ขณะติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับการ์ด AMD Radeon ใหม่ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ “ข้อผิดพลาด 1603 – การติดตั้งซอฟต์แวร์ Radeon™ พบข้อผิดพลาดทั่วไปและไม่สามารถดำเนินการได้” ได้หยุดกระบวนการติดตั้ง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากเกือบทุกสาเหตุ แต่สำหรับกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์กราฟิกและความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ได้รับการระบุว่าเป็นตัวการหลัก มีการแก้ไขเล็กน้อยที่คุณสามารถบังคับใช้เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว
วิธีแก้ปัญหา –
1. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแพ็คเกจป้องกันไวรัสที่คุณใช้โดยสมบูรณ์ หลังจากนั้น, เริ่มต้นใหม่ ระบบและลองอีกครั้งในการติดตั้งแพ็คเกจ
2. ตรวจสอบว่ามี Windows Update ที่ค้างอยู่ในระบบของคุณหรือไม่
สารบัญ
แก้ไข 1 – ดาวน์โหลดและใช้แพ็คเกจซอฟต์แวร์ Radeon เวอร์ชันล่าสุด
คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจซอฟต์แวร์ Radeon เวอร์ชันล่าสุดได้
วิธีที่ 1 –
1. ขั้นแรกให้ไปที่ทางการ ไดรเวอร์ AMD และการสนับสนุน หน้าหนังสือ.
2. จากนั้นแตะที่ “ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้” เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของการตรวจจับอัตโนมัติและติดตั้งการอัปเดตสำหรับกราฟิก Radeon
3. เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่ตำแหน่งของยูทิลิตี้ที่ดาวน์โหลดมา
4. แล้ว, ดับเบิลคลิก บนเครื่องมือ Radeon ที่ดาวน์โหลด
เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเนื่องจากเครื่องมือ Radeon จะวิเคราะห์การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น
ติดตั้งไดรเวอร์แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบ. ตรวจสอบว่าคุณยังคงพบรหัสข้อผิดพลาด 1603 ขณะดำเนินการดังกล่าวหรือไม่
วิธีที่ 2 –
หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันขณะเรียกใช้เครื่องมือตรวจหาอัตโนมัติ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณได้จากเว็บไซต์
1. ตอนแรกเปิด ไดรเวอร์ AMD และการสนับสนุน หน้าอีกแล้ว.
2. จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนเพื่อเลือกข้อกำหนดกราฟิกการ์ดของคุณ
เลือกหมวดหมู่ข้อกำหนดทั้งหมดตามข้อกำหนดระบบของคุณ
3. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ “ส่ง” เพื่อดำเนินการต่อไป
4. ตอนนี้ คุณจะได้รับตัวเลือกไดรเวอร์ตามเวอร์ชันปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่
5. เพียงขยายส่วนที่คุณต้องการแล้วแตะที่ “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
รอจนกว่ากระบวนการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น
6. หลังจากนั้น, ดับเบิลคลิก ในไฟล์ที่ดาวน์โหลด
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจออีกครั้งและทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
แก้ไข 2 – ใช้เครื่องมือล้างข้อมูลของ AMD
หากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ AMD ได้เลย เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือล้างข้อมูล AMD อย่างเป็นทางการเพื่อลบไฟล์ไดรเวอร์ รีจิสตรี ที่เก็บไดรเวอร์ปัจจุบันออกจากเครื่องของคุณ
1. ตอนแรกดาวน์โหลด เครื่องมือทำความสะอาด AMD บนระบบของคุณ
2. หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดเครื่องมือ AMD Cleanup
3. แล้ว, ดับเบิลคลิก บน "AMDCleanupยูทิลิตี้” เครื่องมือในการเรียกใช้
4. คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
5. เพียงแตะที่ “ใช่” ให้ทำเช่นนั้น
การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ
6. หลังจากนั้น คุณจะเห็นข้อความเตือนบนหน้าจอของคุณ เพียงแตะที่ “ตกลง" เพื่อดำเนินการต่อ.
ด้วยวิธีนี้ AMD Cleanup Utility จะเริ่มลบไดรเวอร์ แอปพลิเคชัน และยูทิลิตี้ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหนึ่งครั้งเพื่อไม่เพียงแต่จะบู๊ตจากเซฟโหมดเท่านั้น แต่การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผล
เมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้โดยทำตามวิธีการใดๆ ของ แก้ไข 1.
แก้ไข 3 – คืนค่าตำแหน่งเริ่มต้น
การกู้คืนตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับไดรฟ์ระบบเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
1. ขั้นแรก ให้เปิด File Explorer
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คุณจะพบรายการโฟลเดอร์เฉพาะ เช่น เดสก์ท็อป ดาวน์โหลด เอกสาร รูปภาพ ฯลฯ
3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ “เดสก์ทอป” จากนั้นคลิกที่ “คุณสมบัติ“.
4. หลังจากนั้นไปที่ “ที่ตั้ง” ในส่วนคุณสมบัติ
5. ถัดไปแตะที่ “เรียกคืนค่าเริ่มต้น” เพื่อเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น
5. สุดท้ายให้แตะที่ “นำมาใช้" และ "ตกลง“.
6. ตอนนี้ ทำขั้นตอนเดียวกันซ้ำสำหรับตำแหน่งไดรฟ์อื่นๆ ทั้งหมด (เช่น ดาวน์โหลด เอกสาร รูปภาพ ฯลฯ)
ลองติดตั้งไดรเวอร์ AMD ในระบบของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 4 – ใช้ DDU
หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะใช้ AMD Cleanup Utility คุณสามารถใช้ Display Driver Uninstaller เพื่อทำสิ่งเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 1 – ดาวน์โหลดไดรเวอร์
1. เปิด ไดรเวอร์ AMD และการสนับสนุน.
2. จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนเพื่อเลือกข้อกำหนดกราฟิกการ์ดของคุณ
อีกครั้ง เลือกข้อกำหนดไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณในหน้าเดียวกัน
3. สุดท้ายให้แตะที่ “ส่ง“.
4. ที่นี่ คุณจะสังเกตเห็นรายการไดรเวอร์ตามเวอร์ชัน Windows
5. ตอนนี้ขยายส่วนที่คุณต้องการแล้วคลิกที่ "ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ตาม Windows ของคุณ
6. ตอนนี้ ดาวน์โหลด ตัวถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล.
7. เมื่อคุณไปที่ตำแหน่งของไฟล์ DDU
8. แค่, สารสกัด “DDU v18.0.4.7” ไฟล์ใดที่หนึ่งในระบบของคุณที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในภายหลัง
หลังจากนั้น ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 2 – บูตเข้าสู่โหมดปลอดภัย
ตอนนี้ คุณต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “msconfig” และตี เข้า.
3. เมื่อ System Configuration เปิดขึ้นให้ไปที่ "บูตแท็บ”
4. ที่นี่เพียง ตรวจสอบ “บูตปลอดภัย" ตัวเลือก.
5. สุดท้ายให้แตะที่ “นำมาใช้" และ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. คุณจะถูกขอให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ทันที แตะที่ “เริ่มต้นใหม่” เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เพียงแค่รอในขณะที่ระบบของคุณบูทเข้าสู่เซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 3 – เรียกใช้ DDU
1. ตอนนี้ ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณได้แยกไฟล์ DDU
2. แค่, ดับเบิลคลิก บน "DDU v18.0.4.7” เพื่อเปิดโฟลเดอร์
3. จากนั้นแตะที่ “ตัวถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล” ในการเปิดมัน
4. เมื่อหน้าต่าง Display Driver Uninstaller เปิดขึ้น ให้สลับการตั้งค่าเป็น “GPU“.
5. หลังจากนั้นให้ตั้งค่าเป็น “AMD” จากรายการดรอปดาวน์
6. ถัดไปแตะที่ “ทำความสะอาดและเริ่มต้นใหม่” เพื่อทำความสะอาดระบบและรีบูตระบบของคุณ
สิ่งนี้ควรล้างไดรเวอร์ AMD ไฟล์รีจิสตรีจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 4 – ติดตั้งไดรเวอร์
1. ตอนนี้ เมื่อระบบของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ไว้
2. แล้ว, ดับเบิลคลิก ในไฟล์ไดรเวอร์และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและทำขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น
เริ่มต้นใหม่ ระบบเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
แก้ไข 5 - เรียกใช้ SFC, DISM scans
คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM เพื่อตรวจสอบว่าเกิดจากไฟล์ระบบ/รีจิสทรีที่หายไปหรือไม่
1. ตอนแรกแค่เขียนว่า “cmd” ในช่องค้นหา
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” เพื่อเข้าถึง
3. ตอนนี้ใส่คำสั่งนี้ในเทอร์มินัลแล้วกด เข้า.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Windows จะเรียกใช้การตรวจสอบ DISM
4. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว แปะ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC
sfc /scannow
หลังจากนั้นให้ปิดเทอร์มินัลพร้อมรับคำสั่งแล้วรีสตาร์ท
คุณควรจะสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติม