Windows Defender ไม่ทำงาน [แก้ไขทั้งหมด]

บ่อยครั้งที่เราได้ยินคนบ่นว่าเปิดไม่ได้ Windows Defender ใน Windows 10 ดังนั้น วันนี้เราจึงได้ตัดสินใจแบ่งปันเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้กับคุณ

Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่ปัญหาอาจเกิดขึ้น:

• ไม่สามารถเปิดนโยบายกลุ่มของ Windows Defender Windows 10 ได้
  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มและ Windows Defender.
• ไม่สามารถปิด Windows Defender Windows 10
  • หากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ปัญหานี้อาจทำให้คุณไม่สามารถปิด Windows Defender
• การป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Windows Defender จัดการโดยโปรแกรม AV อื่น
  • Windows Defender และโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นไม่เข้ากัน (ดูด้านล่าง)

มีบางสถานการณ์ที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ และเราจะกล่าวถึงส่วนใหญ่ในบทความนี้

---

จะทำอย่างไรถ้า Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

1. เปิดใช้งานการป้องกันตามเวลาจริง
2. เปลี่ยนวันที่และเวลา
3. ใช้ซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพเพื่อการป้องกัน
4. อัพเดท Windows
5. เปลี่ยนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
7. วิ่ง thอี เอสเอฟซีสแกน
8. เรียกใช้ DISM
9. รีเซ็ตบริการศูนย์ความปลอดภัย

---

1. เปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์

1. กด ปุ่ม Windows + Q ปุ่มบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดการค้นหาเสน่ห์
2. พิมพ์ Windows Defender ในช่องค้นหาแล้วกด ป้อน.
3. ตรงไปที่ การตั้งค่า และตรวจสอบ เปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์.
   

Windows Defender ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดตัวเองหากตรวจพบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ และปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นได้หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไว้ตั้งแต่สองตัวขึ้นไป

ปัญหาเหล่านี้รวมถึงความขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่อาจแสดงว่าค้างบ่อย แอปหยุดทำงาน ฯลฯ

เนื่องจากนี่เป็นปัญหาทั่วไป เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง Windows Defender จะปิดตัวเองหาก Windows ตรวจพบโปรแกรมความปลอดภัยอื่นๆ

นอกจากนี้ หากสิ่งนี้ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย มีไฟร์วอลล์ Windows Firewall จะปิดตัวเองด้วย

ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการให้ Windows Defender ทำงาน คุณจะต้องเลือกระหว่าง Windows Defender กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

บ่อยครั้งผู้ใช้ไม่ทราบว่าติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือไม่ เพราะเมื่อคุณซื้อ a แล็ปท็อปเครื่องใหม่โดยส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสรุ่นทดลอง เช่น Norton, McAfee เป็นต้น

เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชัน เช่น Flash หรือ Java ระบบอาจแจ้งให้คุณถอนการติดตั้งเครื่องสแกนความปลอดภัยฟรี และอาจทำให้เกิดปัญหาได้

ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะค้นหาพีซีของคุณหากคุณไม่แน่ใจว่ามีการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือไม่ เมื่อคุณนำออกแล้ว คุณอาจต้องเปิดใหม่ด้วยตนเองโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

---

2. เปลี่ยนวันที่และเวลา

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Windows Defender ทำงานไม่ถูกต้องคือเวลาและวันที่ที่ไม่ถูกต้องใน Windows 10

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบเวลาและวันที่ของคุณและตั้งค่าเป็นค่าที่ถูกต้องก่อนที่จะลองเปิด Windows Defender อีกครั้ง

เรารู้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูแปลก แต่ฟังก์ชันระบบ Windows ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเวลาและวันที่ ดังนั้นวันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดการทำงานผิดปกติในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ

---

3. ใช้ซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพเพื่อการป้องกัน

Windows Defender เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ แต่ถ้าทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพได้ โปรแกรมนี้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องผ่านการอัปเดตโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อที่จะตรวจจับและซ่อมแซมมัลแวร์ล่าสุดที่จะปรากฏขึ้น

ลองใช้แพ็คเกจความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูงสุดที่จะให้ความปลอดภัยออนไลน์แก่คุณ ซอฟต์แวร์นี้สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการการป้องกันภัยคุกคามออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ

ซึ่งหมายความว่าคุณจะยังได้รับประโยชน์จากการป้องกันการโจรกรรมเพิ่มเติมและคุณลักษณะการจัดการรหัสผ่านที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้อีกด้วย ติดตั้งและใช้งานบนอุปกรณ์ Windows, Android, Mac หรือ Linux ได้ตามสบาย เพราะรองรับระบบปฏิบัติการทั้งสี่ระบบ

รักษาข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณให้อยู่ภายใต้การป้องกันจากบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตด้วยเทคโนโลยีป้องกันไวรัสขั้นสูงของซอฟต์แวร์นี้ แอปพลิเคชั่นนี้ยังให้การปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของคุณจากฟิชชิ่งและแรนซัมแวร์อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณต้องการความเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับไฟล์ของคุณ คุณสามารถเลือกเข้ารหัสไฟล์และสื่อแบบถอดได้ด้วยเช่นกัน นี่คือซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบด้วยการจัดการรหัสผ่านที่ดี โดยจัดเก็บและจัดระเบียบ

Eset Smart Security Premium

Eset Smart Security Premium ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากไวรัส มัลแวร์ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ตรวจสอบราคาเข้าไปดูในเว็บไซต์

4. อัพเดท Windows

1. ไปที่ เริ่ม, เลือก การตั้งค่าและเลือก อัปเดต & ความปลอดภัย.
2. นำทางไปยัง Windows Updateแล้วเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำให้ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอโดยใช้ Windows Update เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows Defender เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตบ่อยๆ

เราขอแนะนำให้คุณทำการอัปเดต Windows แบบเต็ม จากนั้นเปิด Windows Defender และเรียกใช้การอัปเดตจากที่นั่นด้วย

หากคุณไม่สามารถเปิดแอปการตั้งค่า เรามี บทความพิเศษ สำหรับวิธีแก้ปัญหา

---

5. เปลี่ยนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

1. กด Windows คีย์ + X และเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
2. พิมพ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 หรือ NETSH WINHTTP ตั้งค่าพร็อกซี MYPROXY.NET: 8080
3. รีบูตระบบและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

สามกรณีนี้เป็นสถานการณ์ทั่วไปส่วนใหญ่ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows Defender แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่ไม่ธรรมดาที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าโซนที่ไม่ถูกต้องใน Internet Explorer อาจทำให้เกิดปัญหาได้ แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยง่ายโดยการรีเซ็ต Internet Explorer เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

โปรดทราบว่าหากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ Windows Defender จะไม่สามารถอัปเดตได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องปรับแต่งเล็กน้อยในพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถอ่าน หนึ่งในไกด์ของเรา.

---

6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

Windows Defender เข้ากันไม่ได้ โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น. เช่นเดียวกับโปรแกรมแอนตี้ไวรัสสองโปรแกรมที่ทำงานร่วมกันได้ไม่ดี

ดังนั้น หากคุณต้องการให้ Windows Defender เป็นตัวเลือกความปลอดภัยหลักของคุณ อย่าลืมปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

---

7. เรียกใช้การสแกน SFC

1. ไปที่ ค้นหา, พิมพ์ cmdและเปิด พร้อมรับคำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด ป้อน:sfc/scannow
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้แสดงวิธีเรียกใช้ SFC สแกนใน Windows 10

---

8. เรียกใช้ DISM

1. ไปที่ ค้นหา, พิมพ์ cmdและเปิด พร้อมรับคำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้บนบรรทัดคำสั่ง:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
     
3. ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ ให้ลองใช้ USB หรือ DVD การติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth / ที่มา: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนเส้นทางต่อไปนี้ของ DVD หรือ USB ของคุณ: C:/Repair/Source/Windows

---

9. รีเซ็ตบริการศูนย์ความปลอดภัย

1. ไปที่ ค้นหา, พิมพ์ services.mscและเปิด บริการ.
2. ค้นหา Find ศูนย์รักษาความปลอดภัย บริการ.
3. คลิกขวาที่ ศูนย์รักษาความปลอดภัย sบริการและไปที่ รีเซ็ต.
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

และสุดท้าย หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล เราจะลองรีเซ็ตบริการศูนย์ความปลอดภัย หวังว่า Windows Defender จะเริ่มทำงานหลังจากนั้น

---

แค่นั้นแหละ เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Defender หากคุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง