รับข้อผิดพลาด BSOD ใน Windows 11 หรือไม่ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

Windows 11 ออกมาได้ระยะหนึ่งแล้วและเป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม แต่ทุกระบบปฏิบัติการก็มีปัญหาเหมือนกัน

แม้ว่าข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว ปัญหาบางประเภทอาจร้ายแรงกว่า ในกรณีนี้ เรากำลังอ้างถึงข้อผิดพลาด BSOD

ข้อผิดพลาด BSOD คืออะไรและคุณจะแก้ไขได้อย่างไรบนพีซีของคุณ เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราตรวจสอบอย่างละเอียดและแสดงวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ทำไม BSOD ถึงปรากฏขึ้น?

BSOD ย่อมาจาก Blue Screen of Death และปรากฏขึ้นเมื่อพีซีของคุณเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ หากเกิดเหตุการณ์นี้ ระบบของคุณจะพังเพื่อป้องกันความเสียหาย

ข้อผิดพลาดแต่ละข้อมีรหัสที่ไม่ซ้ำกันซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาปัญหาและหาสาเหตุของปัญหา หากไฟล์ใดไฟล์หนึ่งรับผิดชอบต่อการหยุดทำงาน ไฟล์นั้นจะปรากฏในข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้วย

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD

บ่อยครั้ง ปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดประเภทนี้ โดยปกติ ปัญหาคือหน่วยความจำ แต่มีปัจจัยอื่นๆ ที่ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ที่คุณควรพิจารณา

ไดรเวอร์ของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ ทำให้เกิดข้อขัดข้อง ในบางกรณี แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นบางตัวอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD บน Windows 11 ได้อย่างไร

1. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด

1. กด Windows คีย์ + ผม เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. ตอนนี้นำทางไปยัง Windows Update ส่วน.
   
3. ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่
   

เมื่อระบบของคุณทันสมัยแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ วิธีหนึ่งที่ยอดเยี่ยมในการจัดการกับข้อผิดพลาด BSOD ทั้งหมดคือการใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทาง เช่น ร้านอาหารดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

2. อัปเดต/ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้ง/ย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์

1. กด Windows คีย์ + X แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
   
2. ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดต คลิกขวา แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
   
3. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
   

เป็นความคิดที่ดีที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณและดาวน์โหลดการอัปเดตจากที่นั่น

เพื่อให้กระบวนการนี้เร็วขึ้น คุณทำได้เสมอ ใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณอย่างรวดเร็วและอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์นี้เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับทั้ง Windows 10 และ 11 ดังนั้นจึงควรทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ

ปิดการใช้งานอุปกรณ์

1. เริ่ม ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ตอนนี้ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการปิดใช้งาน คลิกขวา และเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์.
   
3. คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.
   

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์

1. กด Windows คีย์ + X และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
   
2. ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง คลิกขวา แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
   
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน.
   
4. ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ย้อนกลับไดรเวอร์

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการย้อนกลับและดับเบิลคลิก
   
3. ไปที่ คนขับ แท็บและคลิกที่ ย้อนกลับไดรเวอร์.
   
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

โปรดทราบว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดต ถอนการติดตั้ง หรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาเท่านั้น ดังนั้น ให้ใส่ใจกับชื่อไดรเวอร์ในข้อผิดพลาด BSOD

3. เรียกใช้การสแกน SFC อย่างรวดเร็ว

1. กด Windows คีย์ + X แล้วเลือก เทอร์มินัล Windows (ผู้ดูแลระบบ).
   
2. ตอนนี้รันคำสั่งต่อไปนี้: sfc /scannow
   
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณมีปัญหาใด ๆ เราขอแนะนำ เยี่ยมชม sfc /scannow หยุดคู่มือของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้

4. ทำการสแกน DISM

1. เปิด เทอร์มินัลของ Windows. คุณสามารถทำได้โดยกด Windows คีย์ + X และเลือก เทอร์มินัล Windows (ผู้ดูแลระบบ).
   
2. รันคำสั่งต่อไปนี้: DISM.exe/Online/Cleanup-Image/ Restorehealth
   
3. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ โปรดอ่าน .ของเรา วิธีใช้คู่มือคำสั่ง DISM สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม. นี่คือคู่มือ Windows 10 แต่ข้อมูลทั้งหมดใช้กับ Windows 11 เช่นกัน

5. บูตเข้าสู่เซฟโหมด

1. เปิด การตั้งค่า แอป. คุณสามารถทำได้ด้วย Windows คีย์ + ผม ทางลัด
2. ตอนนี้ไปที่ การกู้คืน ส่วน.
   
3. คลิกที่ เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ ใน การเริ่มต้นขั้นสูง ส่วน.
   
4. เลือก แก้ไขปัญหา.
   
5. ตอนนี้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
   
6. นำทางไปยัง การตั้งค่าเริ่มต้น และคลิกที่ เริ่มต้นใหม่.
   
7. กด F5 หรือ 5 เลือก เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย. คุณยังสามารถเลือกเวอร์ชันอื่นได้
   

หากคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นได้ คุณควร อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเริ่ม Windows 11 ในเซฟโหมด สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

ตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณรบกวนระบบของคุณ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้น

6. ลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา

1. คลิก เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า จากเมนู
   
2. นำทางไปยัง แอพ และเลือก แอพที่ติดตั้ง จากบานหน้าต่างด้านขวา
   
3. หากต้องการนำแอปออก ให้คลิกจุดสามจุดข้างชื่อแอปแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
   
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาใด ๆ เราขอแนะนำ ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งแอพใน Windows 11 สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

แอพบางตัวอาจลบออกได้ยาก เนื่องจากมักจะทิ้งไฟล์และรายการรีจิสตรีที่เหลือไว้ ดังนั้นจึงควร ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออกอย่างสมบูรณ์

7. ทำการคลีนบูต

1. กด Windows คีย์ + R และป้อน msconfig. กด เข้า.
   
2. นำทางไปยัง บริการ แท็บและตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด. ตอนนี้คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด.
   
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง. อย่ารีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อถูกถาม
4. กด Ctrl + กะ + เอสค ที่จะเปิด ผู้จัดการงาน.
5. นำทางไปยัง สตาร์ทอัพ ให้คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน.
   
6. ทำเช่นนี้สำหรับรายการในรายการ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้น ให้เปิดใช้งานบริการและแอปเริ่มต้นทีละตัวหรือเป็นกลุ่มจนกว่าคุณจะสามารถค้นหาผู้กระทำผิดได้

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มแอปด้วย Windows คุณควร ตรวจสอบวิธีใช้โฟลเดอร์เริ่มต้นในคู่มือ Windows 11 ของเรา.

8. ทำการคืนค่าระบบ

1. กด Windows คีย์ + R และป้อน rstrui. กด เข้า.
   
2. เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้วคลิก ถัดไป.
   
3. คลิกที่ เสร็จ.
   
4. รอในขณะที่พีซีของคุณกู้คืนระบบของคุณ

Windows มักจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติ แต่ก็ควรดำเนินการด้วยตนเองเป็นครั้งคราว หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการสร้างจุดคืนค่า Windows 11.

9. ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

1. กด Windows คีย์ + ผม เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. นำทางไปยัง Windows Update ส่วนและเลือก อัพเดทประวัติ.
   
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
   
4. ดับเบิลคลิกที่การอัปเดตที่คุณต้องการลบ
   
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

โปรดทราบว่าวิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่

10. กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า

1. คลิก เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า.
   
2. ตอนนี้ไปที่ การกู้คืน ส่วน.
   
3. คลิก ย้อนกลับ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
   

โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้ใช้ได้สองสามวันเท่านั้น ดังนั้นหากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งบิลด์ใหม่ อย่าลืมลองใช้ตัวเลือกนี้

หากคุณใช้คุณสมบัตินี้ไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณควร อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากปุ่มย้อนกลับไม่ทำงานบน Windows 11.

11. ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 11.
2. เลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการดาวน์โหลดและคลิก ดาวน์โหลด ปุ่ม.
   
3. เลือกภาษาที่ต้องการแล้วคลิก ยืนยัน.
   
4. คลิกที่ ดาวน์โหลด 64 บิต.
   
5. รอให้ไฟล์ ISO เสร็จสิ้นการดาวน์โหลด
6. ดับเบิลคลิกไฟล์ ISO ที่คุณดาวน์โหลดมาเพื่อเมานต์
   
7. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ดับเบิลคลิกที่ setup.exe เพื่อเรียกใช้
   
8. เลือกว่าต้องการดาวน์โหลดอัพเดทหรือไม่ และคลิก ถัดไป.
   
9. ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
   
10. ตอนนี้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการเก็บ เลือก เก็บไฟล์และแอพส่วนตัว ถ้าเป็นไปได้และคลิก ถัดไป.
    
11. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณจะมี Windows เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่ และหวังว่าปัญหาต่างๆ จะหมดไป

12. รีเซ็ต Windows 11

1. กด Windows คีย์ + ผม เพื่อเริ่มต้น การตั้งค่า แอป.
2. นำทางไปยัง การกู้คืน ส่วน.
   
3. คลิกที่ รีเซ็ตพีซี ปุ่ม.
   
4. เลือก เก็บไฟล์ หรือ ลบทุกอย่าง. ตัวเลือก Remove everything (ลบทุกอย่าง) จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากไดรฟ์ระบบของคุณ ดังนั้นจึงอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า
   
5. เลือก ติดตั้งใหม่ในพื้นที่.
   
6. คลิกที่ รีเซ็ต เพื่อยืนยัน.
   
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม, เยี่ยมชมคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Windows 11 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน. ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหา และหากคุณพบปัญหา อ่านบทความรีเซ็ตคุณสมบัติพีซีนี้ไม่ทำงาน เพื่อดูวิธีแก้ไข

13. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ข้อผิดพลาด BSOD มักจะปรากฏขึ้นหากมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณ โดยเฉพาะหน่วยความจำของคุณ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณและดูว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบว่าส่วนประกอบใดชำรุดโดยการเปลี่ยน หรือหากคุณสงสัยว่า RAM ของคุณเสีย คุณสามารถ ทดสอบด้วยเครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์. แม้ว่าแอปเหล่านี้มีไว้สำหรับ Windows 10 แต่แอปทั้งหมดก็ทำงานบนระบบปฏิบัติการล่าสุดได้เช่นกัน

ข้อผิดพลาด BSOD เป็นอันตรายหรือไม่?

ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อผิดพลาด BSOD พวกเขาจะบังคับให้พีซีของคุณรีสตาร์ท ทำให้คุณสูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึก นี่อาจเป็นปัญหาได้เนื่องจากการขัดข้องอาจเกิดขึ้นได้หลายครั้งในหนึ่งวัน

หากข้อผิดพลาดเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ขอแนะนำให้ค้นหาสาเหตุของปัญหาและเปลี่ยนส่วนประกอบที่ผิดพลาดก่อนที่ปัญหาจะร้ายแรงขึ้น

BSOD เป็นไวรัสหรือไม่?

ไม่ BSOD เป็นข้อผิดพลาดของระบบ และเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะสรุปว่าแม้ว่าคุณจะได้รับ BSOD แต่พีซีของคุณก็ไม่ได้รับผลกระทบจากมัลแวร์

มีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่มัลแวร์บางตัวสามารถรบกวนไฟล์ระบบของคุณหรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งซึ่งทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้น แต่โอกาสที่จะเกิดขึ้นนั้นไม่น่าเป็นไปได้

นี่คือวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางส่วนที่จะช่วยคุณแก้ไข BSOD หรือ Windows 11 อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับปัญหาที่คุณมี

หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณควร ใช้ซอฟต์แวร์จอฟ้ามรณะ เพราะมันมีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้

คุณมีปัญหากับ BSOD บน Windows 11 หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง