แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 10 ในการบู๊ตครั้งที่สองและทำการอัปเกรดให้เสร็จสิ้น

ข้อผิดพลาดของ Windows 10 ในการบู๊ตครั้งที่สองมักจะเกิดขึ้นถ้า การอัพเกรดไม่สำเร็จดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ที่จะเข้าใจว่า ผิดพลาด เกิดขึ้นระหว่างการอัพเกรด

ตามหลักการแล้ว กระบวนการอัปเกรดมีสี่ขั้นตอน:

• Downlevel ซึ่งทำงานบนระบบปฏิบัติการต้นทาง ดังนั้นโดยทั่วไปจะไม่เห็นข้อผิดพลาดในการอัพเกรด
• SafeOS ซึ่งเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ หรือซอฟต์แวร์เข้ารหัสดิสก์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft
• การบู๊ตครั้งแรก ซึ่งการบู๊ตล้มเหลวเกิดขึ้นได้ยากและมักเกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์
• ระยะบูตที่สอง (เฟสการบูต OOBE) ซึ่งระบบกำลังทำงานภายใต้ระบบปฏิบัติการเป้าหมายพร้อมไดรเวอร์ใหม่ และความล้มเหลวเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไดรเวอร์ตัวกรอง

ในการบูตเฟสที่สอง Welcome to Windows 10 หน้าจอจะปรากฏขึ้น กำหนดค่ากำหนด และพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ปรากฏขึ้น

รหัสข้อผิดพลาดบางอย่างที่แสดงขึ้นระหว่างขั้นตอนการอัพเกรดจะอยู่ในรูปของ 0xC1900101 (รหัสผลลัพธ์) ด้วย an ขยายรหัส 0x4000Dดังนั้นจึงส่งคืนให้คุณเป็น 0xC1900101-0x4000D

ข้อผิดพลาดของ Windows 10 ในการบู๊ตครั้งที่สองอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเรียกใช้การอัปเกรดบนพื้นที่ดิสก์เหลือน้อย โปรแกรมควบคุมที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ขัดแย้งกับ Windows 10

รายการปัญหายังคงเกิดขึ้นกับ BIOS ที่เข้ากันไม่ได้, ตัวควบคุม HDD, การ์ด NIC หรือโปรเซสเซอร์ของคุณ, การบูต จาก VHD หรือจาก Windows เป็น Go, ทำงานในโหมดการตรวจสอบ หรือโฮสต์บิลด์เป็น staged build หรือ unstaged สร้าง.

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดของ Windows 10 ในการบูทเฟสที่สอง ในระหว่างการอัพเกรด ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 ในการบูตครั้งที่สองได้อย่างไร

1. แก้ไขด่วนเบื้องต้น
2. ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อหาข้อผิดพลาด
3. ทำการรีเซ็ตระบบ
4. อัปเกรดโดยใช้ไฟล์ ISO ของ Windows 10
5. ใช้ซอฟต์แวร์ตัววิเคราะห์ไดรเวอร์

1. แก้ไขด่วนเบื้องต้น

ขั้นตอนด้านล่างสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 ส่วนใหญ่ในการบู๊ตครั้งที่สอง (อัปเกรด) ปัญหา:

• ถอดฮาร์ดแวร์ภายนอก เช่น ด็อคและอุปกรณ์ USB เป็นต้น
• ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดเพื่อหาข้อผิดพลาดและพยายามซ่อมแซม ถึง ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์โดยอัตโนมัติเปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ สลับไปยังไดรฟ์ที่คุณต้องการซ่อมแซม แล้วพิมพ์ chkdsk /F. คุณจะต้องรีบูตคอมพิวเตอร์หากฮาร์ดไดรฟ์ที่กำลังซ่อมแซมเป็นไดรฟ์ระบบด้วย การซ่อมแซมจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
• กู้คืนและซ่อมแซมไฟล์ระบบโดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ: exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth และ sfc /scannow. อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งให้เสร็จสิ้น
• อัปเดต Windows เพื่อให้มีการติดตั้งการอัปเดตที่แนะนำทั้งหมด และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้รีบูตคอมพิวเตอร์แล้ว เพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
• ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ไม่ใช่ของ Microsoft คุณสามารถใช้ Windows Defender เพื่อการป้องกันในระหว่างการอัพเกรด เมื่อคุณตรวจสอบข้อมูลความเข้ากันได้แล้ว คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ได้หลังจากการอัปเกรด
• ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เสริมทั้งหมด
• อัปเดตเฟิร์มแวร์และ คนขับรถ.
• รับรองว่า ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ) ได้รับการยอมรับเมื่อเริ่มต้นกระบวนการอัปเกรด
• หากคุณกำลังใช้ฮาร์ดดิสก์ SCSI ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณบน thumbdrvie และเชื่อมต่ออยู่ ระหว่างการติดตั้ง Windows 10 ให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูงที่กำหนดเอง และใช้ โหลดคำสั่งไดรเวอร์ เพื่อโหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับไดรฟ์ SCSI หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและการตั้งค่ายังคงล้มเหลว ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ฮาร์ดดิสก์แบบ IDE ทำคลีนบูตแล้วลองอีกครั้ง
• หากคุณกำลังอัพเกรด โดยใช้ไฟล์ .ISOให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างการตั้งค่า หากคุณเชื่อมต่อด้วย LAN (อีเธอร์เน็ต) หรือ Wi-Fi ให้ปิดใช้งานทั้งสองอย่างแล้วลองตั้งค่าอีกครั้ง
• หากคุณกำลังอัปเดตผ่าน Windows Update เมื่อการดาวน์โหลดถึง 100% ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Internet LAN (Ethernet) หรือ Wi-Fi แล้วดำเนินการติดตั้งต่อ หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้ไฟล์ .ISO เพื่ออัปเกรดหากเป็นไปได้
• หากคุณเชื่อมต่อกับโดเมน ให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีท้องถิ่น
• ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16 GB สำหรับการอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการ 32 บิต หรือ 20 GB สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

2. ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อหาข้อผิดพลาด

• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

• มองหาอุปกรณ์ใดๆ ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ โดยขยายแต่ละหมวดหมู่เพื่อตรวจสอบไอคอนอันตรายนี้
• คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายสีเหลืองแล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ หรือ ถอนการติดตั้ง เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3. ทำการรีเซ็ตระบบ

การรีเซ็ตจะทำให้คุณสามารถเลือกไฟล์ที่ต้องการเก็บ หรือลบ แล้วติดตั้ง Windows ใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีเริ่มต้น:

• คลิก เริ่ม
• คลิก การตั้งค่า

• คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย

• คลิก การกู้คืน บนบานหน้าต่างด้านซ้าย

• คลิก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

• คลิก เริ่ม และเลือกตัวเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เก็บไฟล์ของฉัน ลบทุกอย่าง หรือกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน

บันทึก: ไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณจะถูกลบและรีเซ็ตการตั้งค่า แอปใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้จะถูกลบออก และจะมีการติดตั้งใหม่เฉพาะแอปที่ติดตั้งมาพร้อมกับพีซีของคุณเท่านั้น

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4. อัปเกรดโดยใช้ไฟล์ ISO ของ Windows 10

ดาวน์โหลดสื่อ ISO อย่างเป็นทางการสำหรับ Windows 10 จาก Microsoft จากนั้นทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ Start และเลือก Command Prompt (Admin)

หยุด BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยพิมพ์คำสั่งเหล่านี้:

หยุดสุทธิ wuauserv

หยุดสุทธิ cryptSvc

บิตหยุดสุทธิ

เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ (กด Enter หลังแต่ละคำสั่งที่คุณพิมพ์)

• เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistributionและ Catroot2 คุณสามารถทำได้โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt กดปุ่ม ENTER หลังจากคุณพิมพ์แต่ละคำสั่ง:
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• รีสตาร์ท BITS, การเข้ารหัส, ตัวติดตั้ง MSIและ Windows Update Services. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt สำหรับสิ่งนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งที่คุณพิมพ์:

 เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

 net start cryptSvc

 บิตเริ่มต้นสุทธิ

เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

พิมพ์ ทางออก ใน พร้อมรับคำสั่ง เพื่อปิดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

5. ใช้ซอฟต์แวร์ตัววิเคราะห์ไดรเวอร์

คุณยังสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ตัววิเคราะห์ไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูว่าคุณยังไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดใด เช่น ชิปเซ็ต ไบออส ฮาร์ดดิสก์ และอื่นๆ

ก่อนดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ตัววิเคราะห์ไดรเวอร์และติดตั้งไดรเวอร์ทีละรายการ ให้ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์ ISO สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 เบิร์นอิมเมจลงใน DVD ซึ่งขยายไฟล์ ISO บนดิสก์ (DVD) และติดตั้งจากดิสก์ในขณะที่อยู่ใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ให้คลิกที่ไฟล์ติดตั้งบนดีวีดี และยอมรับการดาวน์โหลด การปรับปรุง

หลังจากทำทั้งหมดนี้แล้ว ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและเปิดใช้งาน Microsoft Defender (การป้องกันไวรัสเริ่มต้นของ Microsoft) เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เสี่ยงต่อการถูกโจมตีจากอินเทอร์เน็ต

สุดท้าย ดาวน์โหลดไดรเวอร์แต่ละตัวแล้วติดตั้ง จากนั้นเริ่มการติดตั้ง Windows 10 ใหม่

แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง