Windows Defender เป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยในตัวของ Microsoft เพื่อปกป้องพีซี Windows ของคุณจากภัยคุกคามภายนอกที่อาจติดไวรัสทำให้เครื่องไม่สามารถใช้งานได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขากำลังเห็น รหัสข้อผิดพลาด 577 เมื่อพวกเขาพยายามเริ่มบริการ Windows Defender จากแอป Services เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงเป็นด้านล่าง:
“Windows ไม่สามารถเริ่มบริการป้องกันไวรัสของ Windows Defender บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้
ข้อผิดพลาด 577: Windows ไม่สามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลสำหรับไฟล์นี้ได้ การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ล่าสุดอาจติดตั้งไฟล์ที่ลงนามอย่างไม่ถูกต้องหรือเสียหาย หรืออาจเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจากแหล่งที่ไม่รู้จัก”
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ:
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่รบกวนบริการ Defender
- รายการรีจิสทรีไม่ถูกต้อง
อ่านบทความนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขที่สามารถช่วยคุณเอาชนะข้อผิดพลาดนี้บนพีซีของคุณ
สารบัญ
แก้ไข 1 – แก้ไขรายการรีจิสทรีสำหรับ Windows Defender
หากต้องการเปลี่ยนแปลงคีย์ที่ได้รับการป้องกัน คุณต้องเปิดรีจิสทรีโดยใช้ปุ่ม PsExec กระบวนการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Sysinternals
1. คลิกที่นี้ ลิงค์ ดาวน์โหลด PsExec จากหน้าดาวน์โหลดของ Microsoft Sysinternals
2. ในหน้าดาวน์โหลดนี้ คลิกที่ลิงค์ ดาวน์โหลด PsTools.dll
3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว คลิกขวา บน zip ไฟล์และคลิกที่ แตกออก.
4. คลิกที่ เรียกดู และเลือกตำแหน่งใดก็ได้เพื่อบันทึกสิ่งนี้ เช่น E:\PsExecTools. จากนั้นคลิกที่ สารสกัด.
5. ตอนนี้เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยใช้ Windows และ R กุญแจ
6. พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่งเช่นผู้ดูแลระบบ
7. ในพรอมต์คำสั่ง ให้รันคำสั่งด้านล่าง
E:\PsExecTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\regedit.exe
บันทึก: ส่วนแรกของคำสั่งคือ (E:\PsExecTools\PsExec.exe) คือตำแหน่งที่คุณได้แตกไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมา
โปรดแทนที่ด้วยเส้นทางของ PsExec.exe
8. คลิกที่ เห็นด้วย เมื่อคุณเห็น ข้อตกลงใบอนุญาต PsExec หน้าต่าง.
8. ซึ่งจะเปิด Registry Editor ภายใต้ระบบโลคัลเพื่อให้สามารถแก้ไขรายการได้
บันทึก – การเปลี่ยนแปลงใน Registry อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นจึงควรสำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้เพื่อใช้ในการกู้คืนระบบในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้นในภายหลัง สร้างการสำรองข้อมูลโดยคลิกที่ ไฟล์ -> ส่งออก ตัวเลือกเมนู เลือก ช่วงการส่งออก เช่น ทั้งหมด ก่อนบันทึกไฟล์สำรอง
9. ไปที่ตำแหน่งที่กล่าวถึงด้านล่างหรือคัดลอกและวางในแถบนำทางของ Registry
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
10. ตอนนี้ทางด้านขวา ดับเบิลคลิก บน ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์ เข้ามาเพื่อแก้ไข
11. ตั้งค่า ข้อมูลค่า สนามถึง 1 และคลิกที่ ตกลง.
12. ในทำนองเดียวกันให้เปิดรายการ ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส และเปลี่ยนมัน ข้อมูลค่า ถึง 1.
บันทึก– หากคุณไม่พบคีย์ที่กล่าวถึง ให้สร้างคีย์ เพื่อสร้างคีย์ คลิกขวา ที่ใดก็ได้ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือก ใหม่ -> ค่า DWORD (32 บิต). ตั้งชื่อคีย์เป็น ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์ และตั้งค่า ข้อมูลค่า ถึง 1 โดย ดับเบิ้ลคลิก เกี่ยวกับมัน ในทำนองเดียวกันให้สร้างคีย์อื่น ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส, และตั้งค่าเป็น 1.
13. ออกจากรีจิสทรี
14. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 2 – แก้ไขนโยบายกลุ่ม
1. กด Windows+ ร ที่จะเปิด วิ่ง.
2. พิมพ์ gpedit.msc เพื่อเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน
3. นำทางผ่านโฟลเดอร์ที่กล่าวถึงด้านล่าง:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ -> เทมเพลตการดูแลระบบ -> คอมโพเนนต์ของ Windows
4. ค้นหาและเลือกโฟลเดอร์ โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender ใน ส่วนประกอบของ Windows
5. อยู่ทางขวา, ดับเบิลคลิก ในการตั้งค่าชื่อ ปิด Microsoft Defender Antivirus.
6. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือก พิการ.
7. คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ต่อ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8. ออกจากตัวแก้ไขและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 3 – ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
ผู้ใช้หลายคนพบว่าการมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในระบบอาจทำให้เกิดปัญหานี้กับ Windows Defender ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือถอนการติดตั้งจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์
1. เพียงแค่ถือ Windows และ R กุญแจเปิด วิ่ง.
2. พิมพ์ ms-settings: คุณสมบัติแอพ ที่จะเปิด แอพและคุณสมบัติ.
3. ใน รายการแอพ, ค้นหา โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น แอปพลิเคชัน.
4. คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันและเลือก ถอนการติดตั้ง
5. ยืนยันกระบวนการถอนการติดตั้งโดยคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
6. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
7. เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบว่า Windows Defender ทำงานอยู่หรือไม่
แค่นั้นแหละ!!
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 577 ที่เผชิญขณะเปิด Windows Defender ได้ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ
