Steam เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเกมดิจิทัลยอดนิยมที่นักเล่นเกมสามารถใช้ระบบใดก็ได้ในการเล่นเกมที่ซื้อ/ดาวน์โหลดลงในบัญชี Steam ของตน เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานจากผู้ใช้ว่าพวกเขาไม่สามารถเปิด/เล่นเกมโปรดใน Steam ได้ อันเป็นผลมาจากปัญหาการตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกม เมื่อพวกเขาพยายามตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกมจากไลบรารี Steam พวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่าง:
1 ไฟล์ล้มเหลวในการตรวจสอบและจะได้รับใหม่
โดยทั่วไป คุณจะเห็นข้อผิดพลาดในการตรวจสอบไฟล์เกมนี้ หากคุณได้ติดตั้งม็อดสำหรับเกมใดๆ ใน Steam ม็อดเหล่านี้ขัดแย้งกับไคลเอนต์ Steam และทำให้เกิดข้อผิดพลาด ในบางครั้ง การอัปเดตไฟล์เกมที่ไม่ถูกต้องก่อนหน้านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
โฆษณา
หากคุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาดนี้และไม่สามารถเปิดเกมโปรดของคุณใน Steam ได้ ให้อ่านตามไปด้วย ในบทความนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้กับไฟล์เกม Steam บนพีซี Windows ของคุณ
สารบัญ
วิธีแก้ปัญหา
1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 ในระบบของคุณและตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
2. ถอนการติดตั้ง/ปิดใช้งานม็อดใด ๆ หากคุณได้ติดตั้ง mods ใด ๆ
3. หากคุณกำลังใช้ใด ๆ ตัวควบคุมเกม แล้ว ตัดการเชื่อมต่อ พวกเขา.
แก้ไข 1 – ยุติกระบวนการ Steam ทั้งหมด
1. กด. ค้างไว้ Ctrl, Shift และ Esc คีย์ผสมเพื่อเปิด งานผู้จัดการ.
2. ถ้า ผู้จัดการงาน อยู่ในมุมมองที่ย่อเล็กสุด คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ส่วนลึกสุด.
3. เลือก กระบวนการ แท็บ
4. ค้นหา ไอน้ำ กระบวนการในรายการกระบวนการที่ทำงานอยู่ กระบวนการเหล่านี้ได้แก่ Steam, Steam Client WebHelper และ Steam Client Service.
5. เลือก แต่ละรายการข้างต้น กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับไอน้ำ และคลิกที่ งานสิ้นสุด ปุ่มเพื่อยุติกระบวนการ
โฆษณา
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการ Steam ทำงานอยู่
7. ตอนนี้เปิด Steam และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงไฟล์เกมได้หรือไม่
แก้ไข 2 – ดำเนินการ Windows Clean Boot
1. เปิด วิ่ง ใช้ Windows และ R กุญแจ
2. พิมพ์ msconfig และตี เข้า ที่จะเปิด การกำหนดค่าระบบ
3. ที่นี่ ไปที่ บริการ แท็บ
4. ตรวจสอบ กล่องข้างๆ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ที่มุมล่างซ้าย
5. คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
6. เลือก สตาร์ทอัพ แท็บ
7. ที่นี่ คลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน ลิงค์
โฆษณา
8. ใน การเริ่มต้นตัวจัดการงาน แท็บ ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด เพื่อทำสิ่งนี้, คลิกขวา ในแต่ละแอปพลิเคชันทีละรายการและเลือก ปิดการใช้งาน
9. ปิดตัวจัดการงาน
10. คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ต่อ ตกลง ใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
11. การกำหนดค่าระบบจะแจ้งให้รีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ เพื่อรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในขณะนั้น
12. หลังจากเริ่มต้นระบบ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดของบริการจาก Steam ที่ขอให้ติดตั้งบริการ Steam คลิกที่ ติดตั้งบริการ ที่นี่.
13. ปล่อย ไอน้ำ และตรวจสอบไฟล์เกม ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วกับเกมหรือไม่
บันทึก: เปลี่ยนกลับเป็นบูตปกติโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด การกำหนดค่าระบบ โดยใช้ ขั้นตอนที่ 1 และ 2
- เลือกตัวเลือก การเริ่มต้นปกติ ใน ทั่วไป แท็บ
- ใน บริการ แท็บ ยกเลิกการเลือก กล่องข้างๆ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด.
โฆษณา
- ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและคลิกที่ลิงค์ เปิดตัวจัดการงาน
- คลิกขวา ในแต่ละโปรแกรมใน Task Manager สตาร์ทอัพ แท็บและเลือก เปิดใช้งาน. การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้ทั้งหมด
- ดำเนินการ ขั้นตอนที่ 9 – 11 อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดบูตปกติ
แก้ไข 3 – เรียกใช้ CHKDSK Scan
1. เปิดตัว ไอน้ำ แอปพลิเคชัน. ไปที่ ห้องสมุด แท็บ
2. ที่นี่, คลิกขวา ในเกมที่มีปัญหาการตรวจสอบนี้และเลือก คุณสมบัติ.
3. เลือก ไฟล์ในเครื่อง แท็บในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. จากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม อยู่ทางขวา. รอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้น
โฆษณา
5. ดำเนินการตามกระบวนการตรวจสอบนี้ใน ขั้นตอนที่ 4 สองครั้ง
6. กด. ค้างไว้ Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
7. พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ.
8. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า เพื่อดำเนินการ
chkdsk ค: /r
บันทึก: ที่นี่ ค: หมายถึงไดรฟ์ระบบ เปลี่ยนสิ่งนี้หากไดรฟ์ของคุณใช้ตัวอักษรอื่น เช่น D หรือ E หรืออื่นๆ
9. พิมพ์ ใช่หรือใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้กำหนดเวลาการตรวจสอบในการรีสตาร์ทระบบครั้งถัดไป เนื่องจากไดรฟ์ข้อมูลถูกใช้โดยกระบวนการอื่น
10. ออกจากพรอมต์คำสั่ง
11. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
12. การสแกนจะเริ่มขึ้นระหว่างการรีสตาร์ทระบบ รอให้การสแกนนี้เสร็จสิ้น
ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการตรวจสอบไฟล์เกม Steam ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 4 – ลบไฟล์การกำหนดค่า Steam
1. เปิดตัว ไอน้ำ แอป.
โฆษณา
2. คลิกที่ ไอน้ำ เมนูด้านบนแล้วเลือก ทางออก
3. เปิด วิ่ง ใช้ Windows + R คีย์ผสม
4. พิมพ์ตำแหน่งด้านล่างแล้วกด เข้า เพื่อนำทางไปยังไดเร็กทอรี Steam
ไฟล์ C:\Program (x86)\Steam
5. ที่นี่มองหา ข้อมูลผู้ใช้ โฟลเดอร์และเปิดมัน
6. ในโฟลเดอร์นี้ คุณจะพบโฟลเดอร์ชื่อ with ไอน้ำรหัส.
บันทึก: จะมีเพียงหนึ่งโฟลเดอร์ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้ Steam เพียงบัญชีเดียว
7. เลือก ของคุณ โฟลเดอร์ Steam ID และคลิกที่ ลบ (ถัง) ไอคอน ที่ด้านบนของ File Explorer
โฆษณา
8. ตอนนี้เปิด Steam Steam ตรวจพบว่าไม่มีไฟล์การกำหนดค่าและดาวน์โหลดไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 5 - ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
บันทึก: นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเนื่องจากจะทำให้ระบบของคุณเปิดรับการโจมตีของมัลแวร์และภัยคุกคาม
1. เปิด วิ่ง โดยกด. ค้างไว้ Windows และ R กุญแจ
2. พิมพ์ firewall.cpl ที่จะเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender การตั้งค่า.
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender.
4. เลือก ทางเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สำหรับทั้ง การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ.
5. จากนั้นคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
โฆษณา
6. ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดกับไฟล์เกมใน Steam ได้หรือไม่
บันทึก: ในการเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ให้เลือกตัวเลือก เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สำหรับทั้ง ส่วนตัว และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ
ขอบคุณที่อ่าน.
เราหวังว่าบทความนี้มีข้อมูลเพียงพอในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบไฟล์เกม Steam “1 ไฟล์ล้มเหลวในการตรวจสอบและจะได้รับใหม่” บนพีซี Windows ของคุณ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดที่กล่าวถึงข้างต้นได้ผลสำหรับคุณ
