หลังจากหลายปีแห่งการต่อสู้ ในที่สุด Microsoft ก็เลิกล้มมัน ธุรกิจโทรศัพท์โนเกีย และ ตกลงขายแบรนด์. การตัดสินใจเกิดขึ้นหลังจากความล้มเหลวสองปีซ้อนกับ รายได้ค่าโทรศัพท์คงที่ลดลง. มาตรการแรกในการปรับโครงสร้างกลยุทธ์หลังการขายประกอบด้วยการตัดงาน 1,850 ตำแหน่งส่วนใหญ่ในฟินแลนด์
ส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกของ Windows phone ลดลงต่ำกว่า 1% ที่น่าอับอายในไตรมาสที่ 1 และนี่จะต้องเป็นฟางที่หักหลังอูฐ การปิดข้อตกลงกับ Foxconn นั้นทำให้ Microsoft ล้างมือจากธุรกิจฟีเจอร์โฟนระดับเริ่มต้นที่ไม่เคยสร้างผลกำไรใดๆ เลย
การตัดสินใจเลิกจ้างไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากอีเมลภายในของ Microsoft ฉบับหนึ่งที่ส่งโดย Terry Myerson ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้ว Microsoft รู้สึกขอบคุณทุกคนที่สนับสนุนกลยุทธ์ของบริษัทและเสริมว่า Microsoft จะสนับสนุนทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจนี้:
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำได้ยากอย่างเหลือเชื่อเนื่องจากผลกระทบต่อคนดีที่มีส่วนอย่างมากต่อ Microsoft ในนามของ Satya และทีมผู้นำอาวุโสทั้งหมด เรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือแต่ละคนที่ได้รับผลกระทบด้วยการสนับสนุน ทรัพยากร และความเคารพของเรา
Myerson อธิบายเพิ่มเติมว่าแม้จะมีข้อตกลงกับ Foxconn และการลดตำแหน่งงานเมื่อเร็วๆ นี้ แต่บริษัทก็ไม่ได้ออกจากตลาดและจะเน้นความพยายามในการสร้างสรรค์นวัตกรรม:
ทว่าความสำเร็จของโทรศัพท์ของเรานั้นจำกัดเฉพาะบริษัทที่ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัย ความสามารถในการจัดการ และความต่อเนื่อง และกับผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับสิ่งเดียวกัน […] ในเวลาเดียวกัน บริษัท ของเราจะนำไปปฏิบัติและยอมรับแพลตฟอร์มมือถืออื่น ๆ ด้วยบริการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการอุปกรณ์ของเรา บริการและเครื่องมือในการพัฒนา — ไม่ว่าผู้ใช้จะเลือกใช้โทรศัพท์แบบใด เราต้องการให้ทุกคนได้สัมผัสกับสิ่งที่ Microsoft นำเสนอ พวกเขา
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังนำพลังงานไปสู่ Surface Phone ที่กำลังจะมาถึงคาดว่าจะลงจอดในปี 2560 โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นความหวังสุดท้ายของ Microsoft ที่จะวางจำหน่ายในตลาดสมาร์ทโฟนในที่สุด โทรศัพท์พื้นผิว คาดว่าจะประสบความสำเร็จแต่ถ้าสิ่งนี้พิสูจน์ไม่ได้ เป็นไปได้มากว่า Microsoft จะออกจากธุรกิจโทรศัพท์ไปตลอดกาล
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- รายงานเผย Lumia 520 และ Lumia 535 เป็นโทรศัพท์ Windows ที่ได้รับความนิยมสูงสุด
- Windows 10 Mobile จะไม่มาใน Lumia 1020, 925, 920 และโทรศัพท์ Windows รุ่นเก่าอื่น ๆ
- Microsoft ยังคงชะลอการอัพเกรด Windows 10 สำหรับ Lumia 520 ผู้ใช้ที่น่าผิดหวัง
