Uplay เป็นตัวเปิดใช้ Store cum อย่างเป็นทางการสำหรับเกม Ubisoft ทั้งหมดที่มีอยู่ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณพยายามเปิดตัวชื่อ Assasin's Creed ที่คุณชื่นชอบและตัวเรียกใช้ Uplay ไม่สามารถเปิดได้ ดีไม่มีอะไรต้องกังวล เช่นเดียวกับตัวเรียกใช้งานอื่น ๆ Uplay อาจหยุดทำงาน กระตุกเนื่องจากข้อบกพร่อง ไฟล์ตัวเรียกใช้ที่เสียหาย เพียงแค่ติดตั้งอันล่าสุดก็ควรแก้ไข
วิธีแก้ปัญหา –
1. หากตัวเรียกใช้ Uplay ขัดข้องในครั้งแรก ให้ปิด Uplay และรีสตาร์ทระบบหนึ่งครั้ง หลังจากนั้นให้เปิด Uplay ใหม่และทดสอบ
2. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นอย่างสมบูรณ์
บันทึก –
Ubisoft ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Uplay Ubisoft Connect ในบทความนี้ เราจะใช้ชื่อ Ubisoft Connect
สารบัญ
แก้ไข 1 – ล้าง Ubisoft Connect Cache
หากไฟล์แคช Ubisoft Connect เสียหาย การล้างแคช Ubisoft Connect ควรแก้ไขปัญหาได้
1. ปิด Ubisoft Connect หากคุณเปิดไว้
2. จากนั้นเปิด File Explorer
3. เมื่อเปิดขึ้น ให้นำทางด้วยวิธีนี้ –
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. เมื่อคุณไปถึงที่นั่น ให้เลือก “แคช” โฟลเดอร์
5. จากนั้นกด Ctrl+X คีย์ร่วมกันเพื่อตัดโฟลเดอร์
6. ถัดไป ไปที่เดสก์ท็อปและ แปะ มันอยู่ที่นั่น.
ปิด File Explorer แล้ว, เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. เมื่อระบบของคุณรีบูต ให้เปิด Ubisoft Connect
คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง จากนั้นไม่ว่า Ubisoft Connect จะล่มหรือไม่ก็ตาม
แก้ไข 2 – เปิดเกม Ubisoft Connect จากทางลัด
หากตัวเรียกใช้งานหยุดทำงานขณะเปิดเกมภายในตัวเรียกใช้งาน ให้ลองเปิดเกมโดยตรงจากปุ่มลัด
1. ปิดแอพ Ubisoft Connect
2. ไปที่เดสก์ท็อปเพื่อค้นหาไอคอนเกมที่นั่น
3. แล้ว, แตะสองครั้ง บนทางลัดเกมเพื่อเปิดเกมโดยตรงจากเดสก์ท็อป
นี่ควรเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี เพราะคุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงตัวเรียกใช้งานโดยตรงด้วยซ้ำ
แก้ไข 3 - เรียกใช้ตัวเรียกใช้งานในโหมดความเข้ากันได้
ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่ลงรอยกันของตัวเปิดใช้ Ubisoft Connect
1. คลิกขวาที่ “Ubisoft Connect” ตัวเรียกใช้งานแล้วแตะที่ “คุณสมบัติ“.
2. ในหน้าคุณสมบัติของ Ubisoft Connect ให้แตะที่ “ความเข้ากันได้แท็บ”
3. แล้ว, ตรวจสอบ “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:" กล่อง.
4. หลังจากนั้น เลือก “วินโดว์ 8” จากรายการดรอปดาวน์
5. สุดท้ายให้แตะที่ “นำมาใช้" และ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิด Ubisoft Connect launcher ทดสอบว่ายังพังอยู่หรือเปล่า
แก้ไข 4 – ติดตั้งการ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุด
คุณสามารถอัปเดตการ์ดกราฟิกเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้อย่างง่ายดาย
ตัวเลือก 1 – การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” ในผลการค้นหา
2. จากนั้นแตะที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์” เพื่อเข้าถึง
3. ในหน้าต่าง Device Manager ให้ขยาย “อะแดปเตอร์แสดงผล“.
4. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกแล้วแตะที่ "อัพเดทไดรเวอร์“.
5. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” เพื่อค้นหาไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดและดาวน์โหลดและติดตั้งให้คุณ หากเป็นกรณีนี้ ให้ทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
คุณสามารถข้ามขั้นตอนเพิ่มเติมของการแก้ไขนี้ได้
6. หากคุณเห็นข้อความนี้บนหน้าจอของคุณ –
‘ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว', คลิกที่ "ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update“.
การตั้งค่าจะเปิดขึ้น
7. เมื่อส่วน Windows Update เปิดขึ้น ให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้” เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
เพียงแค่รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
ตัวเลือก 2 – การใช้แอป NVIDIA GeForce Experience
หากคุณใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะ ให้ใช้แอป NVIDIA GeForce Experience เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุด
บันทึก –
เราได้ให้รายละเอียดขั้นตอนสำหรับการ์ด NVIDIA หากคุณใช้กราฟิกการ์ด AMD Radeon หรือ Intel
1. ตอนแรกเปิด GeForce Experience แอป.*
2. จากนั้นแตะที่ “ไดรเวอร์แท็บ”
3. ถัดไป คลิกที่ “ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต“.
4. ตอนนี้ที่ “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดไดร์เวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด
การดำเนินการนี้จะดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุด
5. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้แตะที่ “ติดตั้งด่วน“.
ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดทุกอย่างแล้วรีสตาร์ทระบบเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
*บันทึก –
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอป Geforce Experience ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งจาก ที่นี่.
แก้ไข 5 – ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Ubisoft Connect ใหม่
หากไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง Ubisoft Connect ใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 1 – ถอนการติดตั้ง Ubisoft Connect
1. คลิกขวาที่ ไอคอน Windows และแตะที่ “แอพและคุณสมบัติ“.
2. เมื่อแอพและคุณสมบัติเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “Ubisoft” ในช่องค้นหา
3. จากนั้นแตะที่เมนูสามจุดข้าง “Ubisoft Connect” จากนั้นคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
4. แตะที่ “ถอนการติดตั้ง” อีกครั้งเพื่อยืนยันต่อไป
5. ในหน้าจอถอนการติดตั้ง Ubisoft Connect ให้แตะที่ “ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อ.
6. ในขั้นตอนต่อไป ปล่อยให้ “ถอนการติดตั้งเกม Ubisoft Connect" และ "ลบไฟล์บันทึกเกมในเครื่อง”กล่องอย่างเดียว.
7. สุดท้ายให้แตะที่ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งตัวเรียกใช้งานจากระบบ
ขั้นตอนที่ 2 – ติดตั้ง Ubisoft Connect
ตอนนี้ คุณต้องดาวน์โหลดการตั้งค่า Ubisoft Connect ล่าสุดและติดตั้ง
1. เปิด Ubisoft Connect หน้าหนังสือ.
2. ที่มุมบนซ้าย ให้แตะที่ สามบาร์ (≡) เมนู.
3. จากนั้นคลิกที่ “ดาวน์โหลดสำหรับ PC” เพื่อดาวน์โหลด Ubisoft Connect Installer เวอร์ชั่นล่าสุด
4. หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ดับเบิลคลิก บน "UbisoftConnectInstaller“.
5. แตะที่ “ฉันยอมรับ” เพื่อดำเนินการต่อไป
6. ตอนนี้แตะที่ “เรียกดู” เพื่อเปลี่ยนไดเร็กทอรีการติดตั้ง
7. แตะที่ “เดสก์ทอป” เพื่อเลือกสถานที่
8. จากนั้นคลิกที่ “ตกลง” เพื่อยืนยัน
8. จากนั้นคลิกที่ “ติดตั้ง” เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
9. สุดท้ายให้แตะที่ “เสร็จ” เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
Ubisoft Connect ควรเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ลองเปิดเกมแล้ว Ubisoft Connect จะไม่หยุดทำงานอีก
