานบน Xbox One

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ

ใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

• ไปที่ Netflix.com หน้าแรก
• ไปที่ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองถ้ามี)
• คลิก ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

แอป Netflix จะยืนยันว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Netflix ได้ในขณะที่ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบข้อกำหนดความเร็วอินเทอร์เน็ตด้านบนเพื่อดูว่าตรงตามข้อกำหนด

• ยังอ่าน:Netflix เต็มหน้าจอไม่ทำงาน [แก้ไข]

---

โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทเครือข่ายภายในบ้าน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:

• ถอดปลั๊กคอนโซล Xbox หรืออุปกรณ์เครือข่ายในบ้านของคุณเป็นเวลาประมาณ 30 วินาที
• เสียบกลับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
• ปิดหรือถอดปลั๊กคอนโซลของคุณ
• ถอดปลั๊กโมเด็มหรือเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลา 30 วินาที
• เสียบโมเด็มหรือเราเตอร์
• รอจนกว่าไฟจะกะพริบทั้งหมด
• เปิดคอนโซลของคุณ
• ลองสตรีม Netflix อีกครั้ง

สิ่งนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

---

โซลูชันที่ 3: เชื่อมต่อคอนโซลโดยตรงกับโมเด็มของคุณ

หากคุณกำลังใช้ a เราเตอร์ไร้สาย เชื่อมต่อกับโมเด็มของคุณ แต่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากแก้ไขปัญหาที่ 2 แล้ว ให้ลองข้ามเราเตอร์เพื่อระบุสาเหตุของปัญหา วิธีนี้ใช้ได้ผลโดยขจัดปัญหาเราเตอร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาหลัก

บันทึก: คุณต้องมีอะแดปเตอร์ Wii LAN (สำหรับ Wii และ Wii U) เพื่อดำเนินการนี้

นี่คือขั้นตอน:

• ปิดคอนโซล
• เสียบคอนโซลเข้ากับโมเด็มโดยตรงโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต
• ถอดปลั๊กโมเด็มออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลา 30 วินาที
• เสียบโมเด็มกลับ
• รอจนกว่าไฟทั้งหมดจะติด
• เปิดคอนโซลของคุณ
• ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากช่วยแก้ไขปัญหา Netflix ไม่ทำงานบน Xbox One แสดงว่าเราเตอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา การเลี่ยงผ่านไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้นโปรดตรวจสอบกับผู้ติดต่อที่ตั้งค่าเครือข่ายในบ้านของคุณเพื่อรีเซ็ตหรือกำหนดค่าการตั้งค่าเราเตอร์ใหม่

หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโมเด็มและอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้อง

หากคุณไม่ได้ใช้โซลูชันนี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

• ยังอ่าน:ซอฟต์แวร์เราเตอร์ Windows 10 ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถกำหนดค่าเราเตอร์ด้วย

---

โซลูชันที่ 4: คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของ ISP

หากคุณกำลังใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ให้ปิดใช้งานและเชื่อมต่อโดยตรงกับอินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นการตั้งค่า DNS แบบกำหนดเอง ให้รีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อรับ DNS โดยอัตโนมัติ คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

---

แนวทางที่ 5: ปรับปรุงสัญญาณ Wi-Fi

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

• ย้ายเราเตอร์ของคุณไปยังตำแหน่งหรือห้องอื่นเพื่อปรับปรุงความแรงของสัญญาณ
• ย้ายอุปกรณ์ไร้สายออกจากเราเตอร์ของคุณเนื่องจากการรบกวนแบบไร้สายอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ
• ยกเราเตอร์ของคุณจากพื้นเป็นโต๊ะหรือบนชั้นวางเพื่อการรับสัญญาณที่ดีขึ้น

---

แนวทางที่ 6: ตรวจสอบกับบุคคลที่ตั้งค่าเครือข่ายในบ้านของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาห้าข้อแรกใช้ไม่ได้และ Netflix ยังคงไม่ทำงานบน Xbox One โปรดติดต่อผู้ที่ตั้งค่า เครือข่ายในบ้านของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบนเครือข่าย และตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่ ขึ้น

แบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่างว่าวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยได้หรือไม่

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• วิธีแก้ไขปัญหา Netflix ใน Windows 10
• แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Netflix ui-800-3 บน Xbox One
• ข้อผิดพลาด Netflix 0x80240014 [แก้ไข]