เมื่อพยายามถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ข้อผิดพลาด การเปิดไฟล์บันทึกการติดตั้ง ตรวจสอบว่าตำแหน่งไฟล์บันทึกที่ระบุมีอยู่และสามารถเขียนได้” มีโอกาสสูงที่จะพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณลักษณะการบันทึกของตัวติดตั้งใน Windows มี ถูกเปิดใช้งาน แต่เนื่องจากปัญหาบางอย่าง โปรแกรมติดตั้งไม่ได้เขียนไฟล์บันทึกอย่างถูกต้อง บริการ. โดยทั่วไป เมื่อโมดูลตัวติดตั้งไม่รู้ว่าจะบันทึกล็อกไฟล์ไว้ที่ใด โมดูลจะพยายามเขียนไปยังตำแหน่งเริ่มต้น และข้อผิดพลาดนี้จะแสดงให้ผู้ใช้เห็น สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ ไฟล์การติดตั้งหายไป หรือตัวติดตั้ง Windows ที่เสียหาย หรือสถานะไม่ดีของ Windows Explorer
อ่านบทความนี้เพื่อตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาที่ช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ
โฆษณา
สารบัญ
แก้ไข 1 - ทำการถอนการติดตั้งโดยใช้แอพถอนการติดตั้งที่ปฏิบัติการได้
ทางที่ดีควรพยายามถอนการติดตั้งโดยใช้แอปพลิเคชันถอนการติดตั้งของแอปพลิเคชันเอง เมื่อเราใช้ Windows Programs & Features เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน มีโอกาสที่โปรแกรมถอนการติดตั้งของโปรแกรมจะไม่เปิดขึ้น การใช้ไฟล์ปฏิบัติการถอนการติดตั้งของโปรแกรมเองช่วยแก้ปัญหานี้ใน Windows และยังลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องของโปรแกรมทั้งหมดด้วย
1. ค้นหา ไดเร็กทอรีแอปพลิเคชันในไดรฟ์ C ของคุณ.
2. เปิดโฟลเดอร์แอปพลิเคชันแล้วมองหา ถอนการติดตั้ง.exe ไฟล์.
3. ดับเบิลคลิก ในไฟล์นี้และทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
สิ่งนี้จะต้องช่วยคุณในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันโดยไม่เห็นข้อผิดพลาด หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ให้ย้ายไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 2 – ยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียน Window Installer อีกครั้ง
1. กด Windows + R ที่จะเปิด วิ่ง.
2. พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ.
โฆษณา
3. หากได้รับแจ้งจาก การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้, คลิกที่ ใช่.
4. ป้อนคำสั่งด้านล่างและดำเนินการทีละรายการ
msiexec / ยกเลิกการลงทะเบียน msiexec /regserver
4. ออกจากพรอมต์คำสั่งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 3 – เรียกใช้ SFC Scan
1. ตี Windows คีย์และพิมพ์ cmd ในช่องค้นหา
2. คลิกขวา บน พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. คลิกที่ ใช่ ถ้า UAC แจ้งให้คุณทราบ
4. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
sfc /scannow
5. รอให้กระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น
โฆษณา
6. ปิดพรอมต์คำสั่ง ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
แก้ไข 4 - เรียกใช้แอปวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
1. ใช้ Windowsและ R คีย์ผสมเพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
2. พิมพ์ mdsched และคลิกที่ ตกลง ที่จะเปิด Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย.
3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ตอนนี้และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ).
4. ระบบ รีบูต และเริ่มตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำ รอสักครู่จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
5. เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ระบบของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและแสดงผลการทดสอบหลังจากเข้าสู่ระบบ
6. ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 5 – เริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows
1. เปิด เรียกใช้ (Windows + R) โต้ตอบ
โฆษณา
2. พิมพ์ services.msc ที่จะเปิด บริการวินโดวส์
3. เลื่อนลงรายการบริการและค้นหา ตัวติดตั้ง Windows.
4. ดับเบิลคลิก เพื่อเปิด คุณสมบัติ.
5. ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง หากบริการไม่ทำงาน ให้คลิกที่ เริ่ม ปุ่มเพื่อเริ่มบริการ
6. คลิกที่ ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
7. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 6 - รีสตาร์ท Windows Explorer
1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ผู้จัดการงาน.
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน กระบวนการ แท็บ
3. เลือก Windows Explorer จากรายการ คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม.
โฆษณา
4. เมื่อ Windows Explorer รีสตาร์ท ดำเนินการที่ก่อให้เกิดปัญหานี้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ในกรณีที่ Windows Explorer ไม่รีสตาร์ท คุณสามารถเปิด เรียกใช้ (Windows + R) และพิมพ์ explorer.exe เพื่อเปิดมัน
แก้ไข 7 – แก้ไขโฟลเดอร์ TMP และ TEMP
TMP และ อุณหภูมิ เป็นนามแฝงที่แตกต่างกันสำหรับพาธเดียวกัน เนื่องจากบางโปรแกรมใช้ TMP ในขณะที่บางโปรแกรมใช้ TEMP ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ TMP และ TEMP สำหรับไฟล์ของแอปพลิเคชันไม่เหมือนกัน เมื่อโปรแกรมติดตั้งเขียนถึง TMP แต่พยายามอ่านโดยใช้ตัวแปร TEMP จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นและแสดงให้คุณเห็น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชี้เส้นทางสำหรับตัวแปรทั้งสองไปยังโฟลเดอร์เดียวกัน
1. กด Windows และ R กุญแจเพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
2. พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ.
3. ป้อนคำสั่งด้านล่างและดำเนินการ
ตั้งอุณหภูมิ+%tmp%
4. เมื่อคำสั่งทำงาน ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โฆษณา
แค่นั้นแหละ!
เราหวังว่าการแก้ไขในบทความนี้จะช่วยให้คุณเอาชนะข้อผิดพลาดในการเปิดไฟล์บันทึกการติดตั้ง แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ
