แก้ไข: ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ OneDrive 0x8004de69 บน Windows 11 และ 10

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าประสบปัญหาบางอย่างขณะลงชื่อเข้าใช้ OneDrive บนระบบของตน เมื่อพวกเขาพยายามลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ระบบแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x8004de69 บนหน้าจอและไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ได้ไม่ว่าจะปิดและเปิดแอปพลิเคชัน OneDrive ใหม่บนระบบกี่ครั้งก็ตาม

ปัจจัยที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้แสดงอยู่ด้านล่าง

โฆษณา

• ไฟล์ระบบเสียหาย
• การหยุดชะงักระหว่างการติดตั้งแอป OneDrive
• Windows ไม่ได้รับการอัพเดต
• พีซีเชื่อมโยงกับ OneDrive ไม่ถูกต้อง

หลังจากวิเคราะห์ปัจจัยข้างต้นแล้ว เราได้นำเสนอในโพสต์นี้พร้อมวิธีแก้ปัญหาด้านล่างที่อาจช่วยผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหานี้และสามารถลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ได้อีกครั้ง

แก้ไข 1 – ติดตั้งแอปพลิเคชัน OneDrive อีกครั้ง

หลายครั้งที่กระบวนการติดตั้งถูกขัดจังหวะด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร แต่อย่างใดก็สามารถจัดการเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันได้ วิธีนี้ทำให้แอปพลิเคชันไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายขณะลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันหรือเรียกใช้แอปพลิเคชัน ฯลฯ

ดังนั้น เราแนะนำให้ผู้ใช้ของเราถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน OneDrive จากระบบและติดตั้งใหม่อีกครั้ง

เราได้แสดงขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งแอป OneDrive ใหม่

ขั้นตอนที่ 1: เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบบนระบบของคุณโดยกด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อช่อง Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด เข้า กุญแจซึ่งเปิด แอพที่ติดตั้ง หน้าหนังสือ.

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าแอพที่ติดตั้ง ให้พิมพ์ microsoft onedrive ในแถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นคลิก จุดแนวตั้งสามจุด (ไอคอนเคบับ) ของ Microsoft OneDrive จากผลการค้นหาที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: เลือก ถอนการติดตั้ง จากรายการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งแอป OneDrive

ขั้นตอนที่ 6: หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว โปรดไปที่ หน้าดาวน์โหลดของ OneDrive.

ขั้นตอนที่ 7: จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ OneDrive โดยคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มตามที่แสดงด้านล่าง

โฆษณา

ขั้นตอนที่ 8: เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้ไฟล์การติดตั้ง OneDrive โดยคลิกที่ลูกศรชี้ลงแล้วเลือก เปิด จากตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 9: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอป OneDrive

หลังจากติดตั้งใหม่แล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

หวังว่านี่จะแก้ปัญหาได้

แก้ไข 2 – อัปเดต Windows บนระบบ

Microsoft เผยแพร่การอัปเดตสำหรับ Windows ไดรเวอร์อุปกรณ์ภายในและภายนอก ฯลฯ เมื่อผู้ใช้ไม่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้ จะพบปัญหาหลายประการในระบบและไม่ทราบ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าเสมอที่จะคอยอัปเดตระบบ Windows เป็นครั้งคราว แม้ว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือปัญหาก็ตาม

ด้านล่างนี้คือขั้นตอนบางส่วนเกี่ยวกับวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.

ขั้นตอนที่ 2: คลิก Windows Update จากเมนูด้านซ้ายของแอปการตั้งค่าดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ที่ด้านขวาบนของหน้า Windows Update ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

โฆษณา

ขั้นตอนที่ 4: หากมีการอัปเดตใด ๆ ในระบบ โปรดดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณหนึ่งครั้ง

ขั้นตอนที่ 6: หลังจากที่ระบบเริ่มทำงาน ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่

หวังว่านี่จะแก้ปัญหาได้

แก้ไข 3 - ทำการสแกน SFC และ DISM Scan

ไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันหรือระบบใดๆ ไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้ไม่สามารถตรวจพบได้ง่าย ๆ จนกว่าคุณจะทำการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบบนระบบ

ดังนั้น โปรดทำการสแกน SFC และ DISM ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ โดยกด Windows + R คีย์ร่วมกันและพิมพ์ ซม.

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นกด CTRL + SHIFT + ENTER คีย์ด้วยกัน

ขั้นตอนที่ 3: คลิก ใช่ ในข้อความแจ้ง UAC เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 4: ใน Command Prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งดังที่แสดงด้านล่าง

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ขั้นตอนที่ 5: หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น หากมีไฟล์ที่เสียหายแสดงอยู่ในหน้าจอพร้อมรับคำสั่ง โปรดลบหรือแทนที่ไฟล์เหล่านั้น

โฆษณา

ขั้นตอนที่ 6: เมื่อเสร็จแล้ว ปิดพรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ได้อย่างง่ายดายหรือไม่

หวังว่าสิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาได้

แก้ไข 4 - ยกเลิกการเชื่อมโยง OneDrive จากพีซีเครื่องนี้แล้วลิงก์อีกครั้ง

หากมีปัญหาในการเชื่อมโยงระหว่างแอปพลิเคชัน OneDrive และพีซีเครื่องนี้ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive บนระบบของคุณ ดังนั้น การยกเลิกการเชื่อมโยง OneDrive จากพีซีเครื่องนี้แล้วทำการลิงก์กลับอีกครั้งอาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้

ไม่กี่ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำจะได้รับด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: คลิก ไอคอนแอป OneDrive ที่มุมขวาสุดของแถบงาน

ขั้นตอนที่ 2: คลิก ความช่วยเหลือ & การตั้งค่า ไอคอนที่ด้านบนขวาของแอป OneDrive

ขั้นตอนที่ 3: เลือก การตั้งค่า จากรายการดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ บัญชี ในหน้าต่างการตั้งค่าของแอป OneDrive

ขั้นตอนที่ 5: คลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ ภายใต้ OneDrive – ส่วนส่วนบุคคล ดังแสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: จากนั้นคลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี ในหน้าต่างยืนยันดังที่แสดงด้านล่าง

โฆษณา

ขั้นตอนที่ 7: การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเชื่อมโยง OneDrive จากระบบของคุณทันที และคุณจะได้รับหน้าต่างการตั้งค่า Microsoft OneDrive

ขั้นตอนที่ 8: ป้อน ที่อยู่อีเมลบัญชี Microsoft และคลิก เข้าสู่ระบบ เพื่อดำเนินการต่อ.

ขั้นตอนที่ 9: จากนั้นป้อน รหัสผ่าน และสุดท้ายคลิก เข้าสู่ระบบ.

ขั้นตอนที่ 10: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมโยงแอป OneDrive กับพีซีเครื่องนี้

ขั้นตอนที่ 11: เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

นั่นคือทั้งหมด กรุณาปล่อยให้เราแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

ขอขอบคุณ!