ผู้ใช้ windows หลายคนบ่นว่าประสบปัญหามีเพียงหน้าจอสีขาวพร้อมเคอร์เซอร์หลังจากลงชื่อเข้าใช้ระบบ Windows 11 พวกเขาไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ แม้จะบังคับให้ระบบปิดแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ถูกรวบรวมและแสดงไว้ด้านล่าง
โฆษณา
- Windows ไม่ได้รับการอัพเดต
- การอัปเดตล่าสุดอาจเป็นสาเหตุ
- การเปลี่ยนแปลงในไฟล์ Registry
เราได้พัฒนารายการโซลูชันที่จะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบระบบได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน โปรดดูโพสต์นี้สำหรับคำแนะนำในการแก้ปัญหาหน้าจอสีขาวด้วยเคอร์เซอร์หลังจากลงชื่อเข้าใช้ Windows 11
สารบัญ
แก้ไข 1: เริ่ม Explorer โดยใช้ตัวจัดการงาน
เมื่อผู้ใช้คนใดเริ่มระบบ windows จะนำไปสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบที่มีการป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ หลังจากการเข้าสู่ระบบสำเร็จ จะเปิดโปรแกรม explorer บนระบบซึ่งไม่มีอะไรเลยนอกจากหน้าจอ windows ที่มีเดสก์ท็อป แถบงาน ฯลฯ
แม้ว่าผู้ใช้จะพบหน้าจอสีขาวนี้พร้อมเคอร์เซอร์แม้หลังจากลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว แต่ก็บ่งชี้ว่ามีปัญหากับโปรแกรม explorer ในระบบ เมื่อใช้ตัวจัดการงาน เราสามารถเริ่มตัวสำรวจด้วยตนเองโดยสร้างงานใหม่
ให้เราดูว่ามันสามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: กด CTRL + SHIFT + ESC คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน บนระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นหากเปิดในมุมมองแบบย่อ ให้คลิก รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าต่างตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ ไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่.
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างสร้างงานใหม่ Enter explorer.exe ใน เปิด สนามและตรวจสอบ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ช่องทำเครื่องหมายตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากเสร็จแล้วให้คลิก ตกลง ถึง เริ่ม ที่ สำรวจ ในระบบได้อย่างไม่มีปัญหา
ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าหน้าต่างเริ่มทำงานตามปกติโดยไม่มีหน้าจอสีขาวและเคอร์เซอร์หรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้
แก้ไข 2: แก้ไขไฟล์ Registry โดยใช้ Registry Editor
ปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงไฟล์รีจิสตรีบนระบบ windows มีบางอย่างที่เรียกว่าค่า Shell String ซึ่งมีชื่อโปรแกรมซึ่งถูกเรียกหลังจาก windows เข้าสู่ระบบ หากค่าสตริงนี้ถูกแก้ไข ก็จะทำให้เกิดปัญหานี้
เราจะแสดงวิธีแก้ไขไฟล์รีจิสทรีโดยใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหานี้
บันทึก: ก่อนดำเนินการ โปรดแน่ใจว่า ไฟล์รีจิสตรีถูกส่งออก ในระบบของคุณ เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับได้ทุกเมื่อหากมีข้อผิดพลาดขณะแก้ไข ซึ่งอาจทำให้ระบบเสียหายได้
ขั้นตอนที่ 1: กด CTRL + SHIFT + ESC คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน บนระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นหากเปิดในมุมมองแบบย่อ ให้คลิก รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าต่างตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ ไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่.
ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ regedit ในหน้าต่างสร้างงานใหม่และทำให้แน่ใจว่า สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ช่องทำเครื่องหมายถูกเลือก
ขั้นตอนที่ 5: คลิก ตกลง เพื่อเปิด Registry Editor
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าต่าง Registry Editor ให้คัดลอกและวางเส้นทางที่ระบุด้านล่างในแถบที่อยู่ที่ชัดเจนและว่างเปล่า แล้วกด เข้า กุญแจที่จะไปถึง Winlogon คีย์รีจิสทรี
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
ขั้นตอนที่ 7: เมื่อเสร็จแล้ว คลิก Winlogon รีจิสตรีคีย์หนึ่งครั้งทางด้านซ้ายของตัวแก้ไขรีจิสตรี
ขั้นตอนที่ 8: ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ดับเบิลคลิกที่ เปลือก ค่าสตริงเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 9: ในหน้าต่างคุณสมบัติของเชลล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าเป็น explorer.exe หากไม่มีค่า โปรดป้อนค่าเป็น explorer.exe
ขั้นตอนที่ 10: หากคุณไม่พบค่าสตริงของเชลล์ ให้สร้างค่าโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกขวาที่ Winlogon คีย์รีจิสทรี
- เลือก ใหม่ > ค่าสตริง.
- จากนั้น เปลี่ยนชื่อค่าสตริงที่สร้างใหม่เป็น เปลือก และดับเบิลคลิกที่มัน
- ใส่ค่า explorer.exe และคลิก ตกลง เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
- แค่นั้นแหละ.
ขั้นตอนที่ 11: ปิดหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทระบบของคุณหนึ่งครั้ง
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หวังว่านี่จะแก้ปัญหานี้ได้
แก้ไข 3: ถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาหากเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดต windows ในระบบของคุณ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้สามารถลองถอนการติดตั้งการอัปเดต windows ล่าสุดและตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
เราแนะนำให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง windows ล่าสุดที่ติดตั้งบนระบบ จากนั้นให้รีสตาร์ทระบบและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่และสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 1: กด CTRL + SHIFT + ESC คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน บนระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นหากเปิดในมุมมองแบบย่อ ให้คลิก รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าต่างตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ ไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่.
ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ cmd ในหน้าต่างสร้างงานใหม่ และตรวจสอบ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ช่องทำเครื่องหมาย
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้น คลิก ตกลง ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่ง เช่น ผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ ปิดระบบ /r /o /f /t 00 และตี เข้า กุญแจสู่ ดำเนินการ มัน.
ขั้นตอนที่ 7: การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทระบบและบูตเข้าสู่ ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง.
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 8: เลือก แก้ไขปัญหา จากตัวเลือกที่มีอยู่
ขั้นตอนที่ 9: เลือก ตัวเลือกขั้นสูง ดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 10: จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้งอัปเดต จากตัวเลือกที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 11: ในหน้าถอนการติดตั้งการอัปเดต ให้เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุด ดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 12: สิ่งนี้จะรีสตาร์ทระบบ windows
ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ windows ได้ตามปกติหรือไม่
หวังว่านี่จะแก้ปัญหาได้
โฆษณา
แค่นั้นแหละ. หวังว่าโพสต์นี้จะให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์
ขอขอบคุณ!