แอปนี้จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณผิดพลาด [แก้ไข]

หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Windows 10 นั้นเกี่ยวข้องกับแอพ อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดบางอย่างกับ Windows 10 แอพสามารถปรากฏขึ้นได้

ผู้ใช้รายงาน แอปนี้จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณข้อความผิดพลาดและวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานั้นให้คุณดู

ฉันจะแก้ไขแอปนี้ไม่รองรับ Windows 10 ได้อย่างไร

1. ลบไฟล์แคชของ Windows Update
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว
3. ค้นหาแอปพลิเคชันใน Microsoft Store
4. ติดตั้งแอพอีกครั้ง
5. รีเซ็ต Microsoft Store
6. รีเซ็ตแอป
7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Application Identity กำลังทำงานอยู่
9. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
10. ทำการสแกน SFC อย่างรวดเร็ว
11. เรียกใช้ DISM

1. ลบไฟล์แคชของ Windows Update

1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยกด คีย์ Windows + X เพื่อเปิดเมนู Win + X แล้วเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
   
2. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เปิดเข้า หยุดสุทธิ wuauserv คำสั่งและกด ป้อน เพื่อดำเนินการ เมื่อเรียกใช้คำสั่งนี้ คุณจะหยุดบริการ Windows Update ไม่ให้ทำงาน ย่อเล็กสุด พร้อมรับคำสั่ง.
3. ตอนนี้ไปที่C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
4. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้ โปรดเปิดใช้งานไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ในการทำเช่นนั้น เพียงคลิกที่ ดู แท็บและตรวจสอบ ของที่ซ่อนอยู่ ตัวเลือก
   
5. เมื่อคุณเข้าสู่ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์ ลบทุกอย่างออกจากมัน
6. กลับไป พร้อมรับคำสั่ง และป้อน เริ่มต้นสุทธิ wuauserv คำสั่งเพื่อเริ่มบริการ Windows Update

ตามที่ผู้ใช้ระบุ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแคช Windows Update ของคุณและเพื่อแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้คุณลบทิ้ง

นี่เป็นขั้นตอนง่ายๆ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

---

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณควรอ่านคู่มือนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

---

อีกวิธีในการลบไฟล์แคชของ Windows Update คือการสร้างแบตช์ไฟล์และเรียกใช้เพื่อล้างแคช Windows Update โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Notepad และวางรหัสต่อไปนี้:
   • หยุดสุทธิ wuauserv
   • ซีดี % Windir%
   • CD SoftwareDistribution
   • DEL /F /S /Q ดาวน์โหลด
   • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
2. คลิกที่ ไฟล์ แล้วเลือก บันทึกเป็น.
   
3. ชุด บันทึกเป็นประเภท ถึง เอกสารทั้งหมด และป้อน remove.bat เป็น ชื่อไฟล์.
4. คลิก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   
5. ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องค้นหา remove.bat ไฟล์ที่คุณสร้างขึ้น ให้คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนู

การใช้แบตช์ไฟล์เป็นวิธีที่เร็วกว่าและล้ำหน้ากว่า แต่ถ้าคุณไม่สะดวกที่จะใช้ ไฟล์แบตช์ คุณสามารถปิดใช้งานบริการ Windows Update ด้วยตนเองและลบเนื้อหาจาก Download โฟลเดอร์

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว

แอปนี้จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหาก Windows 10 ของคุณไม่ทันสมัย ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้ Windows Update และดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับพีซีของคุณ

ปัญหาซอฟต์แวร์หลายอย่างอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างใน Windows 10 และเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ขอแนะนำให้อัปเดต Windows 10 ของคุณอยู่เสมอ

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ

การเลือกเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ถูกต้องจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเป็นสิ่งสำคัญมาก ในกรณีที่คุณเลือกและติดตั้งผิด จะไม่เพียงแต่เป็นปัญหาสำหรับ GPU แต่อาจเป็นอันตรายต่อระบบทั้งหมดของคุณ

DriverFix จะช่วยคุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง

หลังจากการทดสอบหลายครั้ง ทีมของเราสรุปว่านี่เป็นโซลูชันอัตโนมัติที่ดีที่สุด

ซ่อมไดร์เวอร์

ไม่พลาดไดรเวอร์ด้วยเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ที่น่าทึ่งซึ่งจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก!

ทดลองฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

3. ค้นหาแอปพลิเคชันใน Microsoft Store

1. กด คีย์ Windows + Sแป้นพิมพ์ลัด และป้อน เก็บ. เลือก เก็บ จากรายการผลลัพธ์
2. เมื่อไหร่ Microsoft Store เปิดป้อนชื่อแอปพลิเคชันในช่องค้นหา
3. ค้นหาแอปพลิเคชันและลองดาวน์โหลดด้วยตนเอง

ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหากคุณเข้าถึง Microsoft Store ผ่านลิงก์ในบางเว็บไซต์

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องเริ่ม Microsoft Store บนพีซีของคุณและค้นหาแอปพลิเคชันด้วยตนเอง ในการเริ่ม Microsoft Store ให้ทำตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

4. ติดตั้งแอพอีกครั้ง

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการติดตั้งแอพที่ให้ข้อผิดพลาดอีกครั้ง แอปนี้จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อผิดพลาด

เนื่องจากคุณอาจเคยชินในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ต่างๆ ด้วยการติดตั้งใหม่ วิธีนี้อาจมีประโยชน์เช่นเดียวกันที่นี่

การถอนการติดตั้งแอพ Windows 10 นั้นแตกต่างจากการลบโปรแกรม win32 ปกติเล็กน้อย นั่นเป็นเพราะว่าแต่ละแอปมีเส้นทางและรหัสของตัวเอง

เนื่องจากเราไม่รู้ว่าแอปใดทำให้เกิดปัญหา เราจึงรวบรวม a คู่มือการถอนการติดตั้งโดยละเอียด สำหรับเกือบทุกแอพที่คุณนึกออก หวังว่าคุณจะพบคำแนะนำสำหรับแอปของคุณที่นี่

เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้ไปที่ Store แล้วติดตั้งอีกครั้ง บางทีมันอาจจะได้ผลในครั้งนี้

5. รีเซ็ต Microsoft Store

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ wsresetและไปที่ WSReset.exe คำสั่ง
2. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

แอพ Windows 10 ทั้งหมดเชื่อมต่อกับ Microsoft Store อย่างแน่นหนา ดังนั้น ปัญหาใดๆ กับ Store อาจทำให้เกิดปัญหากับแต่ละแอพ

หากเป็นกรณีนี้ เราควรแก้ไขปัญหากับ Store และในทางทฤษฎี แอปของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แต่ยังมีประสิทธิภาพสำหรับปัญหา Store ที่หลากหลายคือคุณเดาได้ว่าคำสั่งรีเซ็ต ใช้ขั้นตอนข้างต้นเพื่อรีเซ็ต Microsoft Store อย่างง่ายดาย

6.รีเซ็ตแอป

1. ไปที่แอพการตั้งค่า
2. ตรงไปที่ แอพ > แอพและคุณสมบัติ
3. เลือกแอพที่คุณต้องการรีเซ็ต แล้วไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
4. เลื่อนลงและคลิก รีเซ็ต
5. จากนั้นหน้าต่างเล็ก ๆ ก็เปิดขึ้นโดยระบุว่า การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลของแอปบนอุปกรณ์นี้อย่างถาวร รวมถึงค่ากำหนดและรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ กด รีเซ็ต ปุ่มเพื่อยืนยัน

เราจะใช้ตรรกะเดียวกันกับแต่ละแอป ดังนั้น หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ช่วยให้แอปของคุณทำงานได้ ให้ลองรีเซ็ตแอปเอง

---

หากคุณประสบปัญหาในการเปิดแอปการตั้งค่า โปรดดูบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

---

7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป

1. ไปที่แอพการตั้งค่า
2. ตรงไปที่การอัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา.
3. ตอนนี้คลิก แอพ Microsoft Storeและไปที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.
4. ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม และปล่อยให้ตัวช่วยสร้างเสร็จสิ้นกระบวนการ
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์สำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 โชคดีที่เครื่องมือนี้ยังจัดการแอปที่ผิดพลาดได้ด้วย

เพียงเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขทันที หรือคุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไป

หรือคุณจะไม่ได้รับอะไรเลย แต่การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาจะไม่เสียหาย ดังนั้นให้เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 10

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Application Identity กำลังทำงานอยู่

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ services.msc และเปิด บริการ.
2. เมื่อ บริการ หน้าต่างเปิดขึ้น หา บริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชัน และดับเบิลคลิก
3. เมื่อไหร่ คุณสมบัติข้อมูลประจำตัวของแอปพลิเคชัน หน้าต่างเปิดขึ้น หา find สถานะการให้บริการ มาตรา.
4. ถ้า สถานะการให้บริการ ถูกตั้งค่าเป็น หยุด, คลิก เริ่ม ปุ่มเพื่อเริ่มบริการ
5. คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. ปิด บริการ หน้าต่างและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

 ข้อมูลประจำตัวของแอปพลิเคชัน บริการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเรียกใช้แอพ Windows 10 ดังนั้นหากบริการนี้ไม่ทำงาน แอพของคุณก็จะไม่ทำงานเช่นกัน ใช้ขั้นตอนข้างต้นเพื่อให้แน่ใจว่าบริการนี้เปิดอยู่

9. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ

ไม่เป็นความลับอีกต่อไปแล้วที่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft และโซลูชันแอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่นไม่ได้อยู่ร่วมกันอย่างกลมกลืน

เราเคยได้ยินเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับแอนตี้ไวรัสที่รบกวนการอัปเดต Windows หรือคุณสมบัติบางอย่างของระบบ

ในลักษณะนั้น จึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณจะรู้จักแอปของคุณว่าเป็นภัยคุกคาม และไม่อนุญาตให้ทำงาน

เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ปิดใช้งาน your ไฟร์วอลล์ และโปรแกรมป้องกันไวรัสสักครู่ แล้วตรวจสอบว่าแอปของคุณทำงานต่างไปจากเดิมหรือไม่

หากคุณสามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณมีสองตัวเลือก ละทิ้งแอปหรือเปลี่ยนโซลูชันป้องกันไวรัสหลักของคุณ

หากคุณต้องการเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัส เราขอแนะนำ BitDefender เป็นอย่างยิ่ง แน่นอนว่ามันอาจไม่แตกต่างไปจากแอนตี้ไวรัสอื่น ๆ เมื่อพูดถึงการจดจำแอพ Windows 10 ที่ถูกกฎหมายว่าเป็นภัยคุกคาม

แต่มันเป็นแอนตี้ไวรัสที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยตลอดเวลา อย่างน้อยก็จนกว่าคุณจะทำให้แฮ็กเกอร์ชื่อดังโกรธพอที่จะไล่ตามคุณ ในกรณีนี้ คุณก็ทำเสร็จแล้ว

ทำไมต้องรออีกต่อไป? คุณสามารถลอง BitDefender ทันที

10. ทำการสแกน SFC อย่างรวดเร็ว

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ cmdและเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc/scannow.
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 ที่กล่าวถึงข้างต้นทำงานไม่เสร็จ เราจะก้าวไปอีกขั้น อาจมีบางสิ่งที่อยู่ลึกลงไปในระบบของคุณที่ขัดขวางไม่ให้แอปอันมีค่าของคุณทำงาน

ด้วยเหตุนี้ เราจะใช้ เอสเอฟซีสแกน. นี่เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาบรรทัดคำสั่งสำหรับข้อผิดพลาดต่างๆ ของระบบภายใน Windows

หากมีสิ่งใดเน่าเสียในสถานะ Windows เครื่องมือนี้จะเปิดเผยข้อมูลนั้น คำสั่ง scannow หยุดทำงานก่อนที่กระบวนการจะเสร็จสิ้น? ไม่ต้องกังวลเรามี แก้ไขง่าย สำหรับคุณ.

11. เรียกใช้ DISM

1. พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาของ Windows ให้คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ในบรรทัดคำสั่ง ให้คัดลอกและวางบรรทัดเหล่านี้ทีละบรรทัดแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละ:

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่เราจะลองที่นี่ มันลึกกว่าการสแกน SFC เนื่องจากปรับใช้อิมเมจระบบอีกครั้ง

หวังว่าอิมเมจระบบที่ปรับใช้ใหม่จะช่วยให้แอปของคุณทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพียงใช้ขั้นตอนข้างต้นเพื่อเรียกใช้ DISM ใน Windows 10

จากนั้นรอจนกว่าขั้นตอนจะสิ้นสุดลง (อาจใช้เวลาถึง 10 นาที) แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

---

DISM ล้มเหลวใน Windows 10? วางใจให้เราแก้ปัญหาได้ทันท่วงที

---

แอปนี้จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ แต่คุณควรแก้ไขได้โดยใช้การลบแคช Windows Update

หากวิธีแก้ปัญหานั้นไม่ได้ผล โปรดลองใช้เคล็ดลับอื่นจากบทความนี้

ต่อไปนี้คือปัญหาเพิ่มเติมและข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงสิ่งเดียวกัน และใช่ ปัญหาแอปสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเดียวกัน:

• Xbox Play Anywhere แอปนี้จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ – ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดเกม Xbox Play Anywhere ใช้เทคนิคข้างต้นในเรื่องนั้น
• Microsoft Store แอพนี้เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์นี้ – ข้อผิดพลาดนี้อาจหมายความว่าแอปนั้นเข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณจริงๆ หรือระบบของคุณรู้ว่าแอปนั้นเข้ากันไม่ได้ ในกรณีหลังนี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหา
• แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีเกมเก่าของคุณ – หากคุณพยายามเรียกใช้เกมที่เก่ากว่าบนพีซี Windows ของคุณไม่สำเร็จ ให้ลองดูสิ่งนี้ บทความโดยละเอียด.
• Microsoft Store ไม่ทำงานบนอุปกรณ์นี้ – หากคุณมีปัญหากับ Store ให้ทำตามขั้นตอนจากนี้ คู่มือฉบับย่อ.