ผู้ใช้ Windows หลายคนเพิ่งรายงานว่าติดอยู่ที่หน้าจอรีสตาร์ทใน Windows 11 มันยังคงติดอยู่ที่หน้าจอรีสตาร์ทหลังจากรอนานกว่า 30 นาที ผู้ใช้ที่ไม่สามารถรีสตาร์ทระบบได้ด้วยเหตุผลที่ไม่ชัดเจนจะพบว่าน่ารำคาญอย่างยิ่ง
ดังนั้นเราจึงได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังนี้
โฆษณา
- ไม่ได้อัพเดทวินโดว์
- ปิดการใช้งาน Secure Boot
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยของฮาร์ดแวร์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับระบบ
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- มัลแวร์ / การโจมตีของไวรัส
เราได้รวมการแก้ไขสองสามข้อในบทความนี้เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว
สารบัญ
แก้ไข 1: ปิดเครื่องด้วยตนเองโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด
เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ติดอยู่ที่หน้าจอรีสตาร์ทเป็นเวลานานกว่า 30 นาทีหรือนานกว่านั้น พวกเขาสามารถปิดระบบด้วยตนเองโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้สามารถทำให้ระบบกลับมาทำงานได้
ขั้นตอนที่ 1: หากระบบค้างอยู่ที่หน้าจอรีสตาร์ท ให้กด. ค้างไว้
Windows + X ด้วยกัน แล้วกด ปุ่มเปิดปิด อย่างต่อเนื่องไม่กี่วินาทีจนกว่าระบบจะปิดลงขั้นตอนที่ 2: ปล่อยปุ่มทั้งหมดที่กดไว้และรอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่งครั้งเพื่อเริ่มระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบ ถึง ดู ถ้า ที่ ระบบ รองเท้าบูท ขึ้น อย่างถูกต้อง.
แก้ไข 2: อัปเดตระบบ Windows
ระบบ Windows เมื่อไม่ได้อัปเดตจะทริกเกอร์ปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ภายในที่ไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัพเดต เป็นต้น ดังนั้นการอัปเดตระบบ windows จึงเป็นวิธีแก้ปัญหาแรกและสำคัญที่สุด หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับระบบใดๆ
เราได้แสดงขั้นตอนสองสามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีอัปเดตหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า แอพในระบบของคุณโดยกด Windows + I คีย์ด้วยกัน
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างแอปการตั้งค่า คลิก Windows Update ที่ด้านล่างของเมนูด้านซ้ายดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าอัปเดต Windows ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มที่ด้านบนขวาตามที่แสดง
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 4: หากมีการอัปเดตใด ๆ โปรด ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง พวกเขา.
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากอัปเดตระบบ windows โปรด เริ่มต้นใหม่ ระบบครั้งเดียว
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หวังว่าจะได้รับการแก้ไข มิฉะนั้น ให้ลองแก้ไขอื่นๆ ของเราด้านล่างในโพสต์นี้
แก้ไข 3: เปิดใช้งาน Secure Boot บนระบบ
จุดประสงค์ที่สำคัญที่สุดและสำคัญที่สุดของการบู๊ตอย่างปลอดภัยในระบบ windows คือการป้องกันและป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์มัลแวร์โหลดในขณะที่ระบบบูท ในกรณีใดก็ตาม หากระบบปิดหรือปิดการบู๊ตแบบปลอดภัย ข้อผิดพลาดหรือปัญหาประเภทนี้อาจทริกเกอร์ได้
ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ผู้ใช้ เปิดใช้งานการบูตที่ปลอดภัย ในระบบของตน หลังจากเปิดใช้งานการบู๊ตแบบปลอดภัยบนระบบแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้
แก้ไข 4: ถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
บางครั้ง การอัปเดต Windows ที่เพิ่งทำล่าสุดอาจรบกวนการตั้งค่าระบบหรือการกำหนดค่าในลักษณะที่ผิดปกติ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะถอนการติดตั้งการอัปเดต windows ล่าสุดบนระบบ
เราได้แสดงขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต windows ล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows คีย์บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2: เลือก การตั้งค่า จากผลการค้นหาตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: คลิก Windows Update จากเมนูด้านซ้ายของแอปการตั้งค่า
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้า Windows Update คลิก อัพเดทประวัติ ดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้น เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต ที่ด้านล่างของหน้าดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 6: คลิก ถอนการติดตั้ง ของการอัปเดต windows ล่าสุดที่ทำเสร็จแล้ว
ขั้นตอนที่ 7: หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดต windows แล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้
แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์ของฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อภายนอก
หลายครั้งที่เราพยายามแก้ไขปัญหาภายในระบบเมื่อปัญหาอาจเกิดจากสิ่งภายนอกระบบ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้เมาส์ USB ภายนอกที่เชื่อมต่อกับระบบเพื่อความสะดวก ดังนั้น หากมีข้อผิดพลาดหรือไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์ อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นเราแนะนำให้ผู้ใช้พยายามอัปเดตไดรเวอร์ของฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อภายนอก
ให้เราดูวิธีการอัพเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยคลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนูบริบทตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ เพื่อขยายจากรายการอุปกรณ์ดังแสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้น คลิกขวา บนเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูบริบทที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 6: คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อภายนอกอื่นๆ ได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 7: เมื่อเสร็จแล้ว โปรดตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หวังว่านี่จะแก้ปัญหาได้
หวังว่าคุณจะพบโพสต์นี้ให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ขอขอบคุณ!